Отзывы о Матис Аллама групп 

4.6
  •
  •
Краснодарский край, Сочи, жилой район Адлер, Орбитовская улица, 16
800 м до моря
ост. «Санаторий Изумруд»680 м
Гостиница Матис Аллама групп в Адлере
Гостиница Матис Аллама групп в Адлере
Гостиница Матис Аллама групп в Адлере
113 фото
отель Матис Аллама групп на карте
4.6
  • 219 отзывов  • Гостиница

4.6
219 отзывов

Владимир
Заселились буквально вчера, номер шикарный😌 В номере чисто, присутствует все из списка: чайник, фен, кондей, телевизор, полотенца, в общем все что надо, чтобы отдохнуть после прогулки по Сочи😌 Персонал классный, отзывчивый и с чувством юмора, отдельное спасибо за настроение💞 Единственное неудобство это добираться не очень удобно, НО каршеринг рядом оставить можно, так что для нас проблем не составило. Рядом есть, буквально 100-150 метров, кафе и магазинчик, так что без еды не останетесь. Отель взяли на заметку, в следующий раз опять сюда приедем
Матис Аллама групп  • 14 мая
Владимир, нам очень приятно, что вы взяли Матис на заметку и планируете вернуться снова) Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то, что поделились такими приятными впечатлениями!) Будем счастливы видеть вас снова!)
Наталья Данилова
Спасибо большое! Очень довольны отелем , всё чисто ,уютно!
Матис Аллама групп  • 14 мая
Наталья, вам спасибо огромное за теплые слова!) Ждём вас в гости в любое время!)
Аноли Панеморфи
Я бы больше не остановилась в этом отеле , так как у меня более высокие запросы, но по той цене качество соответствует цене. Я осталась на пол дня . Понравилось , что отзывчивый персонал. Чистота полотенец заставило засомневаться в качестве их чистоты. Не понравилось , что администратор настаивала скопировать мой паспорт , заполнить анкету и просто предъявить паспорта достаточно. Согласно законодательству Российской Федерации, гостиницы обязаны заселять граждан, предъявивших документ, удостоверяющий их личность, в данном случае паспорт. Однако, в соответствии с законом "О персональных данных", копирование документов, содержащих персональные данные, возможно только при наличии согласия субъекта персональных данных. Если согласие не было дано, гостиница не имеет права производить копирование паспорта гостя
Матис Аллама групп  • 14 мая
Большое спасибо за ваше мнение и обратную связь. Мы очень ценим высокую оценку работы нашего персонала. Спасибо за добрые слова в адрес команды! Благодарим вас за то, что указали нам на моменты, требующие улучшения. Мы учтем ваши комментарии в нашей постоянной работе над повышением качества сервиса.
Александр Козлов
Наш гость
Июль 2024  • 1 ночь  • Стандарт трехместный
Отличный отель с бассейном. Жаль нет кухни
Матис Аллама групп  • 14 мая
Александр, большое вам спасибо за чудесный отклик!) Будем рады каждому вашему визиту!)
Laowai163
Наш гость
Июль 2024  • 3 ночи  • Стандарт двухместный
Далеко от отеля до моря, почти 2 км. Плохой напор воды в номере, иногда вообще исчезает в самый неподходящий момент, сам смеситель тоже нуждается в ремонте, замки в дверях заедают, матрас в номере был продавлен, спать было очень неудобно. Из плюсов можно отметить разве что цену относительно других, наличие парковки, неплохая шумоизоляция.
Матис Аллама групп  • 14 мая
Благодарим вас за ваше мнение и обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с проблемами в номере, приносим извинения за причиненные неудобства. Нами уже приняты меры для устранения всех указанных недостатков в номерах. Ваша обратная связь важна для нас. Надеемся на возможность исправить ваше впечатление в будущем.
Натриум
Наш гость
