Отзывы о Lavicon бутик отель, Дагомыс 4^*

Отличное местечко для отдыха и для детей. Прекрасный бассейн и спа зоны. Очень красиво и очень уютно здесь находится.

Прекрасно!

«Отель сам по себе неплохой, но есть одно огромное "НО", которое перечеркивает все плюсы. Будьте готовы к тому, что вас могут просто кинуть. Мы бронировали номер заранее, почти за полгода, но в итоге нам позвонили и поставили перед фактом: на наши даты у них "закрытая вечеринка", поэтому наша бронь аннулируется. Отношение к гостям ужасное, планировать здесь отдых — огромный риск».

Отдыхали в отеле Lavicon в июле с двумя детьми впечатления исключительно положительные! Нам очень понравилась атмосфера спокойствия и уединения. В номерах чисто и уютно, территория ухоженная . Дают бесплатные талоны для посещения оборудованного пляжа «Дагомыс» Отдельно хочется отметить ресторан «Лютый» при отеле вот это настоящая гастрономическая жемчужина! Еда очень вкусная, завтраки разнообразные, а уровень кухни и обслуживания на высоте . Персонал вежливый и внимательный, что особенно приятно, когда путешествуешь с детьми . Всё прошло тихо, спокойно и комфортно. Обязательно вернемся сюда еще! Рекомендуем всем семьям для качественного отдыха. 🌟

Изначально отель произвел очень приятное впечатление и казался отличным местом для отдыха. В целом у него действительно есть свои плюсы, но, к сожалению, впечатление было сильно испорчено отношением персонала и организацией некоторых процессов. Мы приехали значительно раньше времени заселения. Как уже писали многие в отзывах, качество сервиса здесь действительно очень зависит от того, на какого администратора попадешь. С утра нас встретила молодая девушка, которая не помогла с ранним заселением, говорила что номера заняты. Позже ее сменила другая администратор, которая быстро решила вопрос с заселением, все подробно рассказала и была очень доброжелательна. Ей хочется сказать отдельное спасибо — именно таким и должен быть сервис. При отеле есть ресторан с уютным интерьером и приятной атмосферой. Официанты вежливые и внимательные. Меню небольшое, но выбрать есть из чего. Также на территории есть бассейн и сауна. Завтраки оплачиваются отдельно, на выбор предлагается три варианта. Каждый день было действительно вкусно. Однако стоит отметить, что иногда чего-то из того, что должно в него входить отсутствовало. Самая большая проблема возникла с пляжем. В стоимость проживания входит посещение оборудованного пляжа с лежаками и зонтами. Обычно туда возит трансфер, однако в этом году его не было, о чем нас заранее предупредили при бронировании. Каждый день необходимо получать на ресепшен специальный абонемент для прохода. За пять дней отдыха нам удалось попасть на пляж всего один раз. Когда мы решили пойти во второй раз, администратор сообщила, что взрослые абонементы закончились, а остались только детские, по которым нас, естественно, не пропустят. На вопрос, когда появятся новые, девушка ответила, что не знает, и сказала, что свяжется с управляющей. Спустя некоторое время мы снова подошли на ресепшен, но ситуация никак не изменилась. Тогда мы попросили дать номер управляющей, чтобы самостоятельно решить вопрос. Нам ответили, что она находится на планерке. В итоге мы снова ушли ни с чем. Самое неприятное — управляющая отеля, от решений которой напрямую зависит работа администраторов и решение подобных ситуаций, так ни разу и не вышла с нами на связь. Складывалось впечатление, что вопрос просто намеренно избегали решать. Администратор лишь передавала информацию, не имея возможности принять какое-либо решение самостоятельно, а управляющая, которая могла урегулировать ситуацию, предпочла вовсе не коммуницировать с нами. В итоге никто не мог назвать ни сроки, ни возможное решение. В итоге нам сказали самостоятельно позвонить в отдел бронирования. Там внимательно выслушали ситуацию, пообещали разобраться и дать обратную связь. Но в тот день никто не перезвонил. На следующий день с нами также никто не связался. Напомнив о себе, нам снова сказали, что с нами свяжутся, но как можно догадаться никакой обратной связи не было. Что касается самого проживания, здесь претензий нет. Номер был чистым, регулярно меняли полотенца, по просьбе без проблем меняли и пляжные полотенца, ежедневно пополняли запас воды и кофейных капсул. Еще один момент, который многие относят к недостаткам, — расположение отеля. Да, он находится довольно далеко от основной инфраструктуры, рядом с оживленным шоссе. Но это прекрасно видно еще до бронирования по карте. Поэтому считать это минусом самого отеля было бы несправедливо — каждый выбирает место отдыха самостоятельно. Вернемся ли мы сюда еще раз? Однозначно нет. Потому что сложно представить отдых на море, когда за пять дней удается попасть на пляж всего один раз, а решение проблемы, возникшей по вине отеля, приходится буквально выпрашивать. За все время мы так и не получили ни понятных объяснений, ни извинений, ни реального решения ситуации. Мы отдыхали во многих отелях разных категорий, но настолько равнодушного отношения к гостям не встречали нигде. Особенно удивительно было видеть такое при практически пустом отеле. Очень жаль, ведь у этого места действительно был потенциал оставить хорошие впечатления.

