Отзывы о Family 

Отдыхали с 27.07.26-09.08.2026,номер трехместный.В гостинице очень чисто, комфортно, красиво и снаружи и в помещении. Мебель подобрана по стилю, кровати удобные, все необходимое для комфортного отдыха есть. Постельное белье и полотенца меняют 1 раз в 5 дней. Хочу выразить огромную благодарность администратору/горничной Наталье. Каждый день пребывания в нашем номере был на высшем уровне благодаря её профессионализму и внимательности. Всегда чистая и убраная гостиница, это только малая часть того, что она делала для нашего комфорта. Особенно приятно было заметить её доброжелательность и готовность помочь в любой ситуации. Благодаря её усилиям наше пребывание стало действительно незабываемым. Спасибо за вашу работу и заботу! Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать вас всем нашим знакомым. С уважением, Эльвира, Дарья, Сабина.

Family Лазаревское, ул. Тормахова 3а/1 Отличный гостевой дом, соотношение цена/качество 100%. Очень чисто, уютно, вежливые сотрудники, приветливые хозяева. В гостевом доме есть мангальная зона, общая кухня - застекленная, в кухне всё, что необходимо для приготовления и приема пищи. На улице и в кухне имеются удобные столики и стулья. У нас был 5-ти местный номер, балкона не было, но нам это не принципиально. В каждом номере за окном и во дворе имеются сушилки. Двор закрывается, калитка с кодовым замком. В номере кондиционер, телевизор, не большой холодильник, встроенный в стол-тумбу. Над этим столом зеркало. Несколько тумбочек у кровати, журнальный столик и пуфик. У нас были 1 двуспальная кровать, 1 диван на 2 места и кресло-кровать. Матрацы жёсткие, не продавленные. Постельное бельё и полотенца очень чистые, белые. Санузел совмещённый, душевая кабинка удобная, ничего нигде не протекает. Имеется фен. Отель расположен рядом с аквапарком Наутилус, вокруг разнообразные магазинчики, столовые/кафе, 2 сетевых магазина. Всё в шаговой доступности. До центральной площади 10 минут пешком, не в горку. Рекомендую от души.

Отдыхали в этом гостевом доме больше 2х недель и остались очень довольны. Отдельное спасибо Ксюше, которая как пчелка все моет и убирает. По поводу того, что нет администратора на месте и невозможно задать вопросы полная ерунда, лично мы ее видели постоянно т.к. она находится там до 18.00-19.00 часов, тем более на стойке есть мобильный для связи. Даже если за стойкой администратора нет, не проблема позвонить и она тутже подходит. За эту цену отличный дом, а если вы с такими запросами, то вам нужно брать все включено тысяч так за 300-400, а не за 3-5 тыс в сутки) Мы кухней не пользовались т.к. рядом много мест, где можно покушать. На мой взгляд, посуды там хватает. Не хватает только воспитанных гостей!

После долгих попыток найти что то приличное и за приемлемую цену, мы наткнулись на эту мини гостиницу. Нам очень понравились номера и чистота внутри, современная мебель, красивые кровати, цвета мои любимые, стены красивые, мебель . Девушка администратор очень приятная( Ксения), всё нам подробно объяснила, улыбалась, общалась,нам понравилась даже обстановка в холле. Очень чисто всё. Нам есть с чем сравнить,в том году жили в ужасных условиях. Нам, конечно же хотелось бы попасть в дом с бассейном, но мы были такие измученные и уставшие, что были согласны уже и без бассейна. Из минусов, только отсутствие бассейна и какой нибудь детской площадки, так как детям вообще нечем заняться, пока солнцепек, пока кто то из детей приболел, вечером если лень например куда то идти,очень мало розеток в 4 х местных номерах.

Не так давно отдыхали в Лазаревском,при поиске жилья наткнулись на сдачу номеров в данном гостевом доме Family. Ценник был довольно приятным,с учетом предоставляемых удобств и расстояния до моря и центра. По условиям вопросов нет, но есть пара вопросов к сотрудникам ресепшн ,которые видимо живут своей жизнью и приходят и уходят из гостевого дома когда захотят,соответственно гости даже не могут задать интересующий их вопрос по проживаю и тд.,за уборщицей бегать тоже не было желания,да и она не всегда присутствовала на месте. Момент выезда нас вообще выбил из колеи. Выезд из отелей/домов осуществляется в 12:00(в принципе как и везде). Отправление нашего поезда было в 17:00,поэтому мы обратились к администратору,которая наконец-то была на своем рабочем месте и уточнили у нее по поводу того,чтобы оставить свои вещи в холле,на что получили отказ с комментарием ‘тут никого не будет,за вашими вещами никто следить не сможет’…окей…решили дождаться определенного времени в холле гостевого дома.По истечению 2-х часов нашего нахождения там-к нам подошла уборщица и сказала,что ‘мы не имеем права находиться на территории гостевого дома,как только сдали ключи от номера’ и попросила нас уйти с сумками и огромными чемоданами на самый солнцепек. Честное слово,такое гадство впервые встречается и такого отношения к добросовестным клиентам нельзя не упомянуть,чтобы предостеречь потенциальных гостей.

