Лазурная Отель и СПА 

Отель когда-то был хорошим, лет 15 назад, к сожалению. Неужели нельзя сделать реновацию. Ценник высокий для такого старенького немодного отеля, но руководству этого показалось недостаточно- Спа платно 🫣бассейн на ремонте. Так, а что у вас еще делать бесплатно осталось??? Чем заняться? Номера тесные, кофе нет((( печально, скучно.

Плохое обслуживание, грубый персонал, во время отдыха всей семьей переболели ротавирусом , приятного мало! Из плюсов только хороший детский бассейн и средний шведский стол.

Персонал не приветливый. Радует только входная группа (водопад) и белбой. Бронирование было за 3-4 месяца, а при заселении ничего не было готово👎. Кухня, по меню, вся постоянная, готовят из того всё что осталось. В СПА почти все джакузи не работают, некоторые комнаты тоже не работают. Все уже потертое и ремонтировать ни кто ничего не собирается ( выжимают всё что вложили). Рестораны почти все не работают, вечеринки которые пишут на сайте тоже не проводят(рестик не работает). Короче, за эту стоимость не рекомендую. Наверное, более менее летом, в летний сезон. Но во второй раз туда не поеду.

Неплохо если Вам не чем сравнить - то норм 🤣 Пришли в спа сюда , лет 10 назад наверное это был ТОП - НО - абсолютно не логичное расположение бань , половина не работает (хотя по телефону уточнили - точно ли все работают ) Из русской бани при выходе отсутствует элементарно душ 🤣 Воды и кулеров нет - только на баре (где никого нет) за 300р бутылочка 0.5🤣 на четверых отдали 1.200р Вода холодная в бассейнах Взять ту же 10 летнию Камелию по соседству - это небо и земля

Бомба Пушка

Отдыхали в отеле в марте 2026 года. Отель не соответствует рейтингу 4 звезды, в лучшем случае 3 с минусом. По следующим причинам: 1. Питание шведский стол, больше похоже на хорошую столовую, чем на 4 звездный отель, рис, макароны, картошка, котлеты. Из холодных напитков - морс и все. 2. Очень не удобные матрасы в номерах, кондиционер работает только централизованно, самостоятельно управлять им не получится. 3. Хамское отношение отдельных работников (официанта в ресторане, охранника на входе на пляж), такое впечатление, что тебе делают одолжение и ты своим присутствием мешаешь сотрудникам работать. 4. Мини бар отсутствует в номере, холодильник не работает, в 4* такого не может быть. 5. В целом в отеле присутствует система, похожая на сервис в советские годы (везде таблички, «туда нельзя, сюда нельзя», как пример , запрещено в ресторан с детской коляской, а если у меня ребенок грудной? Или инвалид? Что за бредовые правила? Так же все время чувствуются, отношение к гостям, как каким то беженцам, которых поселили пожить из жалости…я заплатил 270000 рублей и ко мне относятся, как будто я хочу упасть халат или полотенце, постоянный контроль и проверка. В целом не рекомендую останавливаться в этом отеле, так как он не соответствуют ни стоимости которая заявлена, ни рейтинг в 4*

Очень понравилось. Душевно.

Это просто бомба!!! И да, я не избалован курортами, отелями, звёздами... но тут зашло прям всё. Погоду сделал швейцар... а изобилие камня в интерьере хола...

ОТЛИЧНОЕ место для отдыха с детьми. Приветливый персонал, изысканное и обширное меню. ВСЕ НА 5++++++

Очень приятное впечатление. Обслуживание хорошее, шведский стол отличный. Хочется приехать ещё раз.

Это любимый отель семьи, классный ьассейн, отличное СПА, и вкусный ресторан и отличный обслуживаем Алексея

Все на отлично. Редисон. Все работает. Питание изумительное. Бассейн превосходный превосходный

Были в отеле в марте 2026 года. Сам отель очень-очень уставший. В номерах нет стаканов под зубные шетки, плохо работаеют фены, маленькие без морозилки холодильники. Но, все это мелочи, мы же приехали ради СПА. В самом СПА половина бань, саун и хамамов холодные. Из трех джакузи одно не работает вовсе, два работает частично. Администраторы выдающиее полотенца об этом знают, сделать не чего не могу. Эти вопросы не к ним. Но и это оказалось мелочью, когда объявили "безпилотную опасность" почти на двое суток. И началось самое интересное. Полноценной эвакуашии не было, отель продолжил работать. Деньги терять ни кто не собирался. Работали рестораны. Вечером играл пианист. А вот в СПА пускали только тех кто был не просто на отдыхе а с саноторно - курортным лечением. Для всех остальных форст - мажор. Администрация отеля и рыбку съела и косточкой не подавилась. Три звезды максимум. Третья звезда за работу горничных и официантов. Больше не приеду,

Воют сирены по громкоговорителю в номере и днем и ночью. Об этом нигде нет информации. Имейте в виду. Если бы хоть где-то это упоминалось, не стали бы здесь останавливаться.

