Жемчужина 4^*

Ребята великолепный отель! Питание достойное, проживали на 12 этаже в стандарт премиум. Замена полотенец ежедневно, Гели, мыло ежедневно, уборка номера ежедневно. Вода питьевая пополнялась. У нас был полупансион. Бассейн супер! Даже на море загорать ходили и загорели. Погода комфортная, воздух с запахом йода. Наши даты были с 27 октября по 3 ноября. Днём прогревалось до + 20 вечером до + 12.Ребята отель рекомендую, а всё негативные отзывы про плохой ковролин в коридоре, это уже мелочи. Приезжайте, отдыхайте! Девочкам и ребятам с ресепшена благодарность за спокойствие, доброжелательность, решали вопросы сразу. Поварам и персоналу обслуживающему благодарность. У вас прекрасные люди работают в отеле!! А какой вид с балкона на море, порт морской, горы! Завораживает. Кто сомневается, отбросьте свои сомнения! Приезжайте и наслаждайтесь отдыхом! Жемчужина жди нас в апреле! Воронеж 2025 год.

Позорный отель,грязный совдеп ,как будто живёшь в торговом центре, за 146 т на двоих 7 дней ,были сутки ,сбежали ,что мы получили за 20 тысяч?Приехали в 21.00,выдали ланчбокс, там был 1 огурец,1 яблоко ,1помидор ,нож не дали , грызите,куски какой-то сухой грудки ,треугольники сыра побросали и булки кусок, пляж сказали по закону своим быть не может, но для нас дешёвые пластиковые шезлонги ,ровно в 23.00 пляж закрыли и выгнали ,чтобы попасть в столовую нужно нажать кнопку с искать ,на пляж кнопку0 ,номер вонючий ,персонал хамовитый ,забыла карточку чешите обратно полотенце не дам ,было сказано, столовая разбросаны блюда по периметру ,очень чистые официанты, красиво одетые ,приятно смотреть единственный + территория непонятная, неудобная ,куча снующих всех нас,осталась психологическая травма от посещения этого отеля

Добрый день. Приезжаем сюда пятый год в августе всей семьей. В этом году решились взять с собой собаку 🐶(Кинг чарльз спаниель). Интересная концепция отеля: размещение с собакой в любом номере, НО носите ее на руках(, тк на «четырех» (со слов охранника на входе при заселении, не дружелюбно встретивший нас) у них в отеле не перемещаются. В поезде можно ходить ей везде)), а тут увы и ах!🤷🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ В целом об отеле впечатление хорошее: кормят хорошо, бассейн детский грязноват, большой чистый. Пляж чистый. Персонал не сильно приветственный, больше ощущение «одолжения». Менеджменту отеля есть над чем поработать! Персонал явно не на 4* 🤷🏼‍♀️ Но, в Сочи мало отелей с спорт- бассейном, поэтому и ездим сюда.

Отличный отель, 4 звезды твёрдые. Брали самый простой номер, все номера с боковым видом на море, регулярно меняют белье и полотенца, уборка вовремя. Белоснежный ресторан, очень вкусно кормят. Очень довольны. Особо отмечу отличный пляж, бассейн, длинную береговую линию. Вернёмся обязательно!

Не в первый раз нас радует Жемчужина своим гостеприимством. А мы выбираем этот отель за его индивидуальность и заботу о гостях. В этот раз очень понравился Бизнес-люкс с панорамным видом на море. За этот вид можно простить какие-то недочеты, которые можно заметить практически в любом отеле. Боковой вид на море, насколько я могу предположить, открывается из большинства номеров. Большой бассейн с морской водой, пляж - необходима специальная обувь. Пляжные полотенца выдают около бассейна. При тревогах просят покинуть водное пространство. Брали завтраки/ужины. Все разнообразно, качественно, без излишеств. На море есть ресторан Нептун, очень понравился: быстро-вкусно. Спасибо дорогой Жемчужине за гостеприимство ♥️ особая благодарность службе размещения/бронирования за доброе, человеческое отношение. И ещё…это не повлияет на мою оценку в этот раз, но, пожалуйста, займитесь обновлением ковролина в коридорах, просто спотыкаешься, а это может закончиться неблагоприятно!