Отдыхали в начале сентября 2023 г. Ехали именно сюда, так как были здесь 2 года назад и все нам очень понравилось. Другие варианты даже не рассматривали. Каково же было наше удивление, когда через пару дней после заселения, мы увидели где мы оказались. Первые два дня вылетели из за ротовируса. Когда мы пришли в себя, то перед нами предстала грустная картина. Мы бронировали четырехместный номер. Да, нам его дали, но он совсем не был похож на то, что мы видели до этого. Все комнаты в определенном стиле, а у нас было темное помещение, узкое как вагон. В туалет можно было протиснуться только через маленькое расстояние между кроватями и стеной. Длинные, грязные занавески, которые были страшнее половой тряпки, на которые постоянно наступали, потому что надо пройти к туалету. Одна из кроватей была практически около входа в туалет, можно было просто с кувырка там оказаться. Ванная комната: рассадник плесени. Убитый ремонт. Окна выходили во двор, где никогда не было солнца. Из за этого в номере было всегда холодно и влажно. Сушить полотенца и одежду надо бегать на улицу, рядом могут повесить половую тряпку грязную. Уборка номера была один раз, белье просто ветхое. Отвратительные, грязные, в пятнах наматрасники. Про матрасы вообще молчу. На кухне не хватает посуды. администратор- горничная вечно недовольная. В общем, если поедем еще в Лазаревское, то точно не сюда.

Пишу отзыв об отеле "Family", находящемся по адресу ул. Тормахова 3а/1. Отдыхали с 03.09.23 по 09.09.23 Все хорошо, прекрасное место, мы остались довольны! Спасибо Ирине за хороший номер, у нас был 15 💖💖💖💖💖

Отдыхали в данном заведении август-сентябрь 2023 Дом находится на небольшой, но очень крутой горе. Теперь о номере, при заселении был неприятный сюрприз, холодильник был весь во льду и совсем не морозил (размораживать пришлось самим) так-как горничная принесла тряпку с ведром и больше не приходила. Матрас на кровати весь продавлен, пружины легко прощупывались. Влажную уборку сделали спустя неделю (однократно). Слышимость в номере такая, что ты слышишь, как в сосед нужду справляет (извиняюсь за подробности) Чайник один на этаж, это очень не удобно!!! Трансфер только при заезде. Ещё хочу заметить, что территория ни как не хочется, калитка всегда открыта, на ресепшене ни когда, ни кого нет и камеры ни где не установлены (проходной двор)

Забронировали отель через Тинькофф, внесли предоплату, но так получилось когда заселялись, что наш 2-местный номер который мы бронировали,оказался занят, это ошибка самого приложения, потому,что указано было что есть места.По факту хозяин сказал,что все эти номера забронированы до сентября.Хозяин предложил другой вариант, двухместный номер но с разными кроватями,которые просто можно было соединить. Ситуацию разрешили, все остались довольны. Сам отель очень стильный, в номере всё красиво, чисто. По сравнению что предлагают другие за эти же деньги, это просто 5 звёзд. Спасибо хозяину Сергею, что не отказал в заселении, принял и решил ситуацию.

Класс

Номера хорошие!! Но требуют мужских рук!!! Наш номер 10. Вид из окна на гору с домами, нам очень понравилось!!! В начале в номере было много муравьёв дня четыре но потом они сразу все исчезли, скорее всего их потравили. До моря далековато минут 30-40. Хозяин вежливый порядочный. Но консьержку на его месте я бы уволил!!! Хозяин ей нанимает в помощь ещё одну консьержку из Уфы а она её обучает как меньше работать. На кухне мало посуды!! Если заселятся все номера то кастрюль и сковородок будет катастрофически не хватает, и ещё не хватает холодильника на кухне приходится всё тоскать в номер!! Это больше отзыв для хозяев!! А посетителя рекомендую нам очень понравилось, всё красиво!!!

Отдыхали в январе, с 02.01 по 11.01,очень уютно, чистенько, кухня комфортная!

Единственный минус это до моря идти. А в остальном одни плюсы.

Приятный отель с современной отделкой. Есть всё необходимое, кондиционер и т.д. Матрасы на кроватях чувствуется, что не дешевые, очень удобно спать.

Плесень в номере и в холодильнике и желтые грязные матрасы телевизор не работает

Очень хорошо спасибо большое татияне за фсе тёплые слова хорошие гостеприимство было очень хорошо 5 звёзд ОТЕЛИ СИЛВЕР