Грейс Эдем 

Взяли номер с балконом и видом на море. Балкон 30 см в ширину, можно только встать. Под балконом бар с очень громкой музыкой, хотя в нем никого нет весь день, не сезон же. Самолеты летают очень низко и очень шумно, спать не возможно, только заснул- снова пролетел. Номер-малютка, но все нужное есть. Если шум вам не мешает - все будет ок.

Что понравилось: расположение, вид на море, приветливый персонал Что не понравилось: wi-fi без доступа в интернет!

Неплохой отель) В плане отзывчивости персонала, всех работяг 5/5. Номера признаюсь честно не идеальны, в стандартных номерах очень тяжело купаться, постоянно вода на полу, не утекает вниз, вообщем купальня как будто 1/5, сам номер 3.5-4/5, персонал 5/5, вид из окна 5/5. Если рассматривать номер за 8к, у конкурентов признаюсь чуть лучше с этим (конкуренты рядом имею ввиду, слева, справа). Вообщем отель неплохой, в теории остановился бы. Но сказать честно, на сайте у них 8к за номер, а я жил за 4к, поэтому и зашло мне за такой прайс, вообщем спасибо за жильё, как такового негатива не имею

Вид отеля снаружи оставляет желать лучшего, он повидал виды, на фото в интернете достаточно красивый, но это только на фото! Нет парковки никакой и рядом машину нигде не оставить,только на платной НЕОХРАНЯЕМОЙ стоянке, 800р с утра до вечера, а ночью якобы бесплатно, то есть в ночное время вашу машину спокойно может забрать эвакуатор. Очень долго ждали заселения, номер не был готов. Номера совдеп, грязные,пыльные, мебель старая, дверцы шкафа сломаны, душевая кабина с какой то ужасной шторкой,которая по виду прошла афганскую войну. Коридоры узкие, тёмные, аж дышать тяжело. Выход окон из номера на какие то дворы со стройкой, где все время кто то кричит и звук от самих строительных работ тоже игнорировать не получается. Над отелем летают постоянно самолёты, шум неимоверный. Ужасный телевизор,который не ловит каналы и плохо работает вай фай. У нас была бронь с трехразовым питанием, выбирали из предложенного меню на обед и ужин, завтрак был фуршетом. Еда 50/50, что то вкусно, что то нет, слишком на любителя, однажды подали салат с протухшей брынзой. Но ребята официанты хорошие, к ним претензий нет, даже перед самим заселением позвонили,чтоб уточнить, что мы будем кушать на обед. Отдых в самом же отеле не задался. А на фото казался неплохим. Больше туда ни ногой и никому не советую, не портите себе отдых!!!

Да не 5💫, но прекрасный вид на море вам обеспечен!

Что понравилось: Все Комментарий: Отель супер, номера вроде чистые, ремонт хороший, особенно если номер с видом на море, очень приятный номер, питание очень вкусное, сервис хороший, администраторы милые

Из всех отелей сети Grace один из худших (были в нескольких). Бронировали на одну ночь перед переездом в другой отель в Абхазии. Отель похож на проходной двор, тут и торговцы и танцоры и кого только нет, кроме того самолёты взлетают над крышей отеля каждые полчаса. Короче сюда крайне не советую, несмотря на первую линию.

Это худший отель из тех, в которых я бывал. Никому не советую! Мебель пошарпаная, кондей капает на розетку, в ванной плесень. На всё это персоналу плевать. Вас переселят в другой такой же номер. Этих проблем там не будет, но будут другие, с которыми вы смиритесь, понимая что уже заплатили полную стоимость за неделю проживания. Сняли мы этот отель в путешествии во время медового месяца, но не выдержали больше 4 дней, сьехали в другой когда в номере начало вонять канализацией, а на ресепшене сказали «техник будет завтра, подождите» В общаге во время учебы в универе было комфортнее, чем здесь. Спасибо за испорченный отдых!

