Добрый день, уважаемые туристы и путешественники, жители прекрасного города Сочи, всего Краснодарского края и просто хорошие и приятные люди.
Если говорить про отзывы то согласитесь, приятно если бы они были честными, с этого я и начну.
Присмотрели себе номер в данном отеле (сразу скажу, мы понимали что едем не в 5⭐️, но вот тут уже напрашивается, но…), номер хорошего класса с видом на море, кондиционером и ванной.
Казалось бы не стыдно и переплатить в таком случае, чтобы ближайшие 7 дней просыпаться с прекрасным видом, а днём смотреть на проплывающие мимо корабли попивая холодный лимонад.
При заселении, (мы приехали немного раньше),нам сказали что номер уже готов и мы можем заселиться, но вместо номера с видом на море нам выдают номер на первом этаже с видом на соседний дом, номер темный, с перегородкой, огромной дубовой кроватью 4 на 4 метра.
Кучей каких то односпалок, похоже было на общежитие или дачу на которую свозят ненужные вещи.
Чтобы обнять супругу, нужно было вызывать такси и доехать до неё.
Обшарпанный и с душевой кабиной которая оставляет желать лучшего.
После разумного вопроса в чем собственно дело, нам сказали что на фото в карте товара ориентироваться не нужно, и это просто пример.
Но как это может быть примером когда мы 6-7 раз в год бронируем отели и всегда получаем то что у нас в объявлении о сдаче. За что тогда мы платим. Естественно я понимаю что могу попросить номер классом выше или вернуть разницу в цене, о хвала небесам, закон о защите прав потребителей это что то феноменальное, обсудив данную ситуацию мне сказали, что нас переселят в другой номер, на 4 этаже, но уже завтра. Вроде бы хорошо, ситуация улажена, но осадок уже неприятный и отношения испорчены в первый же день. Да что день в первые 30 минут.
На следующий день нас заселили и О Чудо!
В наш номер в который мы и должны были заехать ещё вчера, и сразу складывается вопрос, а как же так получается??? Интересно конечно.
Бассейн это одно название, это пункт сразу можно вычеркивать, даже думать забудьте, я лучше выпью воды из моря в Адлере.
До моря Вы доберетесь если до этого проходили курс молодого бойца, нужен или транспорт или ехать на общественном, или вызывать такси.
В оправдание отеля, есть трансфер, но когда сам сотрудник говорит что ему там не нравится и лучше ехать в центр, все становится на свои места.
Завтраки однообразные максимально, но в принципе 5 дней можете поесть если закомбинировать. И поесть вкусно.
Две звезды поставлены исключительно за завтрак, вид из номера, но если Вы снимаете не его, я Вас прошу хоть и не знаю Вас, сделать выбор самостоятельно, и за то что есть поздний выезд (5,5 часов по цене суток с завтраком😂)
Всем прекрасного отдыха и качественного сервиса