Чудесное расположение ,море в 5 минутах, если не спеша; на территории бассейн, если с ребенком, то вообще очень круто.... очень приветливые хозяева и персонал, есть зона барбекю, детская площадка. В номере все чисто, вся техника и сантехника исправно работает...чуть позже узнали,что хозяйка вкусно готовит, нам и не пришлось искать другие варианты питания( первое, второе и компот) Остались очень довольны отдыхом, собираемся в этом году сюда.....
Были на НГ 2024. Территория не украшена, бассейн не нагрет, хозяин прячется от жильцов с испорченным холодильником...
Море близко, но нужны сапоги, дорога грязная. В полуподвале ремонт, из массажных кабинетови прачечных делают номера на продажу!) Бильярдный стол покрыт толстым слоем строительной пыли... Сукно под замену.
Еды нет, тк столовую сломали и поблизости только в другие гостишки просится.
Хотели снять номер на сутки, отказали. Сказали от 1 недели сдают. Во всем отеле никого не было, на ресепшен никого и во дворе . Дозвониться не возможно !
Жила напротив этой виллы. Знаю, что стоимость среднего номера в ней-8000 рублей. Для сравнения, супер отель Космос в Сочи берет за номер 10000 рублей. Так что для глуши, вроде этой, цена мягко говоря, крутовата. Да, бассейн. И что? В якорной щели через дом бассейны. И цены норм
Хорошая территория, есть растительность, отель большой с балкончиками. Но отвратительная еда, кормят одним и тем же. Что то слишком сладкое, а что то слишком пересолено. Пожалуйста разнообразие еды должно быть. В номерах кондиционер протекает. На балкон не возможно зайти, подскользнешься не дай бог. Персонал нервный, не гостеприимный. Одна девушка из персонала была приятной. Внимательно изучайте отели, прежде чем поехать туда
Были на отдыхе в конце августа 2023 года. К слову мы ездим сюда каждый год, с 2018 года, но этот год "особенно" запомнился! Изначально наш номер оказался занят другими людьми и вместо одного семейного двухкомнатного нам предоставили 2 разных номера:5-местный и 2-местный.Самое не приятное, что нас не предупредили заранее, и с 12.00 до 14.00 держали в полном неведении об этом(пока мы ходили обедать в столовую неподалеку и, дожидались часа заселения) В 14.00 поставили перед фактом, номеров будет два, еще и заявили "мол мы вас не выгоняем, бронь не анулируем, вы ведь с 3 детьми". Для справки-бронь на номер была сделана в середине июня, предоплата за сутки тоже внесена сразу же)
Самое интересное было после заселения : на 5 человек расчитан номер, а плечики 1)))) Постельное белье чистое, белое, но не глаженное, его просто сняли с сушилки и застелили нам кровати. Под кроватями мусор и пыль, на ванной грибок, мыла сама, потому что детей в это страшно ставить, унитаз в каких-то наклейках, крышка на нем не держится, вечно слетает, кровать большая вся на картонках-подкладках, чтоб не скрипела видимо. Вообще было ощущение, что номер перед нашим заездом не мыли и не проверяли. Дальше-интереснее! Включили кондиционер, а он течёт! Прямо с корпуса льётся на балкон, пришлось просить тряпку и ведерко, подставлять на время работы кондиционера и постоянно вытирать балкон! Литровое ведерко набиралось за 2-3 часа, и все 4 дня мы таскались с этой водой из кондиционера так как маскитных сеток нет, на ночь из-за насекомых окно не открыть. Сушилки для белья ржавые, белые полотенца вешать сушить было опасно, паутины на балконе обметали сами, особенно на перилах балкона, скажу сразу появляются они буквально за ночь, но изначально обметали как минимум недельные( Дверь из номера на балкон пробитая, ручки, чтоб закрыть дверь нет-пока вешаешь белье на сушилку, отключаешь кондиционер из-за двери, иначе с него течет ручьем и заливает балкон. Розеток в номере 2 шт, и 1 шт в ванной, для фена была раньше, но фена нет!!! Как впрочем и чайник тоже нельзя взять в номер, ссылаются на пожарную безопасность(((. Крючков в ванной тоже нет, точнее они были, но их сломали до нас и заменить их никто не спешил. По питанию ничего не скажу, мы кушали не на вилле, а в столовой, как идти к морю.
И вишенкой на торте стала сдача номеров-пришла женщина, скорее всего горничная и с порога заявила-Всё на месте? Ничего не сперли? Я дар речи потеряла, если честно! Научите персонал общению, пожалуйста!
В целом отдых не очень был испорчен, но осадок остался, для нас это место было любимым, всегда был комфортный отдых с детьми на протяжении нескольких лет. Очень надеюсь, что новые владельцы принимут во внимание наш отзыв и постараются изменить ситуацию.
Отличное, тихое место для отдыха пенсионеров и семей с детьми. Соотношение цены и качества. Мы ездили три года подряд с 2019 по 2021 включительно, и сейчас приехали опять.