отличный отель,море рядом, завтраки вкусные. цена не кусается

В целом хорошее впечатление

Приятное отношение к клиентам . В номере очень чисто .все понравилось

Добротный хороший отель. Прекрасные завтраки, с хорошим разнообразием. если "докопаться то только за неудобство брать тарелки (стоят в углу). Персонал отзывчив и добродушен, все вопросы (а со мной их было много))) решили быстро. Первая линия море в 30м от входа в отель, в качестве бонуса идут бесплатные шезлонги и зонтики на пляже. Пляж "Лазурь" длинной метров 400 наверное. В июне места всем хватает. Хочу поблагодарить персонал за гостеприимство и хорошую работу. Отдых удался на 100%!!!

Как говорится, в окно смотрели оба... Не понимаю, откуда столько негатива у людей, которые пишут здесь комментарии с кучей претензий. Отель полностью оправдывает свои 3 звезды! Видимо люди хотят халявы и как всегда сэкономить, но чтобы условия было как в отелях 5 звезд. Так не бывает! За что платите, то и получаете. Мне понравилось все! Начиная от персонала и заканчивая состоянием отеля. Девушкам, которые сидят на ресепшене и отвечают на звонки - Вам огромное спасибо за вежливость и вашу помощь! Спасибо администрации отеля, что вошли в положение и вернули полную сумму за неиспользованные два дня. А также, спасибо уборщицам за чистоту и порядок в отеле и номере. Персонал отличный. Сам отель находится на первой береговой линии. На набережной много кафе, ресторанов, магазинов и прочего. Пляж чистый. Рядом есть автобусная обстановка, сетевые продовольственные магазины, столовая. В пешей доступности жд вокзал. Рядом есть отель, где можно с 50% скидкой посетить спа, искупаться в бассейне. Номера чистые, есть все необходимое. Никакой вони, как пишут ниже, из душа нет. Про номера с видом на стройку - меня вообще позабавили. Да, стройка идет, но она далеко не на территории отеля ведется. А вид действительно открывается на горы. Очень красиво было смотреть на них по утрам и вечерам. То, что летают самолеты над отелем - это же невероятная красота! Наблюдал постоянно за этими железными птицами. Если они вам мешают, то купите беруши. Мне помогло. Спал, как младенец. По еде, могу сказать только о завтраке. Все очень вкусно. Если вы не сможете присутствовать на нем (ранний выезд на экскурсию и тд), то вам предложат ланч-бокс к раннему времени. Еще раз спасибо! Обязательно вернусь к вам. Буду советовать ваш отель. Хороший, бюджетный вариант. Микроволновку бы в номера)))

Возвращаться не тянет. Из плюсов: отличное расположение, бесплатные лежаки на пляже Грейс Лазурь, доброжелательный персонал и очень хорошие завтраки. Места для глажки на этаже очень к месту. Минусы: видно, что отель уставший. Оснащение разномастное, розетки вываливаются из стен, номера закрываются на обычный ключ. Вай фай не работал вообще, что при постоянных отключениях мобильного интернета напрягало. Белье не меняли за 10 дней ни разу. Полотенца поменяли один раз за день до выезда. Но это все как-то не сильно трогало Но вот ванная... ванная просто боль! Все, что можно было сделать неудобным именно так и сделано. По площади она крохотная. Раковина формата мини и кран нельзя отвернуть в сторону. Моешься в душе - вода льется на пол изо всех щелей. Полотенце для ног по сути используется как тряпка, чтобы вытереть воду. Все это сильно раздражает. При этом, судя по плану эвакуации, даже в семейных номерах площадь ванной такая же. Как там можно помыть ребенка и что-то ему срочно простирнуть - не представляю. Нет, спасибо, конечно, за гостеприимство, но в следующий раз я поеду куда-нибудь в другое место.

