Покупала тур через приложение Туту.ru . Приехала на адрес, не было ни номера телефона куда позвонить, что б показали и провели заселение. Кое как дозвонилась. Пришли девушки, не в курсе вообще заселения. Попросили ваучер- показала. Сказали про сервисный сбор, 200 рублей, хотя при бронировании эта сумма входит в стоимость тура. Ну да ладно, заплатила. Ни показав территорию, ни номер, ни кухню, сказали номер в котором буду жить и все. Поднявшись в номер, зашла, стоял отвратительный запах сигарет, как будто толпа только что курила. Хотя на этаже везде таблички в номере не курить! Хотела открыть, проветрить номер, так окно еле держится на одной петле при горизонтальном открывании. В целом более менее чисто, но номер потрепан сильно.