1. Встреча. Оставляет желать лучшего. Мы приехали в впятером (двое женщин и трое малолетних детей (старшему 6 лет, младшему 1,5 года)+ 2 чемодана и коляска. У дверей стоял сотрудник (охранник? Консьерж?), который даже не подумал открыть нам дверь, а не то что помочь затащить чемоданы. И в принципе так было на протяжении всего отдыха. 2. Заселение. Так как мы приехали значительно позже времени заселения, то никаких проблем с этим у нас не было. Поселили быстро. 3. Номер. У нас был номер категории люкс студия. Поэтому никаких претензий к номеру не было. Единственное, обещанный при заезде минибар пришлось выпрашивать самим. Да и тот заполнили не в полном объеме. И еще. Интернет 🥺 Это катастрофа!!! Не тянет ничего и постоянно слетает. Так что наше дистанционное обучение накрылось на время отдыха в Жемчужине окончательно. 4. Уборка. К уборке претензий нет. Убирали регулярно, полотенца меняли, постельное белье застилали, посуду мыли. 5. Питание. Те, которые заселялись в номера повышенной комфортности, питались в отдельном ресторане. К питанию вопросов нет. Не могу сказать, что было много разнообразия, но еды хватало. Утром два вида каши, яичница, варёные яйца, омлет, сосиски, бекон, сыры и колбасы, творог, йогурт, кефир, что-то диетическое. Фрукты сезонные и овощи. Соки из автомата, иногда были фреши апельсиновый или яблочный. Чай, кофе, игристое. На ужин супы, мясо, рыба, гарниры. Отдельный респект выпечке: большое разнообразие и вкусно. Минусы: ужин с 18:00 до 20:00. Один раз пришли к 19.00 - пельмени закончились и больше их не было; картошка закончилась – заменили гречкой с грибами. В итоге малышей кормить было нечем, только куриным бульоном. Второй минус – на ужин не было каши. Не знаю, может все кормят на ужин чем-то другим, но наши привыкли на завтрак и ужин есть каши, а не супы 🤷‍♀️ 6. Территория. Территория не огромная, но вполне приличная. На ней расположен небольшой садик, два бассейна с платными баоами и зона отдыха с лежаками. За территорией постоянно ухаживают садовники, достаточно чисто. 7. Пляж. Пляж у отеля свой, прямо в шаговой доступности. Однако на него пускают абсолютно всех желающих. В 08:00 открывается вход со стороны набережной, и я сама наблюдала, как целая толпа рванула на наш пляж. Правда, лежаки для всех чужаков платные. Однако за все время пребывания(а были мы в отеле 10 дней) девушку, которая брала оплату за лежаки, я видела крайне редко. При этом сторонние люди расстилали свои пледы на камнях прямо перед входом в море. И подойти к морю от лежака до воды было проблематично (нужно было как в старые времена перешагивать через чужое имущество или тела). Пляж каменистый, берите специальные тапочки! Вода после шторма была ужасно грязная, на следующий день прозрачно чистая. Поэтому это не предсказуемо. 8. Бассейн. На территории два бассейна с морской водой: малый и большой. Но и тот, и другой не предназначены для совсем маленьких детей (иными словами «лягушатника» нет). Кроме того, в малом бассейне постоянно проходит то детская, то взрослая анимация. Скучно не бывает. Выдача полотенец осуществляется с 8:00 до 20:00 перед входом в бассейн. 9. Анимация. Про взрослую ничего не скажу - не участвовала. Что касается развлечений для детей: анимация есть, молодые ребята, которые с утра проводят зарядку, устраивают игры с детьми в воде и на суше. Есть смена анимации, где ребята активные и работают с детьми хорошо; есть смена, где главное - сделать фотоотчет для руководства, а потом дети сами как хотят, так и развлекаются. И мало кто из них умеет общаться с детьми! Никакой гибкости при конкурсах, учета возраста. Всё одинаково для детишек как 4 лет, так и 14 (да-да, была и такая девчушка на анимации ☺️). 10. Отдельно хочется сказать про окружающую инфраструктуру для тех, кто приехал с детьми. Детских игровых площадок, песочниц нет. От слова совсем, абсолютно. Говорят, что раньше что-то было на пляже, но сейчас ничего. Имеется детская комната, но на лето она закрыта. В пешей доступности есть магазины Пятёрочка, магнит, так что маленьким можно купить кашки/пюре/подгузники. Недалеко – ПВЗ ozon. Но если вы с коляской, то придется таскать её на руках вместе с ребёнком достаточно много, так как лестницы встречаются часто, а спусков для колясок не предусмотрено.

Смесь советского и современного. Удобные номера, в каждом номере балкон, есть мини холодильник. Везде чисто. Персонал доброжелательный. Завтрак и ужин шведский стол, все вкусно - мясо, гарниры, выпечка, фрукты, отдельный кофейный автомат, автомат с газировкой и соком. Очень близко к морю, есть парк где можно прогуляться, свой выход на набережную. Мне все очень понравилось

Муравейник

Вкусная еда,хороший сервис

Расположение отличное. Нужен ремонт( кухня должна быть намного интереснее, за окном 21 век!

