Кристалл 

Отличная локация для тех кто любит газпром . В отеле просторные номера, хороший ресторан. Уборка каждый день

Что понравилось: Близко к Газпром Что не понравилось: Все

Обслуживание и отношение к гостям , это какое то безобразие Да, в России не приветливы везде , но с таким конченным отношением я столкнулась впервые Начну сначала , приехали мы в отель в 8:30 утра , что то типо «добро пожаловать» «доброго времени суток» да хоть что нибудь от отеля , мы не услышали вообще , админы были на своей волне, мы занесли чемоданы , на нас даже не взглянули -окей у нас забронировано два номера на одном этаже , да въезд в 15:00 , я в курсе , но где бы я не была ранее всегда шли на уступки, да возможно не все давали номер сразу , но старались дать раньше, подготовить сразу с доп оплатой за сутки , дать другой категории номер с доп доплатой , в общем где бы я не была ранее проблем с этим не было Мы приехали 12 января , в то время когда все уехали после новогоднего ажиотажа Диалог с администратором (к ней я подошла сама с документами ) - а можно номер раньше ? (Я) - нет ну это нужно будет заплатить за сутки (админ) -ну хорошо, конечно, нам бы ребенка уложить в дневной сон, заплатим - хм ну сейчас будем смотреть (админ) -нет мест нет( админ) - вообще никакого номера нет ? Мы любой категории заплатим( я) - девушка у нас въезд с 15:00(админ) - а пораньше хотя бы подготовить номер(я) - нет, въезд в номер 15:00(админ) ЗАНАВЕС Отель вообще никак не пошел на уступки (ну ок , может мест не было, во что я никогда не поверю конечно, ну хорошо) Не предоставил альтернативу Вообще ничего Ок хорошо, завтраки , оказывается завтрак тоже после въезда в номер , то есть после 15:00 , классно да? И ниче тот факт что оплата происходит за сутки первые в полном объекте , то есть по тарифу с завтраками , нет , не факт , завтрака нет в первый день , ну вы же еще в номер не въехали , а в номер въедете после 15:00 Классно да ? Как вам такое отношение ? Хорошо, вай фай , сидим мы на ресепшене , он не подключается , подходу спрашивал - как вай фай подключить? Или он тоже только после 15:00 подключается ? «он не работает сейчас» Недовольно отвечает мне недоадмин В общем, сам отель может и не плох , завтраки тоже норм , местоположение тоже , но вот обслуживание да и в принципе отношение к своим гостям оставляет желать лучшего Приеду ли еще именно в этот отель? Скорее нет, чем да Отношение, общение - это очень важно , когда ты приезжаешь на отдых и чувствуешь что тебе не рады- это перечеркивает все плюсы

Все хорошо. Нам понравилось, в номере были халатики. Завтрак вкусный. Канатка Газпрома рядом.

Что понравилось: Просторный номер, отличная еда в ресторане Что не понравилось: Тротуар на подходе к гостинице. Напор воды в душе. Комментарий: За свою цену отличная гостиница.

Что понравилось: Расположение Что не понравилось: Чистоту Комментарий: Только заселились туалет был грязный , заказали еду в номер , на вилки присохшая еда , ремонт уставший от слова совсем .

Ужасный отель, в номере как будто костер жгли, на ковралине посреди комнаты, отвратительные номера, грязь, темно в номере, вид с окон ужасный, администратор уставшая хамка, мигера, полуармянинка, страшно подойти, такой не встречали еще, дайте ей выходные, чтоб не получилась драка, разочарование полное в нашем веке встретить такой 3х звездочный отель.....

Очень удобный отель, во-первых удобное расположение - до подъемника 3 минуты хотьбы, во-вторых вкусная кухня- могут вкусно накормить с 7.30 до 23.00, в-третьих в цокольном этаже есть пракат, цены ниже, оборудование достойное, есть скидки на уменьшение стоимости от количества дней. В целом, осталась очень довольна отелем, вернусь еще!

Цена качества 👍 Прекрасное расположение 🚠 Вкусные завтраки 🥐

Милый небольшой отель, хороший персонал, есть прокат горнолыжного оборудования по демократическым ценам и небольшим рестораном. В номерах чисто, сам ремонт сделан не от души, но и отель не 5 звезд, так что норм. Расположение очень удобно, около подъёмника Газпром поляны, буквально в трех минутах пешком. До других горнолыжных склонов тоже удобно добраться от сюда.

Классный отель за свои деньги! На 1 эт.кафе с вкусным борщом) , на -1 эт. прокат 🎿🏂

Что понравилось: прям рядом газпром лаура - 5 мин пешком до подъёмника вкусные завтраки огромный номер удобная постель комната для снаряги

Что понравилось: «Кристалл» находится прямо напротив аквапарка, а ЯндексПутешествия любят присылать мне промо-коды на скидос до 2000 р. По итогу звезды сошлись и вот мы здесь почти по цене проживания в Бархатных сезонах с завтраком. Помимо удачного расположения, в отеле очень милый персонал, включены завтраки да и в целом хорошая кухня. Так что если соберешься в аквапарк Галактика – от души рекомендую. За три часа мы с мелким укатались там так, что едва дойдя до номера выключились в обеденный сон . Да, не удалось полюбоваться видом гор из окна. Снежная пелена накрыла всю Красную Поляну на оба два дня нашего здесь пребывания, но и без этого вечером в окне показывали волшебное. Жалко было спать ложиться #январскийадлерtrip Комментарий: 4 этаж, номер с балконом

Что понравилось: все Что не понравилось: -

Что понравилось: Расположение, вид из окна, интерьер, завтраки

Шикарный отель не первый раз отдыхаю в этом месте , безумный вид из окна , большие номера, очень вкусно кормят и не дорого , 100м от подъемника ,дружелюбный персонал, спасибо Вам за шикарный отдых , приедем в следующем году!!!

Что понравилось: Расположение и тишина Что не понравилось: Обновить ремонт

Спасибо за отдых, все круто, правда круто. Хорошее расположение, красивый вид. Но есть проблема с горячей водой, для меня это минус.

Первое впечатление не понравился, со второго все зашло. С утра телевизор отладили, завтраки вкусные, персонал вежливый, горничные не навязчивые. Номер комфортный, большой. Отдых нам понравился. Не смотря на то , что горноложныйкурорт, а мы не лыжники, мы нашли чем себя занять на все пять дней. Канатная дорога великолепна, уехали в 10.00 утра , вернулись в 17.00, куча фото, ресторанчики с вкусной едой. Кристалл рекомендуем и я думаю, мы к вам вернёмся. Спасибо.

Что понравилось: Вид на горы великолепен Что не понравилось: Мне все понравилось

Что понравилось: Расположение рядом с подъемником Что не понравилось: Дорогу чистить к подъезду

Что понравилось: Расположение близко к подъёмнику, парковка подземная бесплатно, отличные завтраки, просторный номер, кофемашина, удобная постель, приветливый персонал, вода в куллере Что не понравилось: Чайник, посуда