Июль 2024  • 3 ночи  • Стандарт двухместный
Кондиционер плохо охлаждал, дисплей у него не работал
Дилором Камбарова
Хороший отель, цена и качество соответствуют. Номера большие, есть всё необходимое (шампунь, гель для душа, мыло, зубной набор,чайник, стаканы, тарелочки, ложки). Бассейн тёплый не очень большой. Отдыхать комфортно. Спасибо всему персоналу за доброжелательность и отзывчивость!
Катя Каметова
Наш гость
Июнь 2024  • 3 ночи  • Стандарт трехместный
Заехали на 3 дня, потом продлевали несколько раз. Очень понравился отель. Каждый день уборка в номере (по запросу влажная уборка). Персонал доброжелательный, на все вопросы отвечает, помогает при надобности. Самый кайф, это бассейн. Дети в восторге, плаваем по два раза в день (басик с 10 до 22). Море еще не нагрелось, поэтому самое лучшее это басик и позагорать на шеглонге. До моря 15 минут пешком. Рядом остановка Изумруд, в любую сторону легко добраться (Сочи парк, центр Адлера, хоть в Сочи - Ривьера). В отеле нет кухни, но есть чайник, микроволновка. В 5-7 минутах столовая, продуктовые магазины, можно заказать доставку (например, самокат). Нам очень нравится. Желаю вам тоже хорошего отдыха и приятных впечатлений.
Карина …
Наш гость
Май 2024  • 3 ночи
Все прекрасно , единственное- место положение , подъем в гору , ну очень тяжело . Во всем остальном прекрасный отель , чистый , большие номера . Нам понравилось. Отдыхали в мае , номер был двухкомнатный.
Путешественник
Отличное место. Бюджетно номера просторные. Кондиционеры чистые. Персонал вежливый. Все подскажут и помогут
Хочу выразить своё недовольство что отель не способен оформит командировку по всем правилам РФ. Т.Е не предоставляет все нужные документы для командировки
Хороший домик Чисто опрятно Приятные цены Самолет был поздно ночью, но нас приветливо встретили и заселили Спасибо, советую
Соотношение цена качество. В номере есть все необходимое: кровать, холодильник, чайник, телевизор. Изюминку этому отелю придает бассейн с подогревом, который работает до 22.00. Мы были на осенних каникулах в конце октября. И дети и взрослые остались в восторге. Купались, кажется, каждый день прибывания в отеле.
Норм гостинка был на Ленина всё понравилось жил 3 дня в целом советую. За сутки взяли 1000р. На месяц номер стоит 17000 + 5000 залог. до лета такая цена после сизон и цен не знаю.
Место на горе, очень неудобно и подниматься и спускаться, были проездом, 1 сутки. За эти сутки администратор запретил ребёнку говорить "кис-кис" -Потому что прибегут кошки, причём с непонятным наездом... Номера чистые, но проснулись от утреннего соседнего журчания ( слышимость ужасная)
Все отлично, море близко, магазины и остановки рядом, персонал приветливый, заботливый, очень понравился отель, рекомендую
Вежливый персонал. Погореваемый бассейн Из минусов нужно подниматься в гору по уской улочке. И клопы в номерах
Отдыхать в этом отеле было лучшим решением! Отдыхали на протяжении недели и полностью остались довольны и сервисом и обслуживанием и условиями! Регулярно заходили с уборкой номеров, предоставляли отдельные полотенца для купания в бассейне На балконе имеется стол и 2 стула, а для курящих и пепельница которую вычищали при уборке номера Персонас чудеснейший, прелестная и находчивая администратор всегда подсказывала если что-то интересовало не только по поводу отеля но и про Сочи в целом Остались очень довольны!
Роман Р.
Цена - качество, очень доброжелательный персонал, отапливаемый бассейн, в октябре актуально, купаться можно.