Ужасный отель и буквально испорченный отдых! Дверца в шкафу сломана , тумбочка в ванной буквально отваливалась, сантехника вся ржавая. У нас был номер с видом на внутренний двор (мусорник 🙄) кондиционер еле работал, в жару вообще не спасало, сам номер прям крошечный и не развернуться двум людям. Интернет еле ловил, невозможно было даже отправить сообщение. Ванная комната очень маленькая, там буквально не развернуться, нет места чтобы поставить мыльные принадлежности. Постоянно после принития душа вся ванная комната была в воде, я не представляю как можно там мыться по другому. Мы брали с завтраками ,завтраки хорошие , выбор большой ,и постоянно пополняли тарелки, только за завтраки накидываю звезду, но кафе маленькое , иногда приходилось ждать свободные места , были в начале июля , я не представляю как там в сезон. По приезду решили пойти покушать в это же кафе как обычные посетители, это было фатальной ошибкой!!! При пустой посадке днем, мы ждали одно меню около 30 минут, в итоге «ой, у нас этого нет , и вот этого нет , и этого тоже нет», спрашивается , а зачем тогда вообще меню создали? Ладно , кое как выбрали что заказать, еду ждали больше часа, повторюсь!!! При пустой посадке. В итоге мне принесли все , а мужу не принесли салат)) спустя минут 20 его ожидания, я позвала официанта и спросила где салат ? На что получила ответ «ой, а я похоже забыла записать, он не готов , подождете еще ?», конечно же мы не стали ждать еще час ради какого то салата и ушли злые. Отдыхать должны были неделю , в итоге сбежали на 4 день , нам даже было все равно на деньги, лишь бы уйти с коморки папы Карло и отвратительного обслуживания! Кстати, телевизоры в номерах не смарт тв , и смотреть можно только кабельное тв 😁, я такое видела первый раз. Сам отель крошечный , с номера слышно как кто то в соседнем номере принимает душ , закрывает дверь и ходит пьяный по коридору. Расположение отеля хорошее, до моря минута буквально , вечерами проводили с мужем на берегу моря, в отеле любезно предоставили плед чтобы сидеть на камнях(слава богу хоть что то), по набережной куча хороших ресторанов , в которых можно вкусно покушать.

Что понравилось: Как говорится, в окно смотрели оба… Не понимаю, откуда столько негатива у людей, которые пишут здесь комментарии с кучей претензий. Отель полностью оправдывает свои 3 звезды! Видимо люди хотят халявы и как всегда сэкономить, но чтобы условия было как в отелях 5 звезд. Так не бывает! За что платите, то и получаете. Мне понравилось все! Начиная от персонала и заканчивая состоянием отеля. Девушкам, которые сидят на ресепшене и отвечают на звонки - Вам огромное спасибо за вежливость и вашу помощь! Спасибо администрации отеля, что вошли в положение и вернули полную сумму за неиспользованные два дня. А также , спасибо уборщицам за чистоту и порядок в отеле и номере. Персонал отличный. Сам отель находится на первой береговой линии. На набережной много кафе, ресторанов, магазинов и прочего. Пляж чистый. Рядом есть автобусная обстановка, сетевые продовольственные магазины, столовая. В пешей доступности жд вокзал. Рядом есть отель, где можно с 50% скидкой посетить спа, искупаться в бассейне. Номера чистые, есть все необходимое. Никакой вони , как пишут ниже, из душа нет. Про номера с видом на стройку - меня вообще позабавили. Да, стройка идет, но она далеко не на территории отеля ведется. А вид действительно открывается на горы. Очень красиво было смотреть на них по утрам и вечерам. То, что летают самолеты над отелем - это же невероятная красота! Наблюдал постоянно за этими железными птицами. Если они вам мешают, то купите беруши. Мне помогло. Спал, как младенец. По еде, могу сказать только о завтраке. Все очень вкусно. Если вы не сможете присутствовать на нем (ранний выезд на экскурсию и тд), то вам предложат ланч-бокс к раннему времени. Еще раз спасибо! Обязательно вернусь к вам. Буду советовать ваш отель. Хороший, бюджетный вариант. Что не понравилось: Микроволновку бы в номера)))

