Марин Гарден Сочи by Zont Hotel Group 5^*

Классное место. Хорошее местоположение. Рядом магазины, кафе, жд станция. 5 * соответствует.

Шикарный отель со всеми удобствами. Номера чистые, есть несколько бассейнов. Персонал очень вежливый. Спасибо за теплый прием

Номер отличный ,убираются каждый день.2 басейна с подогревом. Пляж маленький) заход в море плохой.подход к отелю в гору ,ОЧЕНЬ КРУТОЙ.

Если вкратце это не 5 звёзд. Мы бронировали номер с видом на море при заселении дали с видом на парковку. В счёт извинений предоставили бесплатные завтраки. Завтраки шведский стол и прям очень хорошие. Еда вся очень вкусная, разнообразная, продукты все свежие. Так же заселили других гостей, которые были после нас. Мужчину с дочкой на следующий день, отправили в гостиницу в Адлер из-за отсутствия мест, хотя они бронировали. Спорт зал ништяк с хорошим видом на море. Парковка платная 1500р в сутки... В номере холодно, чистота оставляет желать лучшего. Не все лампы работают, унитаз подтекает. Постельное бельё и полотенца, белые и чистые. Не рекомендую сюда заселяться!

Забронировали 3 номера в данном отеле на 3-5 октября. Приехали из другого города. На стойке размещения говорят, что у них технические неполадки и переселяют нас в другой отель. Номера должны были быть с видом на море. В итоге заселили нас в отель на звезду меньше. Номера с видом на крыши Адлера. Номера гораздо меньше, чем должны были быть. Ванная комната вообще не развернуться. Ужасное отношение к отдыхающим со стороны отеля. Заранее не предупредили, уже по факту нас отправили в другой район. В итоге планировали отдохнуть в отеле 5* с видом на море, а получили маленькие номера с видом на крыши. «Спасибо».

Приехали, сказали авария на двух этажах, предложили поехать в другой отель, в другом районе Похожий отзыв есть, что-то мутят

Отель нам очень понравился, номер был студия, с барной стойкой, кухонным гарнитуром, электрической печью, микроволновкой и посудомойкой, полностью укомплектован всей посудой, чайником. Полотенца, халаты, тапочки, косметические наборы, ежедневные уборки номеров и замена полотенец. Все чисто и солидно. Красивое фойе, чистые и теплые два бассейна, маленькие конечно, но поплавать есть где. Удобный шатл до моря, каждые 15 минут, хорошие просторные 2 пляжа.

Отличный отель, замечательное обслуживание. В номерах всё отлично, девочки убираются быстро,незаметно. Два замечательных ресторана, просто гастрономический оргазм. Подача блюд шикарная. У нас был прекрасный официант Евгений,все рассказывал,советовал. Есть лобби бар, также с замечательными барменами. Радовал нас шутками и задушевными беседами бармен Евгений, и очень внимателен и компетентен бармен Игорь. Мы посетили спа. К сожалению попали под конец отпуска,но остались в восторге от чудестных рук Алины. Всем советуем к посещению данного отеля!

Отель шикарный. Всё чисто красиво. Сотрудники вежливые и отзывчивые

Супер фитнес отдых! Тем, кто любит спорт 💪 Расположение отеля на высокой горе, 2 корпус ещё + одна крутая горка. После или во время дождя, попасть в отель - это квест. Подняться/ спуститься и не упасть т.к. скользко, не попасть под машины, т.к. не разделённы автомобильные и пешеходные дороги внизу ( кстати такси может не заехать наверх) и поток воды стекающий вниз вас тоже не обрадует. Заселение тоже не уровень 5 звёзд. Карточки от полотенец сразу не дали и пришлось ходить за ними ещё раз ( а это + горка чтобы сходить в бассейн). При заселении первое что бросилось в глаза, это множественные чёрные пятна на белом ковролине. Менять номер категорически отказались. И если вы не зафиксируете данный факт и не сообщите об этом на рецепшен, с вас ещё и штрафы могут взять. Лифты! Это ещё одна боль данного отеля. Когда вы после пляжа или вечернего променада уставшие заберётесь на эти горки... удивитесь тому, что не работает ни один!!! лифт в 5 звездочном отеле и ... полезете пешком на свой 9-10 этаж. Отель можно рекомендовать только тем, кто в очень хорошей физической форме! Бассейны маленькие, пляж скорее всего в сезон всех желающих уместить не сможет. Персонал не всегда рад вас видеть🤣 всем видом показывая, что гости им уже поднадоели своими просьбами. Вообщем никому из знакомых рекомендовать данный отель мы конечно не будем и сами не вернёмся, даже если будут огромные скидки.