Отличная кухня. Вежливый персонал. Уютные номера. И просто отличный СПА.

Проживали с раннего заезда 18 по 19 февраля 2026 года. Хорошее месторасположение отеля, неплохой спа. Остальное все минусы, заказл доставку, на улице ливень, пришлось идти пешком до шлагбаума охрана не пускает. На ресепшене сотрудники для интерьера, которые ничего не знают. Завтра просто ужасный, продукты максимально дешевые, не вкусно, в общем не рекомендую отель никому вообще

Отдыхали в феврале 2026. День заезда суббота, прибыли в отель в 20:30. Уровень сервиса страдает откровенно. При заезде администратор был недружелюбен, не рассказал абсолютно ничего о том, где, что находится(ресторан, СПА и пр.), пробубнил что-то о том, что все написано на выданных картах… Охрана только на въезде, в здании охраны нет. Шлагбаум для въезда автомобиля такси не открыли, пришлось нести чемоданы до здания самостоятельно. После оформления так же чемоданы в номер несли собственноручно, хотя всю неделю пребывания наблюдали, как специальный человек занимался помощью с доставкой чемоданов до номеров. В номере фен старый, слабый, гудит как советский пылесос, толком не сушит. Уборка в номере отличная, белье постельное меняли через день. Питание достаточно разнообразное, почти все вкусно. Но, на завтрак кофе из аппарата только американо(если это вообще назвать можно кофе). В обед и ужин даже этого кофе нет, только за доп. плату. Ранее приходилось бывать в разных отелях ниже и выше классом, но ни в одном такой истории с кофе не было. При бронировании не предупредили, что в бассейн и СПА проход находится на ремонте и ходить нужно через улицу( с ребенком это не комфортно, особенно на обратном пути в отель, когда распаренные и разогретые). Организован трансфер до СПА, но почему-то только из отеля, при выходе из СПА автомобиль не ожидает. еще история : авиарейс по независящим от нас обстоятельствам перенесли на более позднее время, на просьбу продлить проживание администратор ответила «комплиментарно» отель может предоставить час( то есть выезд не в 12:00, а в 13:00 ) пришлось поскандалить, чтобы кое-как дали добро на задержку в номере хотя бы до 14 часов(это с ребенком до 5 лет и при условии, что это февраль и номеров свободных не то что много, а почти все))) В общем, чудесные комментарии, заставили поверить в невероятный отдых в этом отеле, но на деле всё далеко не так. Покрайней мере в феврале 2026-го)

Хороший отель, уютная обстановка и атмосфера в целом, не плохая кухня:) И свой, отдельный выход на пляж, к морю...

Прекраснейшее место. Советую всем.

Всем советую турецкого мастера Наджи! Это просто невероятно. Я перепробовала много всего, чтобы расслабиться после тяжелых недель, но такого эффекта не давал ни один массаж и даже никакие добавки. Наджи — настоящий волшебник! Он работает не просто как массажист в спа, а как настоящий доктор. Сразу видно, что у него огромный опыт работы в медицинском центре: он чувствует каждую больную точку, находит те самые зажимы, о которых ты и сама не подозревала. Его руки как будто с радаром — сами находят проблемные зоны и мягко, но глубоко их прорабатывают. После его сеанса уходишь абсолютно другим человеком: тело легкое, мысли ясные, наступает глубочайшее расслабление. Магний и прочие успокоительные рядом не стояли! Если хотите не просто приятного времяпрепровождения, а реальной помощи для организма и настоящего дзена — вам только к Наджи. Огромное спасибо, это лучшее, что я сделала для себя за последнее время!»

Была в отеле на мероприятии с гала-ужином. С рабочей точки зрения — всё прошло отлично, организация на уровне. Особенно понравился шведский стол — разнообразно и вкусно. Из минусов — SPA. Работало только частично (одна сауна, один хамам, две джакузи). После рабочих дней расслабиться нормально не получилось.

Не заведение, а просто сказка. Шведский стол на уровне ресторана. Хрустящие баклажаны по варианту китайской кухни-как будто их готовил китайский, самый лучший повар. Кавказский сыр- блаженство. Спа-большая радость. Баня, хаммам, спортзал- не жизнь, а просто сказка. Персонал-милые приветливые люди. Если есть на свете рай, то это и есть Лазурная Отель & СПА.

Номера маленькие, спа зона требует ремонта

Обслуживание на высшем уровне!!! Номера чистые, белоснежные!!!

Шикарный отель, вкусная еда, доброжелательный персонал. До моря крутой спуск. Шведский стол дороже, чем в отеле Актёр. В целом мне всё понравилось.