Вот вам реальный отзыв про "гостевой дом". При заселении дали совершенно другой номер, хотя бронировали и вносили предоплату еще в мае, номер в который нас заселили был трехкомнатный, место для одного человека очень мало, пахло плесенью и жутко грязно, постельное белье было в катышках, и чьих-то волосах, стояла двуспальная кровать у отклеивавшихся обоях, и тебе на лицо падает штукатурка с потолка, комната размером 3x3, в "ванной комнате" невозможно закрыть шторку душевой, она упирается в раковину, и из-за этого вся вода вытекает в комнату. Через пару дней нами переселили в другой номер, он был чуть больше, но грязи также много, на полу были крошки, горничная сказала что сейчас закончит уборку и мы сможем переселиться, в итоге ничего не убрав она ушла, я подошла к ней с просьбой убраться, на что мне ответили "что это мы тапками натаскали грязь", когда я спросила "крошки"? она с возмущениями пошла убирать их, вода с тряпкой были черные, нам сказали что такое покрытие полов, и нельзя убраться лучше, мы закрыли на это глаза, но что было дальше меня вообще ввело в ступор. Уборка номера не входит в стоимость, как и выброс мусора, когда я спокойно подошла к администратору на ресепшен попросить убраться, мне сказали "ты же девочка, можешь и сама убраться, в чем проблема", мы заплатили 25 тысяч рублей, для того чтобы убираться сами? От нас хотели избавиться и просто отдать деньги за оставшиеся дни, чтобы мы пошли на первую береговую линию, доплатили еще 10 тысяч рублей, и нам меняли постельное белье каждый день. Момент про постельное белье, оно меняется каждые 5 дней, об этом сказала горничная, но когда я к ней подошла с просьбой не убирать мои вещи для работы, она сказала что не будет у нас убираться, потому что у нее много уборок сегодня, но мне какая разница? Они наняли одну горничную на такую территорию, конечно она не будет справляться, но почему гости должны из-за этого находиться в дискомфорте? Также администратор у нас спросил "почему мы ходим с первого дня жалуемся, когда всех все устраивает"? Меня это как-то волнует? Нет! Мало ли что всех все устраивает, мы приехали на отдых и заплатили не маленькие деньги, нам посоветовали этот отель и на вид все было нормально, в итоге мы получили паутину в углу, грязь повсюду, испорченый отдых. Мы поговорили с хозяином этого места, он обвинил нас в том, что горничная увольняется после нас…! В общем мы не понимаем как они сдали этот отель, прошли все проверки и существуют по сей день!