Овербукинг как бизнес-модель? Будьте осторожны со скидками. Решил оставить отзыв, чтобы предостеречь других путешественников. Ситуация следующая: забронировали с женой этот отель загодя, урвали отличную скидку. По факту заселения получили классический «сюрприз» — свободных номеров якобы нет, и нас переводят на другой объект. Самое интересное, что через приложения свободные места в этот момент спокойно бились. Справедливости ради, менеджмент попытался сгладить углы. Нам организовали бесплатный трансфер до новой точки. К самому новому отелю претензий минимум: чисто, опрятно, жить можно. Но есть огромный нюанс — нам сознательно понизили класс обслуживания, так как этот отель официально имеет на одну звезду меньше того, за который мы заплатили. Такой сервис клиентоориентированным назвать не могу. Сложилось четкое впечатление, что здесь работает отлаженная схема: отель завлекает людей скидками, а потом банально раскидывает «лишних» гостей по партнерским гостиницам более низкого уровня. После долгой дороги заниматься вынужденными переездами и разборками — сомнительное удовольствие. Осадок остался крайне паршивый, рекомендовать место не стану.

Спасибо персоналу и руководству отеля за качественный отдых

Отличное приятное место для отдыха, рекомендую

Отличная гостиница. Все новое, номера удобные. Персонал предупредительный, пожаловаться не на что. Завтраки просто супер! Очень вкусно и разнообразно кормили. Один недостаток, очень много гостей курят на балконах, хотя это запрещено. И персонал не делает им замечаний. В итоге доплачивала за номер с видом на море, а насладится им не получалось. Газовая камера сплошная. (((

Отель очень хороший, обслуживание достойное, номера удобные и красивые. Особенно хочется отметить лобби бар отеля, корпус 1. Бармен Евгений, остроумный , общительный, а Дмитрий эрудированный внимательный, Никита спец! Все эти ребята профи, спасибо большое! Отдых удался!!!

Отель шикарный! Свежий ремонт, все чисто, красиво. Обслуживание номеров ежедневное, персонал отзывчивый и доброжелательный. Брали завтрак + ужин - все супер. Еды много и на любой вкус. На завтрак игристое (Mondoro - кому важно). На ужин белое и красное вина. 2 подогреваемых бассейна. Бассейны хоть и не большие, но места хватало всем и при этом не создавалось ощущения "селедки в бочке". До моря есть трансфер на пляж отеля, ходит каждые 15 минут. Можно и пешком дойти. 20 минут и ты на пляже. До близжайшего пляжа вообще 5 минут.

Очень понравилось в отеле, не знаю , кто писал про хамский персонал и плохие завтраки!? Новый отель, удобные кровати с мягкими подушками, кондиционер , очень вкусные и разнообразные завтраки. Каждый день что то новое , неделю живу - ни разу не повторились на столе еще. Бассейны чистые и в меру прохладные. Единственный минус это очень крутой спуск ( я с коляской очень боялась спускаться , приходилось спереди страховать человеку на всякий случай нас) ну и отсутствие игровой комнаты . С ребенком тут никуда не сходить особо кроме пляжа и бассейна.

