Green Flow 4^*

Понравилось все: отель , природа , питание , только место положение не очень ,далековато , мы были везде - внизу , вверху , посередине 😄лучше всего жить на 960 в горки город .

У меня был номер с видом на горы и балконом- это был просто восторг,огромный ,как терраса ,там можно было гулять и любоваться горами. Прекрасный спа,бассейн с видом,с гидромассажами.Немного пугало пройти по улице до бассейна в холодную погоду,но все обошлось прекрасно, в саунах всегда можно согреться. Завтраки в ресторане вкусные,разнообразные. Персонал отеля очень доброжелательный и во всем готовый помочь. Все понравилось. Рекомендую.

Шикарный отдых: горный воздух, тишина, невероятные виды, СПА, бассейн, вкусная еда, чистые номера - что ещë добавить.

Отдыхали 2 ночи на годовщину. Просто расслабиться и душой, и телом! Для этого тут есть все. Бани и бассейн на улице с тёплой водой - особый кайф, когда на улице снег! Сходили на парный массаж. В восторге! За короткий отдых получилось перезагрузиться полностью! Спасибо! На фото вид с балкона на 3м этаже.

Осталась очень довольна, прекрасное, уединенное место. Отличная зона спа, прекрасные специалисты, за несколько дней полная перезагрузка и релакс, с удовольствием приеду еще раз. Достойное питание, все вкусно, единственное, мне как любителю сладкого, было маловато десертов и выпечки)

Качество обслуживания на высшем уровне, персонал приветливый, доброжелательный. Самое лучшее место где я когда либо был.

Очень хороший отель. Отличные завтраки. Отличный спа: бассейн, баня, хамам. Номер просторный. Халат по размеру, тапочки, моющие принадлежности, утюг и гладильная доска. Отличный кофе и чай.

Отдыхали перед Новогодними Праздниками с 26-28 декабря. В целом нам понравилось, но было несколько неудобств. 1. Номер за такие деньги был уставшим, давно не делали косметический ремонт. И еще в номере была дверь ( куда ведет не ясно) , возможно один большой номер поделили на два. Не комфортно было чувствовать себя за непонятной закрытой дверью . Дозатор с лосьоном для тела работал неисправно. Видимые дефекты в самом номере прикладываю. 2. От бассейна в здание идти конечно очень холодно , будьте к этому готовы зимой. Сам бассейн очень чистый, теплый. 3. В хаммаме вечером был запах похожий на канализацию. 4. В номере была Алиса , но к сожалению , мы так ей и не смогли воспользоваться , приходил сотрудник обновил ее и все , сказал обратиться еще раз , если не заработает. В общем к нам никто потом не пришел , да и нас в номере не было до вечера. Утром слушали музыку с телефона, а хотелось бы с Алисы , раз уж такая имеется в номере) В общем и целом оцениваю на твердую 4.

Всё супер, питание отличное. Классный вид, обслуживание отличное. Открытый тёплый бассейн зимой, просто супер. Отдыхом остались довольны 👍. Спасибо персоналу за отличный отдых.

При заезде после оформления документов попросил позвонить когда можно будет заселяться в номер не набрали подошли в итоге на ресепшн оказалось номер уже давно готов , в номере очень громко гудел холодильник миниатюрный в шкафу выключили , менять видимо постельное белье тут не модно ,заселялись на 6 дней с 23-29 , были тут пару лет назад в целом все понравилось , в этот раз номер попался очень уставший , дверь в номер не закрывалась доводчиком , завтраки честно просто нечего есть от слова совсем , чему тут радуются люди и довольны я не знаю , перед бассейном построили какую то хибару , вида не стало совсем , в целом отель я бы не порекомендовал .

Понравилось всё! Сам отель, персонал, номер, виды 😍 потрясающее место, обязательно приедем еще!

Один из лучших отелей среди многих, обслуживание на высшем уровне , с детьми самое лучшее место для отдыха, рекомендую!

Все хорошо, кроме бассейна. 21 градус в декабре - такое себе удовольствие. Бронировали отель специально на одну ночь в честь годовщины свадьбы. Немного разочарованы. Советую предупреждать гостей заранее по телефону. Чтобы никто зря не тратил ни время, ни деньги на ледяной бассейн. В остальном все ок.

отдыхали в этом отеле, очень сильно понравилось, кухня на уровне, отдых просто бамбический, думаем поедем еще раз сюда, очень удобное расположение тк есть вся транспортная развяка чтобы добратся до лубого места

Замечательно отдохнули с подругой в ноябрьские каникулы - спа каждый день, прогулки и мастер классы - йога, стретчинг, психология. Полный ретрит, очень дружественное отношение персонала, спасибо!

Отдыхали с семьей, очень понравился отель. Бассейн уличный не особо теплый, 15 минут купания и начинаешь мерзнуть, но рядом есть отличное спа, можно погреться.

Замечательно всё, претензий нет никаких!!

Наплевательское отношение персонала. Заказ еды в номер был сделан в 18:12, деньги списаны, через полтора часа ожидания, позвонили в ресторан, сказали «уже несут», еще через 20 позвонили еще раз, и спустя 2 часа выяснилось, что заказ потерялся, и еду даже не готовили, еще 5 звонков понадобилось, чтобы принесли хотя бы рис для ребенка. При этом ситуацию со стороны персонала решить даже не пытались, каждый раз приходилось продираться через отговорки про 5 минут и уже несем.

