Фестиваль 

Если рассматривать, как жилье, чтобы ночевать, то, можно взять, но без питания

Все отлично. Чисто, постельное чистое, пахнет. Расположен вообще топ. Номера уставшие, но чистые. Кондиционер есть. На жтаже так де видела микроволновку и нладильную доску.

Отель неплохой, на одну ночь сойдет. Выспаться не получится, тк до часу ночи музыка играет очень громко из ресторана, который находится под отелем.

Локация отеля отлично подходит для любителей погулять и наблюдать в окно за волнующимся морем ! Первая линия отлично даёт такую возможность ! В номерах чисто, работницы клининга оперативно меняют постельное и пополняют принадлежности в ванной, на стойке ресепшен администратор Евгения чётко объяснила возможности бронирования удалённо, имеется один минус (в ночное время играет музыка в ресторане на первом этаже)-о чём Анастасия, второй администратор, заранее предупредила перед заселением ! С летней террасы великолепный вид на ЗАКАТЫ, которые самые СОЧНЫЕ в Адлере 👍

Отличный отель на первой береговой линии. Чисто, уютно обязательно вернёмся, и не раз. Спасибо.

Две звезды только за хорошее местоположение.. Остальное оставляет желать лучшего. Номера старые, на полу постелен советский рыжий ковролин, под которым плитка пляшет ходуном (плюсом еще весь грязный) Обои старые, мебель тоже. Телевизоры размером меньше, чем ноутбук. Wi-Fi не работает от слова совсем, поэтому если планируете поработать, или просто посмотреть/скачать фильм, то даже и не надейтесь. Раковина с трещиной, душевая Лейка вся в ржавчине. И самый огромный минус, это орущая всю ночь музыка в кафе под низом. Спать просто невозможно, головная боль на весь отпуск обеспечена. Владельцы, вы уже определитесь, на чем вы хотите заработать, на кафе или на гостиничных номерах, не мучайте людей.

В бронированием и заселением проблем не было , очень круто, что море в двух минутах от отеля . САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС - ЭТО МУЗЫКА С КАФЕ СНИЗУ , ГДЕ ДОЛБИТ МУЗЫКА И СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО! НЕ СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ЭТОГО , А ЕСЛИ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ, ТО ПОДАВНО. Даже слышно , как девушки орут в коридоре ! Надо думать над шумоизоляцией! Люди приезжают отдыхать, а не слушать долбешку, когда хочется спать и отдыхать !!!! Снимаю три звезды только из-за долбешки! Уважаемый персонал отеля, примите меры.

Сменился владелец данного отеля , мы продлили номер с 14 по 21 число , оплатили наличными на стойке ресепшена , вчера утром нам звонят и говорят , что владелец сменился , просьба съехать до 12 часов дня , у них соседний отель мечта , предложили номер там , но это просто небо и земля , в этой гостинице мечта воняет хлоркой , предложили номер на 6 этаже без лифта , тащить вещи , так и еще постоянно подниматься туда, номер со старым потрепаным ремонтом , очень узко не просторно , балкон маленький. Решили с мужем не оставаться в этом отеле , сняли квартиру , но деньги за непрожитые дни в отеле , нужно было забрать. Прихожу за деньги, говорят напишите заявление с реквизитами сегодня завтра вам переведем остаткт. Но так и не пришли деньги. Сегодня звоним и спрашиваем когда переведут деньги, они вообще говорят , что нам ничего не говорили , ждите 14 дней . Деньги не хотят отдавать , сейчас пойдём к ним и с полицией будем писать заявление

Отдыхаем в Адлере постоянно. Каждый год. Бывает и по два раза. Отель Фестивальный это самое лучшее место в Адлере. Так же одноимённый ресторан. Номера на любой кошелёк. Но даже самый дорогой номер стоит адекватных денег. На всей набережной это самое лучшее место. Вечером незабываемая живая музыка. Вокруг собирается огромная и красивая масса женщин, девушек, детей. Все танцуют, пляшут, ощущения незабываемые. Охрана самая культурная и на конфликт сама не идёт. Поверьте мне на слово, Адлер это дом родной для меня. А придраться можно ко всему. Лично мы едем в Фестивальный отдыхать и тратить деньги (если накопили конечно). Иногда наберём еды и сидим на балконе, любуемся людьми и морем и выпиваем. А снизу песни, смех, радость и веселье. На общем балконе проживающие также устраивают пати. Сейчас январь а я уже хочу забронировать номер. Огромный привет всему персоналу как отеля так и ресторана. Отмечу шеф повара по особому. Человек на своём месте. Главное не стесняться. Объясните что вам надо и всё будет. Я на юбилей заказал баранью ногу Фламбе. Утончённая и сумасшедшая подача, мясо тает во рту. Юрий(шеф повар) даже вкуснейший зелёный чай подал для баранины. Красавчик. Здесь в ресторане подают не салат Цезарь а салат с соусом-Цезарь. Гурманы меня поймут. Каждый судит по себе а для нас с моей любимой ничего лучшего не надо. Мы нашли что искали. Всем добра и хорошего отдыха.

