Отзывы о Грейс Эдем 

Так себе

Что понравилось: Отличные завтраки, разнообразный шведский стол, близость к морю, вид на море из окна, лежаки/полотенца бесплатно, ежедневная уборка, чай/кофе в номере. Что не понравилось: Отсутствие балкона, шумный бар под окнами, очень маленькая душевая комната, практически не развернуться, отказ в продлении номера в день отъезда на 3 часа, хотя при заселении было заявлено, что за доп. плату можно продлить. Нужно бло всего лишь 3 часа, отдыхали с ребёнком-инвалидом, но на встречу не пошли.

Что понравилось: тепло в номере и уютно, шум моря и вид из окна это бомба... Что не понравилось: такого нет, есть пожелание в номере или гостинице поставить микроволновку 🤣 Комментарий: спасибо за отдых

Что понравилось: Вид на море, море в 20ти шагах, рядом много кафе, столовых Что не понравилось: Полное отсутствие парковки! При том что в меж. сезонье! Персонал с гордостью отвечает что нет парковки, кругом установлены знаки "остановка запрещена", бассейн, спа и т.д. расположены в соседнем отеле, при том что рекламирую как будто в данном отеле всё есть, с отеля в отель бегать в халате по на ернжной как то не сособо культурно))) Можно назвать так, покупаешь только койку-место, ничего положительного не замечено, завтраки лучше бы доставку из макдональдс привозили. Соки настолько отвратительные, люди с детьми приезжают, очень жалко что нет старания, при том что есть все возможности для этого, очевидно!

Что понравилось: Расположение отличное,море из окна.правда вдобавок к морю еще прилагается музыка из кафе мокко что прямо внизу.отель из сети отелей Грейс,рекомендую перед бронированием узнавать,есть ли доп бесплатные услуги,а именно:бесплатный трансфер на красную поляну и возможность пользоваться инфраструктурой Грейс Лазурь.потому что если бы не их подогреваемый бассейн на крыше,сауна,хаммам,джакузи,соляная комната,то в этом случае стоит посмотреть другие варианты отелей на первой линии.Сами номера уставшие,даже очень,некоторые не уставшие а убитые.наш номер был с балконом и видом на море,имейте ввиду что балкон весьма условный,там не посидеть с бокальчиком,это узенькое пространство.персонал:уборка у нас была отличная,реально старались,постельное-идеальное.завтраки:отстой полный,не берите,кофе пить не возможно как и остальные напитки,блюда некоторые были очень вкусные но без кофе утром это все не имеет значения.администратор: тут все неоднозначно,одна девушка была ну просто никакая,вообще бесполезно было обращаться к ней по любому поводу.никакая просто.зато вторая администратор Алёна просто чудесная,все расскажет и во всем поможет,очень классная.В целом нам все понравилось потому что видеть и слышать море это прекрасно. Что не понравилось: Уставшие номера,отсутствие норм напитков на завтраке

Взяли номер с балконом и видом на море. Балкон 30 см в ширину, можно только встать. Под балконом бар с очень громкой музыкой, хотя в нем никого нет весь день, не сезон же. Самолеты летают очень низко и очень шумно, спать не возможно, только заснул- снова пролетел. Номер-малютка, но все нужное есть. Если шум вам не мешает - все будет ок.

Что понравилось: расположение, вид на море, приветливый персонал Что не понравилось: wi-fi без доступа в интернет!

Неплохой отель) В плане отзывчивости персонала, всех работяг 5/5. Номера признаюсь честно не идеальны, в стандартных номерах очень тяжело купаться, постоянно вода на полу, не утекает вниз, вообщем купальня как будто 1/5, сам номер 3.5-4/5, персонал 5/5, вид из окна 5/5. Если рассматривать номер за 8к, у конкурентов признаюсь чуть лучше с этим (конкуренты рядом имею ввиду, слева, справа). Вообщем отель неплохой, в теории остановился бы. Но сказать честно, на сайте у них 8к за номер, а я жил за 4к, поэтому и зашло мне за такой прайс, вообщем спасибо за жильё, как такового негатива не имею

