Услуга ранний заезд включает стоимость номера за сутки, но не включает завтрак, оплачивается отдельно - за 2500 там есть нечего из всего шведского стола, который в целом достаточно посредственный, кофе за такую стоимость можно было хотя бы хороший закупить, для стоимости 2500 вообще не тянет, дешёвые понты, фальшивые улыбки персонала, который даже при заезде ночью будет кошмарить рассказами об отеле, уборка номера тоже странный сервис - для чего вешать табличку не беспокоить, чтобы потом вам позвонили в номер и все таки задолбали уборкой номера, содержание таблички не беспокоить тоже достаточно странное - я сплю, не беспокоить, а администрация серьезно считает, что не беспокоить это только когда сон, и вообще что за вопрос когда вам убрать ну явно ответ будет когда меня нет в номере у вас и так же всё по картам даже в лифте, ну и наверное не сложно отследить когда гостя нет в номере, зачем при уборке в номере изменять настроенные под себя увеличительное зеркало и свет над кроватью? Вот зачем? Гость настроил под себя пришла уборка и все настраивать заново, покрывало вы же оставили на кресле,спасибо за это, и вообще что за сервис мусор на территории отеля из мусорок убирать когда люди у бассейна стоят и мимо них проносить его, нормальные нет? Лежаки грязные, что у бассейна белые с чёрными пятнами, что у пляжа, дойти до пляжа тоже интересно нужно пройти под железнодорожным мостом, в том числе когда по нему проезжают поезда, в общем отель с большими понтами и претензией на успех, а по факту отель 3* в Крыму лучше чем этот, там не кошмарят уборками номера по принципу не в дверь так в окно лезут, уровень сервиса и доставучести вообще равен уровню гостевой дом, какие 4*, кто присвоил и сколько за это заплатили?
У Вас вроде как санаторий, а большая часть блюд пересолена, и душно в ресторане, неужели непонятно, что если окна запотели наверное нужно либо их открыть либо кондиционер посильнее сделать