Всё отлично, единственный минус, протекающая душевая

Прочитайте, пожалуйста, и не совершайте наших ошибок!!! Просто ужаснейшний отель, хуже еще ни разу не встречали (за какие заслуги присвоены звезды – очень огромный вопрос). Так как тут был оплачен, пришлось терпеть нахождение в этом отеле. Из плюсов – первая береговая линия, завтрак (шведский стол). Ну и на этом всё)) Из минусов – это сам номер. Самое страшное – это ванна комната. Душевая, из которой вода выливается на пол из-за зазоров на перегородке, очень грязный пол в душе (мылись в тапочках, потому что выглядит сие чудо просто отвратительно). Так как пол всегда мокрый, то тоже приходилось ходить в тапочках и постоянно стелить полотенце, что тоже не очень помогало. Никогда не угадаешь будешь ты мыться теплой водой или холодной, не нам такое решать)) Кнопка слива туалета течет. Ящик под раковиной еле открывается, потому что всбухший, нооо если открыть, то внутри ужасно грязно…Дверь в ванную комнату ни то что не закрывается, она даже не прикрывается, поэтому абсолютно всегда открыта!!!!! Номер хоть и маленький, но одной люстры очень мало, в «прихожей» темно, поэтому приходилось включать свет в ванной комнате, чтобы хоть что-то видеть в «прихожей». Комод/тумбы еле открываются. Коврики прикроватные как будто никогда не чистились. На полу куски грязи лежат, ходили так же в тапочках по номеру. Шторы грязные, балкон грязный (туда зашли только при заселении и старались больше не смотреть туда, чтобы еще больше не портить отпускное настроение). Заявленного wi-fi в номере нет, есть в коридоре запароленный роутер, но к нему нам доступа не дали (просили администратора, чтобы хоть какая-то связь была в номере). Телевизор не работал, точнее каналы. На ресепшен администратор очень сильно подвисает, ничего решить не может и даже не пытается. О большинстве минусов при заселении ей сказали, за неделю ничего не изменилось. В общем, впечатление ужасное, надеюсь люди услышат и пройдут мимо этого мерзкого места.

Отдыхали в середине июля в данном "гостевом доме" как щас его называли… летом он еще был почему то отелем 3*..)) но не суть, это не отель и точка. Номера ужасные! Кондиционер никогда не чистили, там слой 4 см пыли, это ужас. Обои все отклеиваются, за ними грибок.. Боже мой это ужас. Паутина на окне. Смеситель весь в водном камне, я так понимаю его уже не отмыть. Шторка в душе вся желтая, полная антисанитария. Межплиточный шов в плесени. Ужасная канализация, вонь каждодневная (хоть бы освежитель поставили..) Мы отдыхали с ребенком 2 годика, если честно, я боялась за его здоровье, что он дышит этой плесенью. В номере на полу ковер, на нем чего только нет. Его плохо пылесосят, на нем волосы, он воняет грязными тряпками. Прокуренные шторы! Натяжной полоток порванный 😂😂😂 . Я такой ужас в отелях еще не видела если честно, хотя объездили все черноморское побережье. Расположение и персонал хороший. Завтраки хорошие. Обед и ужин это ужас. Бальзамический соус везде где только можно. Салаты из того что осталось на кухне похоже. Муж не ест свинину, а на второе был выбор либо карбонара, либо медальоны (из свинины).. муж остался голодный. Через 3 дня это все надоело, в скором времени мы отказались от питания вообще. Я категорически не советую данный хостел! Это ужас.. Мне жаль что Вам плевать на своих клиентов, которые тратят такие деньги за такой ужасный хостел! Это дно!