Отзывы о HiLoft Hotel 4^*

Все отлично, был один вопрос с шумом, но отель решил вопрос и вернул деньги за день когда было шумно

Классный отель! Отдыхали вчетвером семьей. всё по высшему разряду, есть абсолютно всё для комфортного проживания. Замечательная локация. Все по-современному, красота!

Замечательные апартаменты. Стильный.Чисто,комфортно. Очень хорошая локация.

Отдыхала здесь в июле с сыном 4 лет. Для меня важно было расположение, оно оказалось действительно чудесным, 5 шагов и мы на море, пройти чуть правее и прекрасный оборудованный комфортный пляж, рядом множество ресторанов, также в шаговой доступности круглосуточный минимаркет, чуть дальше перекресток и магнит. Но я заказывала доставки продуктов во вкусвилл, так как мне это привычно в моей повседневной жизни, курьеры приносили продукты на ресепшен, а администратор приносила к моему номеру, за что ей спасибо). Дендрарий тоже рядом. Еще одним важным критерием было наличие кухни, так вот-кухня прекрасная, все есть, все очень чистое, посуды достаточно. Холодильник, микроволновка, стиралка-все в номере есть. Номер свежий и чистый. Постельное белье замечательное. Терраса общая, за каждыми апартаментами закреплены диванчик и стол. Вид живописный на фонтан-у нас были апартаменты престиж с видом на сад. Множество сушилок в общей зоне, без проблем стирали каждый день и развешивали сушить, с утра снимали. Уборка каждый день, качественно. Чистота и комфорт для меня тоже важный критерий. Собираюсь бронировать здесь же апарты на весну и лето, но очень хочется чтобы разрешили вопрос с единственным минусом, произошедшим за время нашего нахождения в отеле. В последнюю ночь перед вылетом уложила сына спать и ощутила сильный запах сигарет, подумала, что кто-то курит на террасе, что запрещено, но оказалось, что это дует из вытяжки над Кухней, а рядом спал ребенок. Запах начал усиливаться, длилось это два часа, и постепенно комната заполнялась дымом. С админом связалась, она была на связи, активно участвовала, пошла в ресторан , который находится под нашим номером, два часа ночных выяснений и вытяжку свою ресторан выключил, соответсвенно нового дыма к нам не заходило, но запах за два часа уже устоялся так, что и с утра я ощущала стойкий от волос и одежды, не выспались плюс надышались. Я не курю и это была для меня своего рода пытка) При будущем бронировании буду уточнять момент решили ли вопрос с совместной вытяжкой , если решили, то вернусь снова точно. Ну и конечно так как под отелем то ли кафе, то ли ресторан, то до 3 утра порой было шумно из-за веселых отдыхающих) сын спал крепко, а я взяла беруши и тоже не обращала внимания на них. В целом поездка прошла прекрасно, спасибо администратору Анастасии и девушке, которая поддерживала чистоту в нашем номере, исключительно положительное впечатление от взаимодействия с вами 🙏 спасибо hiloft за гостеприимство ❤️

Все отлично !

Очень понравилось у вас! Отличный номер, со отдельным входом и рядом с морем!!

Понравилось месторасположение, капсула- идеальная,чистое белье ,кухня,туалет,душевые идеально чистые . Одно удовольствие тут останавливаться .

Тонкие стены , находится на первом этаже , никак не охраняется , зайти может кто угодно на территорию. Уборщица разбила мою дорогую палетку , на ресепшене сказали доказать мы не можем что вы ее сами разбили или уборщица)) вот так )

Обожаю это пространство, уже 2й дом, останавливалась 3 раза, атмосфера благоприятная, очень чисто 👍🏼 большой плюс расположение, 2 шага и море, пляж. Конечно же кухня, можно готовить, пить кофе на веранде с видом на море, класс 🔥Отдельное СПАСИБО персоналу: Анастасия, Олеся, Алена, девочки Вы Душа с большой буквы! Очень важно - это персонал, отношение, расположение к гостям. Очень благодарна за гостеприимство, обязательно вернусь!!! Успехов и побольше классных гостей 🙏🏻

Шикарный отель! Все очень понравилось, великолепное обслуживание. Отдыхали компанией из 4-х человек,обслуживание было очень приятным и качественным, было очень комфортно и прекрасно, если ехать, то только к вам! спасибо большое! нет, все великолепно!

Отличный отель🥇Все на высшем уровне, отдых прошем просто замечательно и безумно комфортно. Обязательно вернемся снова. Большое Вам спасибо👍

Вы лучшие🔥Если в Сочи, то только в "Hiloft hotel".