Были в марте 2025г. Отель новый! Всё новое! Матрас -идеальной жесткости, средства гигиены-хорошего качества! Хотелось бы: кулеры с питьевой водой в коридорах или надпись, что вода из крана питьевая. А также не хватает лосьона/крема для тела. В ресторане советую: том ям, зеленый салат, салат с куриным филе и киноа, а также котлета из гуся! Это мы реально ели-очень вкусно. Приедем ещё! Дополняю отзыв от 11 июля 2026г. Отель как всегда порадовал! Правда нет крема для тела. Заселили в два номера рядом, администратор Николь решила вопросы с бронированием, включила сауну к 9.00. В ресторане все вкусно, кроме завтраков. Завтраки маленькие (яичница, хлеб и всякие маленькие соусы, не хватает выпечки, кофе)

Замечательный отдых, прекрасные виды, сервис, еда и конечно же люди, работающие в этом чудесном месте! Очень понимающий и отзывчивый персонал, всегда на связи и готовы помощь в случае необходимости! Репсиме и Дмитрию отдельная благодарность за невероятную атмосферу и хорошее настроение! Обязательно вернемся в следующем году в любимый отель!

Удивительно, но для дагомыса такой отличный отель, приветливый персонал и удобные номера

Очень чистенький и свежий отель. Персонал вообще лапочки. Отдохнули 3 дня как высшие люди

Отдыхали в отеле с 11 по 14 июня. Остались прекрасные воспоминания. Отель современный, номера чистые, стильный ремонт, удобная кровать. Несмотря на близость дороги, в комнате было удивительно тихо, посторонние звуки совсем не отвлекали. Чистый бассейн и сауна - прекрасное дополнение для отдыха. Огромная благодарность официантам, которые прекрасно выполняли свою работу и всё досконально объясняли. Блюда вызвали огромный восторг - уровень был на высоте. Прекрасная подача и невероятно вкусная еда. Честно говоря, даже не ожидали, что отель такого уровня. Весь персонал очень приветливый и внимательный. Обязательно вернёмся! Рекомендуем всем, кто ценит комфорт, качественный сервис и вкусную еду!

Это был потрясающий отдых: сервис на высоте, в отеле всё продумано до мелочей... А какой матрас !!! В ресторане великолепное меню , подобранное шеф-поваром профессионалом! Сауна, бассейн, зона для душевных посиделок - места , которые не дают скучать! Спасибо всему персоналу за такую шикарную работу! В этом отеле все на высоте! Рекомендую!

Отличное место для отдыха у моря. Очень понравился номер, где есть все необходимое и даже больше. Удобное расположение. Можно без проблем добраться до центра Сочи. Ресторан "Лютый" супер вкусные и очень сытные завтраки, обеды и ужины. Персонал всего отеля и ресторана очень гостеприимный.

Нам все понравилось, номера уютные, персонал приветливый, все чисто и компактно Рядом шоссе, если у вас очень хорошие слух или большой нервное напряжение скорее всего вам будет у бассейна мешать проезжающий транспорт Море далеко, но мы были в тот период когда море было ещё ледяное, нам оно было не нужно, к нему мы ездили по вечерам встречать закат и всё

Приятное тихое место для уединённого отдыха с хорошим рестораном, теплым бассейном и безлимитной сауной.

Невероятный отель. Для меня это открытие в Дагомысе) Администратор Марина и мастер по клинингу Ирина очень гостеприимно встретили и все показали., отличные профессионалы.Бассейн и сауна -чистейшие и аккуратные. Что очень важно,их можно посетить без проживания. Ресторан на уровне заведений мишленовского уровня. Официант Никита, как будто волшебник,предвосхищает каждое ваше желание. Это лучший официант,которого я встречала. Просто космос) И,конечно,отдельное восхищение шеф повару Илье))) Это невероятное меню,профессионализм и любовь к своему делу. Илья -Вы невероятный. Жаль не смогла посетить Ваш гастроужин. Рекомендую всем гостям Дагомыса посетить это заведение!

Отдыхали в майские праздники, остались очень довольны, однозначно приедем еще и советуем всем посетить данный отель. Очень внимательный персонал, ресторан с вкуснейшей едой с акцентом на традиционную черноморскую кухню, уютные номера, шикарная сауна, бассейн. До моря пешим шагом 25 мин.

Отмечали свадьбу в данном заведении. Твёрдые 5 баллов. Всё на уровне, чистые укомплектованные номера, вежливый, приятный персонал. Ресторан Лютый достоин похвалы. Огромное спасибо!!!!

Не работает