Отдыхаем здесь второй раз. Отличный отель, чисто, уютно. Всё необходимое есть: кондиционер, холодильник, фен, телевизор, Wi-fi, белье и полотенца белоснежные. Ухоженная территория, чистейший бассеин с лежаками. Есть мангальная зона, где можно отдохнуть, провести вечер. Всегда вежливые и отзывчивые администраторы. Спасибо за отдых, обязательно вернёмся ещё!
Если хотите отдых в чистоте и комфорте то вам точно не сюда)помыться нет возможности,вода еле течет в душе.спать на кровате не реально.матрас весь промятый в хлам.кухни нет,при этом мини холодильник,в который нечего не умещается и гудит так,что спать невозможно ночью.одна сушилка общая на кучу народу.если не успел повесить сушить вещи значит будут мокрые,потому что в номере нет совсем нечего что бы хоть куда то повесить.два крючка в ванной и один для фена,который постоянно вываливался из стены(((
Валерия Раевская
Минусы для нас : 1)стены тонкие все слышно (ночью испугалась ,у кого то из соседей что то упало ),а если кто то из соседей входил в свою комнату и дверь закрывал ,так вообще мы лежали и "подпрыгивали". 2)вечером в 22 -23 ч,рядом у кого то на улице играла музыка ,караоке ,очень мешала. 3)вечером в 21-22ч кто то из соседей купался в бассейне,ор,смех ,плеск было слышно в комнате (дети плохо из за этого засыпали ), причем дверь на балконе закрыта. 4)утром очень пах туалет . 5) микроволновая печь находится только на 2 этаже ,пришлось бегать туда сюда с 4 на 2 этаж,не удобно ,там лестницы выходящие на улицу,балкон,нужно одеваться допустим хорошо ,если холодно. 6)у нас трёх местное размещение было 2 взрослых+2 ребенка (3 года и 5 лет )попросили подушку ещё одну ,сказали не положено , спасибо хоть что дали поддельное покрывало(хотя у них четырёхместного размещения нет ). 7)соседние балконы -нет таковых перегородок,то есть ты лежишь у себя в номере и видишь, как сосед стоит и смотрит в твою сторону , пришлось закрывать шторы, либо выходишь на балкон в трусах ...быстренько повесить вещи сушится ,а тут слева сосед "добрый вечер " ну как бы такое себе. Плюсы : 1)вроде было чисто,постельное белье,в комнате. 2)были щетки и мыло на каждого.
Хорошая гостиница. Приехали почти в 12 ночи, нас встретили, заселили, разрешили оформиться утром. Номер хороший, было чисто, неплохая кровать, обстановка. Из минусов можно выделить слабый напор душа и плохую работу телевизора, но это все не критично. Жили на последнем этаже, вай-фай там работал неважно, наверное, на нижних этажах работал лучше. За 11 ночей один раз поменяли постельное белье, хотя говорили, что смена каждые 4 дня. Полотенца сказали меняют каждые 2 дня, но меняли на самом деле реже. Персонал вежливый, на все просьбы реагировал быстро. Кондиционер работал отлично. Море в пешей доступности, рядом есть очень вкусные кафе, магазины, круглосуточная аптека. За данную стоимость хороший вариант
Очень разочарованы. Понимаем, что не отель со звездами, но элементарно чистота отсутствовала прямо с террасы…Место расположение гостевого дома только тех, кто с транспортом. Пешком тяжело. Даже трансфер с вокзала не каждый таксист согласился. В номерах кондиционеры не исправны, что и послужило последней каплей нашего незамедлительного съезда с данного места
Отличн

Отзывы на похожие отели рядом

Light House
4.7
  • 87 отзывов  • Гостиница
Десятка
4.7
  • 118 отзывов  • Гостиница
Виктория
4.7
  • 160 отзывов  • Гостиница
Алтай
4.8
  • 375 отзывов  • Гостиница
Маро
4.8
  • 51 отзыв  • Гостиница

Гостям понравилось

  • Соотношение цены и качества100%
  • Чистота номеров100%
  • Расположение100%
  • Качество обслуживания100%
  • Бассейн66%
  • Завтрак0%
  • Качество WiFi0%

Подборки гостиниц в Сочи