приехали впервые сюда. немного в шоке,отдали за апартаменты извините 100 с лишним тысяч, для того чтобы наблюдать ржавые полы на балконе и плесневелые шторы в ванной, непонятно в чем стены, постельное белье грязное, где то красные пятна, где то оранжевые. можно же было за такие деньги купить шторки за 300 рублей ?
сначала думаю хорошо, все бывает, но потом заметила хамское отношение со стороны хостеса (седая женщина), женщина с каре прекрасная, всегда во всем поможет и вежливо подскажет, но другая хамит и огрызается, охранник разговаривает на ты, где клиентоориентированность ? но как только я зашла в отзывы и прочла ответы данного отеля - я выпала. никогда не видела такого хамла, в жизни больше не посещу этот отель. из плюсов тут только в баре хорошие бармены, коктейли делают очень хорошие, бассейн и в принципе территория приятная. детская площадка - кривая поломанная горка. горничные такие же - мы уже собираемся выходить, чтобы им не мешаться, начинают гнать и хамить. не все горничные такие, есть вежливая одна, но большая часть из них - невежество. мой вывод: отвратительно разговаривают, хамят, и так же я мягко говоря в шоке от ваших ответов, поработайте над своей речью, невоспитанные !!!!