Скажите пожалуйста, а вы вообще работаете? Три дня звоню, на сотках не доступно, на стационарном никто не отвечает. Бронировал номер в январе, хотел кое-что уточнить. Вы хоть существуете или вас нет ?
Оставила звезду т.к понравилась территория и вид с балкона, остальное все было ужасно, начну по порядку. За десять дней нашего пребывания в Империи не разу не была убрана комната, не поменяны полотенца, попросила графин для воды, но администратор предложила пить воду из крана, такого отношения к клиентам я никогда не встречала, всем друзьям и знакомым не советую здесь останавливаться и жить как в хлеву. Попросила продлить комнату на пять часов, а взяли как за сутки и еще у администратора не было сдачи, сказала отдам позже и забыла или сделала вид что забыла. Уезжали домой с досадой и разочарованием от такого хамского обращения, больше никогда не приедем в Империю.
Очень классное место. Подогреваемый бассейн, детская зона и для взрослых. Есть также у них своя домашняя кухня, очень вкусно и цены дешевые. Находится рядом с парком, очень удобно, все рядом
Преимущества: персонал,бассейн,близость от моря,кухня.
Недостатки:номера с мебелью из 90 х годов,ржавые,старые холодильники,чайники которые воняют дешевым пластиком,плесень под кондиционером,причем убрали только после моего замечания.Но не считали себя виноватыми,говорят,это же море,тут это нормальное явление.
Вообщем жить здесь или нет,решать вам,но номера желают серьезного обновления.
Проживали в августе 2023г. Трёхместный номер кровать двухспалка норм,но диван где спали дети пора выкинуть на свалку! Кондиционер расположен был над входной дверью и не дотягивает до спального места,и то и дела работал с перебоями. Проживали на 5 этаже. Расположение отличное! Номер стоил 6000т.р . Спросите ли вернёмся мы туда ещё раз,может быть если ценик будет адекватный и мебель поменяют.
Отличный отель, напротив парк, море видно с балкона. В номере все удобства: душ, туалет, холодильник, телевизор, сейф и вся необходимая мебель. Также есть своя столовая. Единственный минус, мой номер был на 5 этаже и Wi-Fi там не было.
Все замечательно, персонал дружелюбный, номера хорошие, все что нужно есть: телевизор, кондиционер, холодильник, полотенца, моющие. Все чисто. Во дворе бассейн для маленьких детей и взрослых. Стоянка во дворе. В подвале находится столовая. Цены приемлемые, еда вкусная. Рекомендую всем.
Встретилии на вокзале, привезли. Вежливый персонал. Бассейн сказка. Жили на 4 этаже (полезно подниматься по ступенькам) Диван жёсткий, брали с собой надувной матрас. Расположение: выход к парку, на пляж ходили по Калараш. Рекомендуем. Есть своя столовая на цокольном этаже.
Не поставлю пять звёзд только по причине стоимости номеров. Август 9000 за сутки 4ех местный номер.
Ремонт средний. Уборка при длительном проживании раз в несколько дней. Плюс огромный что есть тёплый бассейн с детской зоной.
Единственный плюс - это расположение гостиницы.
Все остальное оставляет желать лучшего.
В номере полулюкс за не малые деньги была пыль, в туалете ужасный запах, спать на диване было невозможно. Мало того что он дубовый, так ещё и разъезжался. Кондиционеры установлены над прямо над головой. Спать с детьми пришлось в жаре!Стул на балконе сломан!
Гостиницу забронировали предупредив что с детьми, кроватку детскую не дали, она всего одна на всю гостиницу. По фото понимали что мы едем не в 5*, ехали по побережью и нужно было где-то пожить несколько дней. Но такого некомфортного отдыха я не ожидала.
Спасибо за то что вернули деньги)) думаю в нашей ситуации всем все было ясно, правда администратор сказала что «мы нашли наверное что-то подешевле»😄 это смешно конечно. Ясно что не приятно, когда отдыхающие уезжают раньше. Но такие комментарии ребята, это лишние! Желаем вам процветания и довольных отдыхающих. Нам к сожалению ваши услуги не подошли.
Идеально!!! Все чисто уютно, персонал знает свою работу, место положение удобное 3 минуты до пляжа, свой выход в парк, на территории свое кафе очень вкусно и дешево
Расположение отеля прям супер! Через парк 3 минуты и ты на пляже. Отель и территория хорошие. Есть бассейн с подогревом разделён на детский и взрослый. Есть своя столовая не дорогая, но минус только два меню день через день (надоедает при длительном отпуске). Есть кухня чтоб самим приготовить. Встречают с вокзала +. Коляску дают если свободная. Полотенца дают. В общем впечатления хорошие. Но минус звезда, потому что ни одного раза за весь отпуск не убирались в номере, пришлось самим брать пылесос если он был на этаже и пылесосить. Постельное приходилось выпрашивать, чтоб заменить, его дали с большой неохотой. Во время отпуска повесили правила пользования бассейном, где указано что за прыжки с бортика и пользование кремов и прочее, за все штраф 5000руб. И как только повесили правила, начали ходить и указывать, что прыгать нельзя, после 21:00 находиться нельзя в бассейне.
Отель на карте
Краснодарский край, Сочи, жилой район Лазаревское, улица Калараша, 35/1
