Выбирали гостевой дом по фотографиям, убранство показалось обычным, ничего не насторожило. Но на деле нас ждало сплошное разочарование. Сразу при заселении нам сообщили, что в номерах не проводится уборка. Если хотим чистоты - можем взять пылесос и убраться сами. За весь наш опыт поездок по побережью с таким «сервисом» мы столкнулись впервые. Зайдя в номер, мы увидели обшарпанную мебель, плесень, грязь и стойкий неприятный запах, который не выветривался. Посуда была со следами чужих губ, розеток у кровати не оказалось, балкон оказался общим. Обещанный Wi-Fi не работал. Вид из окна, заявленный как «красивый», представлял собой окна соседнего дома. С горячей водой тоже были проблемы, чтобы она пошла, нужно было включить кран и ждать 5–7 минут, змеевик в ванной тоже был холодным. Освещение мрачное и тусклое, сушилки в номере нет, она одна на весь этаж. Вишенкой на торте стал клоп, которого мы заметили на стене, когда зашли в номер. Мы сразу захотели съехать, но администратор объяснила, что возврата средств не будет, так как удерживается сумма за первые три дня, а мы бронировали мы всего четыре. В заключении всего сломалась дверная ручка, из-за чего номер не закрывался. Её пришёл чинить мужчина по имени Игорь, который с самого начала вёл себя грубо, обвинял нас в недовольстве, отпускал язвительные фразы и хамил. На вопрос о змеевике он ответил, что нужно просто включить воду и подождать. Когда мы сказали, что это не помогает, он заявил, что мы, видимо, жили раньше в каких-то «ненормальных» местах. Такое поведение абсолютно неприемлемо. Сам номер не имеет ничего общего с тем, что указано на фото, всё старое, ушатанное, неприятное. Мы категорически не советуем останавливаться здесь. Владельцам можно только пожелать в срочном порядке заняться ремонтом и переосмыслением понятия сервиса.