Бронировала на одни сутки, ночью был самолет, думала погулять у моря и отдохнуть перед полетом, но увы, на 1этаже находится кафе, живая музыка долбила так, что я подпрыгивала на кровати, шумоизоляции нет, это ужасно, мыльных принадлежностей нет, белье было чистое, в номере чисто, но пол кафель был ледяной, в холодно.

Ничего хуже я даже не представляла! Танцпол круглосуточный прям под полом! Мебель дребезжит! Не то что спать невозможно, а кроме танцев ничего невозможно! И это до утра! Никогда никому не советую. Чёрные полотенца, дырявое белье. Кафельный пол, отсутствие тапок, мыла, шампуня даже за деньги!

Поставить один бал этому "отелю" это уже много. Забронировал номер 4 сентября, сразу оплатил, приехал 31.12 в 6 вечера и был "послан искать себе новое жилье" . Отель якобы не увидел мою оплату и аннулировали бронь, ни звонков, ни писем, ничего небыло. Сама отмена брони пришла толко 4 января. Деньги так же на данный момент не вернули. Друзья жили в этом отеле, остались не очень довольны. Отел не возвращает деньги за отменен ну бронь, а июне писала на почту позвонили сказали ой ай да как же так, потом сказали деньги вернём но через 3 недели. По состоянию на 22.12.2024 ни ответа ни привет. В октябре писал на почту info@ellison-hotel.ru не отвечают. Готовлю заявление в полицию по 159 стать УК РФ.

Хороший отель на берегу моря. Везде чисто. Все достойно. Были в марте. Цена за номер была приемлемая. Летом наверное шумно. Внизу бар. А весной красота. Все зацветает. С удовольствием погуляли по Адлеру

Светлана администратор очень приветливо встретила и заселила, очень положительный сотрудник , с которым испытываешь удовольствие в общений 👌, в номерах убирают по потребности , есть свой чайник , кондиционер , общая микроволновка , отличный балкон с видом на море , есть минус что с утра каждый день очень сильно кричал сосед разговаривая по телефону и это очень слышно, как будто рядом стоит( с шумной решить вопрос надо бы

Первая линия, красивые виды с балкона, уборка ежедневная, но очень шумно. Думали , что в октябре тишина , народу мало, а нет, движуха круглые сутки. Лучше выбирать отель подальше от пляжа и прогулочного проспекта

На одну ночь - сойдёт. Чистое постельное белье, санузел, туалетная бумага, балкон, багажная комната, поздний заезд, близко к морю. Вот и все. Откуда звёзды у отеля не знаю. Элементарно нет мыла в душе. При заезде был сильный запах канализации, но списала это на то, что дверь в туалет была открыта. Проветрила, на ночь оставила открытым балкон. Утром с закрытой дверью все равно сильный запах канализации. Долго не смогла бы жить. Если вам потребуется печать в командировочном листе, просите заранее. Мне нужно было поставить печати до 15:00, но ничего не вышло, ни администратор, ни менеджер не имеют доступа к печати, а начальник якобы должен был быть в 15:00 только

Забронировали, приехали ночью с самолёта. Отель открыт, на ресепшене пусто. Мы с ребёнком ночью. Пока искали где ночевать и куда ехать пришла администратор. Выдала ключи. У нас был двухместный номер с дополнительной кроватью. Дополнительная кровать - раскладывающееся кресло, которое криво раскладывалось и шаталось. Мыла в номере не было, постельное бельё для второй кровати тоже не полное. Когда вышли на ресепшен чтобы попросить недостающее - администратор снова ушла. Фото номеров гораздо "свежее" чем они есть на самом деле, часть простыней была дырявая. Шумоизоляция отсутствует напрочь. Короче местечко так себе. Хотя расположен отель классно. Прямо у моря, рядом ТЦ и для детей (довольно большой детский комплекс) и есть где вкусно поесть в пешей доступности.

Отвратительный сервис! Прилетели ночью с ребенком, администратора на месте нет, на звонки не отвечает. Мы уже собрались в отель по соседству переезжать, как администратор пришла (40 минут ожидания), не извинилась, грубила.

Были в этом отели в ноябре. Для своей цены , отель самое то. Расположение 5+ В номере в принципе все необходимое есть. Но в сезон я бы этот отель не выбрала Из за завышенной цены, и ремонт и постельное и полотенце видимо не один сезон поработали . Совет владельцам , обновите ремонт , обновите полотенце и постельное. И можно поднять ценник , и рубить бабло.

