Локация супер! Ради чистого воздуха и прекрасных видов оставалась тут отдохнуть раз 5. Но за все 5 раз не было ни одного случая, чтобы я столкнулась хоть с каким-то гостеприимством, что такое сервис, сотрудники, работающие здесь, точно не в курсе) Ни одной звезды по факту данный отель не заслуживает.
Ты приезжаешь сюда будто к какой-то дальней родственнице в деревню, которая тебя не очень то рада видеть, но терпит с недовольным лицом. Про улыбку и теплый прием я молчу, но еще и фиг дождешься хоть какой-то информации. На вопрос - "У вас есть хамам?" Ответили - "да, сейчас там занято." Разговор закончен. И так с любой инфой))
Всем тут на все плевать, в воздухе витает халатность во всем, номера разваливаются, кондиционер издает звуки из потустороннего мира, в моем номере еще неделю назад когда останавливалась отвалилась штора, сегодня приезжаю в этот же номер - все то же самое. Спасибо хоть за то, что строительную мусорную кучу прямо посреди балкона не оставили как в прошлый раз.
Завтрак забавный и очень дешевый, но ладно хоть что-то дают, в целом норм. Жучки в каждом номере летают, но для меня лично это не проблема, давно привыкла к ним в Сочи. Для меня проблема это полное отсутствие сервиса, полное отсутствие желания помочь посетителю, абсолютный пофигизм ко всему, халатность.
Очень жаль, потому что в это место хочется возвращаться даже не смотря на то, что тут тебя видеть не рады.
Хотя я бы оставалась тут гораздо чаще, если б было другое отношение. Но видимо бизнесу и так денег хватает, можно не заморачиваться, зачем развиваться, можно же просто поднимать цены...