Сегодня ровно неделя, как мы живем в Марин Гардене. За это время набрали больше положительных впечатлений ☺️ Но и неприятные моменты тоже имеются. В тот день, когда прибыли в отель, я была очень утомлена длительным перелётом с детьми, в нашем регионе уже было 2 часа ночи, когда мы подошли к ресепшиону, нас абсолютно безэмоционально встретил Михаил вопросом "Заселяться"? Я поздоровалась, ответила утвердительно, за это время администратор успел пройтись по мне оценивающим взглядом, сверху вниз и, спросив фамилию, очень удивился вслух тому, что у нас был видовой номер. Когда мы уже уходили, вслед бросил нам: "помощь нужна с багажом"? Это прозвучало как издевательство))) Ибо человек видел, что я тащу сумку, коляску, и держу маленького ребёнка за руку... Отмахнувшись от такого интересного предложения в спину, мы продвинулись далее - к лифтам.. И о чудо! С нами повстречался взгляд бармена с очаровательной и абсолютно искренней улыбкой! Это был Евгений. Его одна фраза "здравствуйте!" озарила тот мрачный вечер... Сам номер прекрасный, вопросов нет, чисто, ухожено, вид шикарный! Но почему-то доп. спальное место было без постельного белья. Также Михаил выдал нам одну карту гостя, не смотря на то, что старшей дочери 9 лет, и она самостоятельно может перемещаться по отелю. На следующий день, спустившись на ресепшион, нам таки выдали вторую карту, но через несколько дней она благополучно исчезла из своего слота, в котором она находилась при нашем отсутствии в номере... Хотелось бы еще отметить работу гостеприимной Валерии, что трудится в спа. Очень милая девушка, которая отлично справляется со своими обязанностями. Также порадовали ребята из ресторана со шведской линией, особенно отличился Юрий! Человек вне всяких похвал, приятно спускаться вниз и видеть искреннюю улыбку и ощущать радость встречи. То же самое можно сказать про бармена Евгения! Замечательный собеседник, очень добрый, максимально заинтересованный и просто душка! Дочка это тоже отметила и не может просто пройти мимо. Обязательно хочет с ним поболтать))) А ещё он нам помог, когда младшая дочь на пляже ударила пальчик. По приезду в отель, мы спросили на ресепции перекись, но её не оказалось. Что удивительно, Евгений нашёл ее для нас, и как мне кажется, это о многом говорит. Также отсутствие досуга для маленьких детей это то, к чему нужно быть готовым. Читая весенние отзывы, люди писали, что игровая комната на ремонте, мол в сезон запустят. Но сейчас конец сентября, а воз и ныне там. В общем и целом, отдых в данном отеле всё же нравится, жаль, бассейн пошире не сделать и подъем положе 😅 Благодарю! Феям чистоты тоже респект💜

Супер отель, вкусные завтраки, обеды и ужины, бассейны. Администраторы отеля очень вежливые, дружелюбные. Особенно понравился лобби - бар. Восхитительный и симпатичный бармен Евгений, с ним мы скоратали время до трансфера легко и не принужденно. Очень рекомендую, для тех кто любит тихий отдых в спальном районе Хосты

Отель отличный, очень эстетичный, персонал приветливый и отзывчивый. Хотелось бы отдельно поблагодарить и похвалить барменов Евгения, Антона и Дмитрия. Очень классные ребята, всегда поддержат разговор, помогут с выбором напитков и закусок под ваш вкус и предпочтения. В общем и целом отель очень понравился, впечатления только положительные, всем советую😁✌️

В целом место понравилось ! До пляжа 8 минут пешком ! Было несколько моментов по номеру ,все исправили ,но хотелось бы конечно не тратить время на это ! Отель находится на горной местности ,но это нас не испугало . Такси можно вызвать прям ко входу корпуса ! Да и пройтись пешком по территории вполне можно ,отличное кардио 👌

Уборка прекрасная. Тапочки халаты шампуни и тд Минус в номерах курят, тянет в номер… персоналу все равно Очень шумит кондей Белье постельное скрепит Территория, да, гористая местность. Нам не мешало это. На территории негде посидеть и провести время, только в номере Возле каждого корпуса свой бассейн, теплый, всем хватает места. Только жаль нет туалета и душа, приходится бежать в свой номер. Автобусы трансфер возят на пляж (да в час пик можно и не сесть, нет очереди …) Пляж отличный, шезлонги, полотенца…все что надо. Для детей ничего нет. Площадку мы не нашли(она вроде есть) Детской комнаты нет и тд Отдыхом остались довольны. Отель свежий чистый приятный. Нам понравилось.

Были в этом году первый раз с мужем, но ощущение - обязательно вернёмся еще 😃 Идеальная чистота в номерах, шикарные панорамные виды из окон, вкусная кухня и прекрасное отношение персонала! Большой выбор спа программ и досуга. Также хотим выразить особый респект команде барменов «круглого бара» - Никите, Евгению, Игорю - ребята всегда знают что нужно на отдыхе!

Позвонил уточнить информацию на ресепшен отвела девушка и все подробно рассказала

Мне отель понравился, ставлю 5! Из минусов: 1. Нет холодильника, очень нужен! Во всех номерах стоят винные боксы, их рабочая температура от +13 до +16, приходил техник и измерил прибором. Соответственно продукты за 8 часов портятся. 2. Нужно организовать очередь на бесплатный трансфер от отеля до моря и обратно, каждый раз, честно, это стресс. Всё остальное - плюсы! У нас питание было не включено. Всем добра!