Не советую этот отель! 1. На ресепшене практически никогда никого нет 2. Приехала и почти час ждала пока уберут мой номер, хотя бронировала его почти за мес, на вопрос почему номер не убран, хотя заселение с 15.00, а я приехала в 16.00 нашлось куча отговорок и что я оказалась виновата, что не уведомила во ск у меня заезд, хотя это не должно быть важно, т к заселение с 15.00, а если вам важно, то вы и должны это уточнить! Не на всех сервисах бронирования есть где это указать. 3. Полотенца все либо рваные, либо грязные в пятнах были, это так подготовили номер за час или считают, что это ок. 4. Завтрак включен у меня был, на деле это лимит на завтрак в 350 р по талонам (просто распечатанная бумажка где написано талон и 350) за которой вы должны еще сходить каждый день в соседний отель Мечта, почему бы не распечатать сразу на все количество дней и не отдать сразу гостю не понятно?… Завтраки так себе, выбор небольшой, кофе или чай с десертом приходилось уже докупать за свои деньги, потому что 350 р вам не хватит. 5. В номерах слышно все, что происходит в соседних + играет музыка до ночи в соседних заведениях и в самом заведении Фестиваль, которое под номера 6. При входе в отель две лестницы, чемодан или коляску, если вы без мужчины некому ни поднять, ни спустить, а звонишь и просишь помощи, тебе отвечают, что вы знаете вообще-то такие услуги платные в отелях, у нас такое не предусмотрено… чего???? Когда это услуги эти платные стали? В итоге сказали, что у них один мужчина на два отеля, у которого рабочий день с 9.00, но он почему-то именно сегодня опаздывает, вы же понимаете пробки, мне казалось люди должны заранее приезжать на работу и в 9.00 быть уже здесь 7. Ванна: мыльных принадлежностей нет, там даже нет полки куда их можно поставить, на вопрос почему ответ был, что с июня начальство сказало не ставить, хотя в отеле 3 звезды должно быть хотя бы мыло, одноразовых тапок тоже нет, а там плитка лед, можно застудить все что угодно, если вам нужны принадлежности в ванну внизу сходите купите где все по 40-50 р, видимо этот магазин хозяйский, либо за процент с отелем… И таких мелочей много, а как общаются сотрудники отдельный разговор, с такими недовольными лицами и голосами, хотя это сервис отеля

Отдыхаем сейчас в отеле, с 10 по 14 ноября. Погода супер!!! Кафе и развлечений, вдоль набережной - полно! Актуальный телефон отеля в фото. Окна во двор (на сад/парк), слышно музыку с набережной. Не советую брать номера с видом на море, если вы не полуночник. Стены как картонные, слышим отдыхающих соседий сверху. Сервиса еще не ощутили, но уснуть не можем. У нас номер на первом этаже - запах в номере сыростью+из вентиляции из ванны подтягивает «другие» при нужде запахи- не очень приятно. Пол холодный (плитка) - берите тапки. Полотенца желают лучшего((( в номере (комфорт двухместный) отсутствуют все мыльные принадлежности ((( не удобно каждое утро брать талоны на завтрак у администратора, который работает на два отеля 🤦‍♀️ номер пошарпанный - переклеянные обои, отбитые углы на мебели, чернота на углах ванной (плесень на герметике), вытяжка в ванной комнате вся в паутине и тд…цена - качество даже не в сезон 🤷‍♀️ Из плюсов - море в 20 метрах 😍

Ужасный отель. Под номерами ресторан, в котором шум и музыка гудит до часу ночи. Интернет не работает, постоянно сбои и не ловит. И вишенка на торте: постирал водолазку повесил сушить в коридоре на сушилку - в итоге ее украли!!! На мою просьбу посмотреть камеры , динамили 2 дня. Отправили в соседний отель «Мечта», там женщина по имени Елена обещала компенсировать сумму в течении дня, написал им номер карты, в итоге ничего не произошло, ничего не перечислили. Причем в глаза смотрят и врут. Обещают, ничего не делают и врут. Бог вам судья. На фото доказательство моего к ним обращения, написал им номер своей карты и телефона в их кабинете, этой женщине Елене.

Неплохой бюджетный отель с хорошей локацией. Море в минуте ходьбы, все кафешки и ТЦ рядом. Номер у нас был трёхместный с видом на парк без балкона. Номер просторный. Можно было бы поставить и пять звёзд, НО! Постельное бельё застиранное, полотенца аж серые и рваные, даже брезгливо вытираться. Администрация, пожалуйста, уделите внимание таким мелочам и ваш рейтинг взлетит вверх. Для гостей это важно. В остальном всё неплохо. И самое главное, для тех кто планирует ложиться спать вовремя этот отель не подойдёт, тк внизу отеля расположен ресторан (кстати, хороший), где до часа ночи орёт музыка, уснуть не получится. Ну и ещё один плюс - огромный общий балкон с шикарным видом на море и столиками, где можно попить кофе и не только. В целом оценка могла бы быть выше, если бы не бытовые условия, это неуважительное отношение к гостям (даже за шум не снимаю)

Для начала вопрос. Что за манипуляции с переселением в мечту отель. Не мечта а просто сказка,с о одранными стенами, паутиной с потолка, с кроватью с которой видимо только что встали,и даже не отряхнули после себя. И вонью в коридоре. Зачем? Если можно было сразу заселить? Ок. Зачем давать самый убитый номер? Куда дели мыло? Сколько вы платите этим админам за фразу : всё к руководству, которого нет в городе!! Номер в фестивале: ободранные стены, нет мыла, лампочка моргает. При этом цену мы заплатили даже больше чем по прайсу!