Горячей воды в кранах небыло: либо тёплая, либо холодная. Холодная чаще. Еда была не вкусная совершенно. Убирали общественные территории в помещении раза 2 за 7 дней. Полотенца стиранные, но это их не спасало. Нам не хватало пододеяльника, просили у женщины управляющей несколько раз, она говорила что хорошо, но на этом и останавливалась. Попросили пододеяльник у мужчины управляющего он решил вопрос сразу
Очень неплохой стартап, идея прекрасная реализация совковая. Большие номера с кондиционерами и балконами, но, старый ремонт. В номерах мало розеток!!! Большие кровати, но, матрасы самые дешевые. Постельное чистое, но синтетическое. В ванной комнате есть фен, но нет мыльниц и подставок под зубные щетки. Есть кухня и бар, но, они не работают. Есть огромный взрослый бильярдный стол. Есть отличный бассейн, для детей есть "лягушатник" Есть детская площадка. Территория закрытая. Нет свой парковки!
Зато, все компенсирует хороший, отзывчивый персонал.
Бронировал двухместный номер через сайт агрегатора. При заезде администратор отказался заселять в виду того, что в их системе "треволайн" указан один гость. Хотя в брони от агрегатора указано 2 гостя, мол "это ваши проблемы, решайте с агрегатором самостоятельно".
Т.к. заезд был в 11 ночи, доплатил разницу на месте.
Утром связался с агрегатором, для подтверждения доплаты чек администратором не был выдан. Сказав, что они подтвердят агрегатору факт доплаты. В обед съехали с этой гостиницы, т.к. двигались дальше. Позже с нами связался агрегатор и сообщил, что администрация не подтверждает факт доплаты.
Номера "убитые" - вешалки в ванной сломаны, в ванне плесень, стульчак незакреплен, чайника в номере нет, мебель старая и скрипит, сушилка на балконе ржавая, на большой семейный номер 2 розеткин.
Зато есть бассейн, за него одна звезда.
Была только около, так что ничего написать про объект не могу. Слышно, что дети в бассейне плещются. Внутренний двор не большой, оформлен растениями и подсветкой. Прилегающая территория не благоустроена.
Хотя есть пара столовых и мини маркет.
И вообще, восторга от Н.Беранды я не испытала.
Всё только формируется. Но не всё так, как хотелось бы.
Отвратительный персонал,еда просто ужас,за все 7 дней из мяса дали котлеты,и то с сырым фаршем ,на ужин йогурт,хлеб с плесенью и сгоревшая каша,ужасные хозяева Света и Тарон
Собака бегала на кухне и оставляла свои экскременты по всему отелю
Не рекомендую
В конце вызвали полицию на нас из-за того,что мы жаловались на плесень
Испорченный отдых. Управляющий редкостный хам. Конфликты по любому поводу. Каждое замечание воспринимается в штыки и неаргументированную агрессию.
Кухня это отдельная песня. За неделю на завтрак 2 раза была манка, один раз несъедобная горела овсяная каша. Замечания в сторону главной по кухне также заканчиваются только хамством. Один раз был подан откровенно цвелой хлеб. От шефповара наглым тоном был получен ответ о том что хлеб им такой привезли и они тут не при чем. Естественно ни извинений ни компенсации получено не было.
В детской части бассейна на ступеньках острые края, ребёнок порезал ногу, управляющему дела нет. Территория отеля проходной двор не смотря на то, что есть брелки для входа. Одного из детей на территории отеля укусили осы, их там предостаточно.
В номерах в ванной не работает вентиляция, запах соответствующий. Горячая вода если повезёт. На лестнице постоянная грязь, убирать видимо нужно самостоятельно.
Вобщем для любителей острых ощущений 😆
Отвратное место. Еда ужасная, готовить не умеют от слова совсем. Подача как будто свиней кормят. Кружки грязные и со сколами. Хлеб с плесенью, каша горелая, борщ одна вода, пюре из сухой смеси и много еще чего. Работники кухни хамят и на замечания не реагируют, работают без шапочек и перчаток, водят на кухню СОБАКУ. Эта же собака срет на коврике на ресепшене. На этажах грязно, прям клоки волос по углам. На вопрос почему не убирают на этажах ответили "Да вы уже достали". В номерах вечно нет горячей воды и воняет сыростью, потому что не работают вытяжки. Постельное белье жуткая синтетика. Мангалом можно пользоваться до 9 вечера. После 23 даже пикнуть нельзя, каждый раз грозятся вызывать полицию.
Не рекомендую там останавливаться.
Всё плохо, обслуживание, отношение, про питание вообще нет слов, одни эмоции. Не советую!!!!! В отдыхе в этом отеле разочарован!!!! Одни только минусы!!!!!
Это просто ужас еда видно долго лежала уже с плесенью ездили с лагерем нашим вожатым не понравилос в номерах пыль в углах в душевой кабине плесень крышка от туалета сломана кровать скрипит у кондиционера работает только одна лопость стенки картонные все слышно даже когда на другом этаже говорят повора хамят хлеб с плесенью на балконе был улей пришлось самим убирать сушилка для полотенца была ржавая из раковины воняет холодильник нагревается в отсеке морозилки не было дверцы столы в номере вздутые Из плюсов есть детская площадка бассейн для взрослых и для детей(лягушатник) беседки где можно курить рядом магазин и магазины с сувенирами Но еда ужасная
