Кристалл 2

Средняя по классу гостиница. Номера 2-3 местные. Санузлы совмещенные. Телевизор небольшой, но показывает хорошо и программ много. Холодильник, кондиционер - все есть. Рядом железная дорога, автотрасса, но не это самое скверное, дело в том, что тут нет нормального пляжа в пешей доступности. Это главный минус. Питание в столовой на троечку.

Расположение отеля не удобное.(мимо промзоны) Детской площадки нет. Отель предназначен именно для спокойного отдыха пожилых людей и семей с детьми. Персонал отличный. Еда -идеальная.... Чистота в номерах на отлично. Пляж в 8 минутах хотьбы... Рекомендую...

Гостиница расположена в тихом месте, среди частного сектора. Рядом ж/д линия,но электричек не слышно. За закрытой дверью балкона не слышно машин. Есть кондиционер. Питание в стоимость не входит,но на цокольном этаже столовая. Можно заказать меню и вам приготовят это на завтра. Персонал вежливый, с аэропорта или вокзала могут встретить. Недалеко есть магнит и столовая. И куча магазинов. Пляж от пансионата Бургас маленький и чистый. До него 3 минуты. В номере белье и полотенца дают. Из уборки только мытьё пола и санузла. На территории расположена ещё одна гостиница. Есть беседка и мангал. На этаже кулер и утюг.

Цена за номера в этом отеле однозначно завышена! Искали недорогой номер на одну ночь, т.к. были проездом в городе и мягко говоря были в шоке когда попали в это место. Ужасные номера, похожи на больничные палаты плитка отходит, в стене огромные дыры, в душевой, если это можно так назвать нет никаких ограничителей, вода льётся по всей комнате, крышка унитаза оторвана. В номере есть два стакана, на них страшно смотреть не говоря о том чтобы пить из них. Постельное белье и полотенца старые и застиранные. Небольшое окно в потолке, холодильник старый. Слышно всех соседей. Рядом находится промзона и железная дорога, до ближайшего магазина идти около 10 минут. Из плюсов могу отметить, что в номере есть кондиционер, больше плюсов не обнаружено. Я понимаю, что это бюджетный отель, но он явно не соответствует своей стоимости, номера однозначно нужно привести в порядок, данный отель не рекомендую.

Ставлю 2 звёзды за работу рецепшена и администрации. Сначала хотела поставить 1 звезду, но это же общее впечатление. Администрация никакая. Делали предзаказ за месяц и внесли предоплату. По приезду нам сказали что всё занято. На просьбу пригласить администрацию поступил игнор. В итоге после суток дороги мы все уставшие с детьми почти 4 часа прождали на рецепшене. Молодой человек что был на рецепшене (даже не представился) просто уходил от ответов. В итоге дал номер телефона администратора. Вот только на том конце трубки сказали что она не администратор и почему её номер телефона дали не знает. Спустя 4 часа издевательства нас всё таки разместили на 2 дня. Отчетных документов и чеков не дали. По номеру - всё прилично. Но отношение к гостям отвратное. Никогда больше не приеду к ним и никому не посоветую, так как отпуск испорчен