Честно , в пансионатах круче кормят чем в отеле Жемчужина! В номере воняет канализацией так что не возможно находится ( хотя ценник на 6 дней 117000р. Не дешево а как будто в помойке живешь

Еда хорошая, игристое на завтрак есть, но не всегда. Персонал в большей части равнодушен, некоторые хамовиты (супервайзер на 7 этаже). Выспаться не получится, очень шумно вокруг. Наружные блоки сплитов на балконах тоже плохая идея. Бассейн большой, но с дорожками. Концерты по вечерам хорошие

Шикарный бассейн, хороший пляж

Кроме бассейна ничего хорошего в отеле не увидела. Половина номеров - это номера с видом на дорогу, мне такой и достался. Шум от проезжающих машин не дает спать, шумоизоляция плохая, окна пропускают все звуки, даже море слышно, это при закрытом окне. Отель полупустой. Просила номер на этаже повыше. Но толи из какого-то дурацкого принципа, толи из вредности администратора мне дали номер на самом низком этаже. На замену предложили только люкс. А кроме люксов и номеров с видом на дорогу в отеле видимо нет. В ванной комнате лужа - течет старая сантехника. Горничная прикрыла ее полотенцем, хороший подход! Бассейн - отдельная тема. Уборщица гребет грязную воду гостям под ноги, не успел убежать - твои проблемы. Отношение персонала к гостям совсем не гостеприимное. Ощущение, что гости им что-то должны. Бронировала отель на Яндекс.путешествиях, у меня здесь высокий статус, всегда пишу отзывы. Видимо отелю все равно что о нем напишут.

Отвратительно. Добро пожаловать в Советский Союз. Все старое, грязное. Внутри хаос от рынка до столовки. Внутренне напоминает старый санаторий. Людей тьма. Ценник московский. Отвратительно и точка. На фото может показаться что все норм, но нет. Грязно, все старое и вонючее. Ну а про цены я вообще молчу). Видимо это отель для тех кто лучшего не видел и думает что границы закрыты))

Замечательный отель с огромным бассейном, собственным пляжем, сервис на высоте, питание отличное, расположение великолепное рядом много достопримечательностей и локаций для прогулок, отдыхал с семьёй всем очень понравилось!

Очень понравилось! Прекрасный отель! Отличная территория, большой бассейн, чудесный ухоженный пляж! Очень вкусная еда, хорошая анимация. Каждый вечер какая-то программа в ресторане у бассейна или в ресторанах а-ля карт. Просто великолепное расположение: очень близко до всех основных достопримечательностей. Отдельное спасибо персоналу отеля: замечательный ненавязчивый сервис, чистота, в ресторане поздравление с днями рождения постояльцев. При заезде доплатили за ранний заезд, а при выезде получили в подарок приветственные два часа - очень приятно! При этом, если сдаешь номер, но ещё не уезжаешь, можешь спокойно пользоваться пляжем и бассейном. Это был чудесный отдых, огромное спасибо, обязательно приедем ещё!

Отдых не удался ! Очень люблю бассейн в Жемчужине!но в этом году находится в нем не возможно!!! Начну с полотенец за 500₽ грязные и не стираные ,в руки берешь засохшую соль! Курят свободно на лежаках ,сигареты ,электронки !!!! На мою просьбу не курить меня откровенно послал пьяный подросток,когда я прошла до туалета и поняла что курят почти через лежак !!! Чекушки с коньяком,куча пьяных! Где охрана ??? Пол часа искала охрану по территории!! Персонал видно что стараются ,всегда встречают с улыбкой ,очень вежливые ,помогли перенести лежаки наши и вообще персонал и красивая территория это единственный плюс . У меня вопрос к руководству,вы берете не маленькие деньги за вход ,где наша безопасность? Тысяча людей проходит и нет охраны ,это безобразие ! Наведите порядок если взяли на себя такую ответственность как легендарный отель Жемчужина!

Хорошее гостиница хорошая отель! Удобно креативно

Несмотря на неоднозначные отзывы,решили отдохнуть в Жемчужине. И не пожалели!! Всё,что надо для комфортного и безопасного отдыха здесь есть!! Номер с хорошим ремонтом,жили на 4 этаже. Уборка ежедневная, горничные приветливые и отзывчивые. Замечательный бассейн,пляж и море! Несколько разочаровали детские аниматоры-скучные,угрюмые,не заводные. Еда не шикарная,но вполне хорошего качества и на любой вкус. Рядом хорошие парки и места для прогулок. Отдых был замечательным. Приедем еще.