Останавливались на 1 ночь выходные. Отель классный , персонал и сервис понравился. Хорошая спа зона( немного пахло плесенью вечером) много различных видов бань. Бассейн супер, вода теплая( минус , что нет к бассейну закрытого теплого прохода) Расположение отеля идеальное, очень живописное. В ресторане отличное обслуживание, блюда нам не очень понравились… Из минусов, на завтраке очень много людей столов для всех не хватает. Кофе машины не успевают, очереди.

Раньше был мой любимый отель , но со временем отель теряет свое доверие и качество 1) сервис - научите своих людей вежливо общаться , а не как роботы и с ощущением что гости - это они 2) раньше была опция после выселения возможность пользоваться спа и бассейном - в этот раз с закатом глаз мне сказали , что этим пользоваться нельзя. 3) еда оооочень испортилась. Более того , на завтраке не было черного чая - я попросила пакетик черного чая (вроде бы нормальная просьба на завтраке, вы так не считаете??) мне грубо ответили - раз на столе нет, то берите что есть. Потом я из принципа пошла к менеджеру и только после этого мне дали ПАКЕТИК ЧЕРНОГО ЧАЯ. Плюс разнообразие еды оставляет желать лучшего. 4) номера уже уставшие 5) отель перенаселен, ходят постоянно какие то экскурсии и группы людей по этажам (явно там не проживающие) В зоне спа и бассейне вообще не было свободного места. Очень некомфортно (это просто для гостей, чтобы учитывали этот факт при выборе отеля)

Из плюсов: шикарный вид на горы, потрясающий СПА и бассейн - посещали с семьёй каждый день с удовольствием! Вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус. Идеальная уборка номера: каждый день пылесосили, меняли полотенца, халаты и тапочки, пополняли запасы воды, чая и т.п. на 3-и сутки сменили постельное бельё👍🏻 А теперь к минусам: все 4 ночи мы так и не смогли выспаться! Потому что у отеля проблемы с отоплением! Либо, ты выключаешь батарею и замерзаешь, либо- включаешь батарею и минут через 30 начинаешь наслаждаться стуком и грохотом системы отопления, которая разносится на весь отель!!!! Если батарея не стучит у тебя, то она стучит у соседей и в итоге никто не спит! Приходил местный сотрудник, но это никак не повлияло на этот стук! После отъезда из отеля в следующую локацию - мы просто сутки отсыпались! Это реально подпортило впечатление об отеле. И сам отель тоже пора ремонтировать, номера «уставшие» ( а ты платишь, как бы, совсем не маленькие деньги за проживание). Ковролин в пятнах, люстра висит криво, доборы на двери в ванной все разбухли от сырости, швы плитки в душевой кабине внизу все в налёте и плесени. И самое негативное впечатление оставил ресторан ( не завтраки, а именно посещение в обед и вечером). Постоянно нет половины из меню, а блюда, которые приносят, не очень вкусные. И прям какие-то претензии ещё и тебе предъявляют, то сели не за тот стол (хотя нас посадила за этот столик администратор), то брускетты заказали из-за которых у них кухня «встанет» и поэтому они не будут их готовить (простите: что?????). При этом ресторан почти пустой, но ждёшь всё очень долго. Могут забыть принять заказ и столики убирают долго. Прям на глазах нехватка персонала, либо, они там меняются как перчатки и не могут вникнуть в процесс и обучиться 🤷🏼‍♀️ Поэтому от отеля остались двоякие впечатления.

Отель хороший, чистый, персонал достаточно вежливый, хотя и не все сотрудники. Завтраки не очень разнообразные. несколько дней было детское питание, а потом несколько дней не было и ребенка (5 месяцев) нечем было покормить. Также при бронировании не предупредили, что в СПА зону не пускают с детьми младше 2 лет. То есть даже пройти к бассейну семье с ребенком будет нельзя, только родителям по одному, что очень неудобно для семьи.

Понравилось всё без исключения

Персонал максимально клиентоориентирован. Постараются помочь с любым вопросом. Номера немного подуставшие, но это вообще не криминально, все в ухоженном состоянии. Вид на горы конечно же шикарен)) Спа норм, ничем не выделяется, кроме таких приятных плюшек как угощения - настой шиповника, огуречная водичка. Именно в спа не очень приветливый персонал почему-то. Сами халаты, полотенца не предложат, с навигацией без просьбы не подскажут, сидят в телефонах. Бассеин красивый, приятный, загружен в часы пик довольно сильно, но тут ничего не поделаешь. Хотите купаться одни, приходите рано утром))) Есть разные плюшки вроде йоги, лекций, медитаций и т.п., но мы не опробовали. Контингент в отеле, по большей части, приятный. Все приезжают за спокойным отдыхом, за редким искючением. Завтраки отличные, не на 5 звезд, но на свои 4+ точно. Каши вкусные, яичницу при тебе готовят, есть смузи и даже солёная рыбка. Вкусный кофе, что редкость. Парковка платная, по умеренной цене, прямо рядом с отелем (если найдёте место правда). Но нам всегда везло. Начало июня. Пляж при отеле с крупной галькой, лежаки самые обычные, полотенца не большие входят в стоимость. Есть трансфер. Пляж в начале июня был в стадии ремонта. Персонал приветливый.

Шикарный отель