Вид отеля снаружи оставляет желать лучшего, он повидал виды, на фото в интернете достаточно красивый, но это только на фото! Нет парковки никакой и рядом машину нигде не оставить,только на платной НЕОХРАНЯЕМОЙ стоянке, 800р с утра до вечера, а ночью якобы бесплатно, то есть в ночное время вашу машину спокойно может забрать эвакуатор. Очень долго ждали заселения, номер не был готов. Номера совдеп, грязные,пыльные, мебель старая, дверцы шкафа сломаны, душевая кабина с какой то ужасной шторкой,которая по виду прошла афганскую войну. Коридоры узкие, тёмные, аж дышать тяжело. Выход окон из номера на какие то дворы со стройкой, где все время кто то кричит и звук от самих строительных работ тоже игнорировать не получается. Над отелем летают постоянно самолёты, шум неимоверный. Ужасный телевизор,который не ловит каналы и плохо работает вай фай. У нас была бронь с трехразовым питанием, выбирали из предложенного меню на обед и ужин, завтрак был фуршетом. Еда 50/50, что то вкусно, что то нет, слишком на любителя, однажды подали салат с протухшей брынзой. Но ребята официанты хорошие, к ним претензий нет, даже перед самим заселением позвонили,чтоб уточнить, что мы будем кушать на обед. Отдых в самом же отеле не задался. А на фото казался неплохим. Больше туда ни ногой и никому не советую, не портите себе отдых!!!

Да не 5💫, но прекрасный вид на море вам обеспечен!

Что понравилось: Все Комментарий: Отель супер, номера вроде чистые, ремонт хороший, особенно если номер с видом на море, очень приятный номер, питание очень вкусное, сервис хороший, администраторы милые

Из всех отелей сети Grace один из худших (были в нескольких). Бронировали на одну ночь перед переездом в другой отель в Абхазии. Отель похож на проходной двор, тут и торговцы и танцоры и кого только нет, кроме того самолёты взлетают над крышей отеля каждые полчаса. Короче сюда крайне не советую, несмотря на первую линию.

Это худший отель из тех, в которых я бывал. Никому не советую! Мебель пошарпаная, кондей капает на розетку, в ванной плесень. На всё это персоналу плевать. Вас переселят в другой такой же номер. Этих проблем там не будет, но будут другие, с которыми вы смиритесь, понимая что уже заплатили полную стоимость за неделю проживания. Сняли мы этот отель в путешествии во время медового месяца, но не выдержали больше 4 дней, сьехали в другой когда в номере начало вонять канализацией, а на ресепшене сказали «техник будет завтра, подождите» В общаге во время учебы в универе было комфортнее, чем здесь. Спасибо за испорченный отдых!

отличный отель,море рядом, завтраки вкусные. цена не кусается

В целом хорошее впечатление

Приятное отношение к клиентам . В номере очень чисто .все понравилось

Добротный хороший отель. Прекрасные завтраки, с хорошим разнообразием. если "докопаться то только за неудобство брать тарелки (стоят в углу). Персонал отзывчив и добродушен, все вопросы (а со мной их было много))) решили быстро. Первая линия море в 30м от входа в отель, в качестве бонуса идут бесплатные шезлонги и зонтики на пляже. Пляж "Лазурь" длинной метров 400 наверное. В июне места всем хватает. Хочу поблагодарить персонал за гостеприимство и хорошую работу. Отдых удался на 100%!!!

Как говорится, в окно смотрели оба... Не понимаю, откуда столько негатива у людей, которые пишут здесь комментарии с кучей претензий. Отель полностью оправдывает свои 3 звезды! Видимо люди хотят халявы и как всегда сэкономить, но чтобы условия было как в отелях 5 звезд. Так не бывает! За что платите, то и получаете. Мне понравилось все! Начиная от персонала и заканчивая состоянием отеля. Девушкам, которые сидят на ресепшене и отвечают на звонки - Вам огромное спасибо за вежливость и вашу помощь! Спасибо администрации отеля, что вошли в положение и вернули полную сумму за неиспользованные два дня. А также, спасибо уборщицам за чистоту и порядок в отеле и номере. Персонал отличный. Сам отель находится на первой береговой линии. На набережной много кафе, ресторанов, магазинов и прочего. Пляж чистый. Рядом есть автобусная обстановка, сетевые продовольственные магазины, столовая. В пешей доступности жд вокзал. Рядом есть отель, где можно с 50% скидкой посетить спа, искупаться в бассейне. Номера чистые, есть все необходимое. Никакой вони, как пишут ниже, из душа нет. Про номера с видом на стройку - меня вообще позабавили. Да, стройка идет, но она далеко не на территории отеля ведется. А вид действительно открывается на горы. Очень красиво было смотреть на них по утрам и вечерам. То, что летают самолеты над отелем - это же невероятная красота! Наблюдал постоянно за этими железными птицами. Если они вам мешают, то купите беруши. Мне помогло. Спал, как младенец. По еде, могу сказать только о завтраке. Все очень вкусно. Если вы не сможете присутствовать на нем (ранний выезд на экскурсию и тд), то вам предложат ланч-бокс к раннему времени. Еще раз спасибо! Обязательно вернусь к вам. Буду советовать ваш отель. Хороший, бюджетный вариант. Микроволновку бы в номера)))