Это был прекрасный отдых! Шикарные номера-аппартаменты. Несмотря, что перед отелем строилось какое то здание, наши номера эта стройка не закрывала. Да, у отеля нет парковки своей, это минус, но через дорогу есть недорогой подземный паркинг, где оставляли свои авто. На ресепшене была кофемашина бесплатная. Есть лежаки для пляжа. В номере кухня, холодильник, стиралка. Классный свежий санузел. Шикарная кровать! Перед отелем пляж с платными лежаками. И Вокруг полно кафе, баров, ресторанов. В пешей доступности променад вдоль моря,Ботанический сад, парк. В общем с удовольствием вернёмся к вам ещё

Отдыхали с 8 мая . При заселении удивил вход в номер, он находится с общего балкона. На балконе у каждого номера расположен столик и кресла, можно попить кофе и насладиться морским воздухом. У нескольких номеров вид с балкона на стену не работающего ресторана, у самого первого вид на море и набережную. Проживали в номере 5 . Просторный, красивый, в стиле лофт. Оборудован всем необходимым для проживания. Соответствует заявленному на сайте отеля .Расположение очень удобное . В номере тепло и работал полотенцесушитель. Все банные принадлежности в наличии. Халаты и тапочки тоже были. Звукоизоляция хорошая, соседей не слышали Но слышали ,всех кто сидел и говорил на общем балконе. И так же под балконом находится Рюмочная, Винотека и гриль бар . Которые работают до 12 ночи. Не все посетители расходятся после закрытия. Мы до 4 часов утра вынуждены были слышать пьяный бред , дикий ор.Практически у себя в номере, даже с закрытым окном. Сотрудники отеля не обеспечивают безопасное, комфортное проживание. Не реагировали на наши просьбы помочь в решении ситуации. Во всем остальном отель хороший.

Я выбрала и оплатила номер «Prestige с видом на море». Перед заселением я решила еще раз проверить видовые характеристики, мне ответили так: «должны вас предупредить, что вид на море частичный». До оплаты меня об этом не предупреждали. В реальности номер оказался с видом в сторону моря и с видом в стену 50/50. Я попросила объяснить почему вид не соответствует заявленным характеристикам и поменять номер на оплаченный с «честным» видом на море. Мне отказали и предложили съехать из отеля если меня не устраивает вид после первых суток. Про 50% вида в стену в бронировании не было заявлено. Отдых был испорчен, впечатление об отеле также. Не извинений, ни компенсации, ни проявления элементарной эмпатии от лица отеля я не получила. К качеству номера претензий нет. Но управление и общение с клиентами, а главное - порядочность не соответствует заявленным четыре и звездам. Фото вида на моря прилагаю.

Хорошая локация, удобное, бесконтактное заселение. Чистые номера, свежий ремонт. Смутило отсутствие полноценных окон: панорамные окна и дверь номера первого этажа ведут на общую террасу, соответственно шторы не открыть - иначе у всех как на ладони

Отличный отель, бесконтактное заселение, очень близко к морю и к дендрарию в Сочи. В отеле есть все необходимое, чисто уютно, вай фай хороший.

Вернусь однозначно!

Очень интересный отель, находится в наишикарном месте в городе Сочи, очень уютном закутке у моря с фонтаном, единственный минус — это голуби! Которые волей-неволей уделали всё и вся! Отель самообслуживания! На дверях коды. Заплатил, получил код, живи! Номера хорошие, есть большие телевизоры, хорошая кровать, большая! Есть двухъярусная кровать! Холодильник, стиральная машина, СВЧ-печка, плита! Кофемашина на входе в отель! Единственное, что очень не понравилось, кодовый замок на входе в отель, как бы не пытались набрать нужный код, он так и не открывал нам дверь в отель! Приходилось звонить и просить открыть дистанционно! А так всё отлично! Спасибо большое!

Отличное место. Чистенько. Удобно. Приветливый персонал. Немного высоковата слышимость. Думаю связано со стеклянной стеной. Но особо не беспокоит так как место тихое вечером.

Чисто, стильно, уютно, близко к морю, адекватно по цене, клиентоориентированно!

Хорошее место

Отличный апарт-отель, до моря метров 15 через приоткрытое окно слышен шум прибоя❤ Останавливались семьëй в марте. В 10 апартаменте Family Premium Номер на первом уровне, окно (оно же дверь) выходит на террасу напротив фонтана, Удивило отсутствие окна в спальне, но вентиляция и высокие потолки плюс. Заселение, оформление всë общение дистанционно. Самые приятные впечатления.

Хорошее место для проживания, по соотношению цена-качество! Если Вас не напрягает отсутствие шумоизоляции, отсутствие "противоположных" окон (номера выполнены в стиле "шатл квартир"), то однозначно Вам сюда!

Отличный Хостел. Приветливые администраторы, удобные капсулы, смена белья, полотенец. Утро начинается с чашечки кофе, который здесь включен и приятного настроения, потому что выходишь и сразу море, красивая набережная. Есть большое пространство н балконе, сиди работай, кушай, смотри фильмы. Хороший wi-fi. И цена очень демократичная. Есть отдельные номера, не в общей комнате со своим балкончиком. Совсем рядом с хостелом магазин 24 часа и Столовая, каша 60 рублей, завтракал здесь. Короче, мне понравилось, вернусь сюда ещё и буду рекомендовать друзьям.