Отзывы о Мелодия гор 3^*

Чисто, хорошие завтраки, локация неплохая. Соотношение цены, оптимально. Баню тоже рекомендуем посетить.

В целом неплохой отель для 3 звезды, наверное! Расположение удобное, есть полки для сноуборда и лыж, есть вай фай но он работает только в лобби, до номеров не добивает, имеется кулер с водой на 1 этаже, но будьте готовы что в нем почти всегда нет воды! Завтраки не понравились, пришлось есть бутеры с колбасой, яичницы на завтраке нет, но есть макароны с сосисками 😁для любителей, и вареники с капустой 😁. Будьте готовы к тому что вам придется жить в грязном номере, постельное белье нам ни разу не поменяли, кровати не заправляют, полотенца так же не меняли, даже если лежат на полу, пришлось идти и просить чистые полотенца, но имейте ввиду что могу вам повесить эти же грязные полотенца под видом чистых, даже на 3й день полотенца не менялись, у вас только мусор с ведерка уберут и на этом все! Шторы в нашем номере были очень грязные, в жирных пятнах. Так же нет организованного места для хранения вашего багажа если потребуется, могли бы и выделить уголочек какой нибудь!

Скудные завтраки. Впервые в жизни я покупал еду в супермаркете, чтобы поесть на завтраке в отеле. Единственное съедобное, что есть на завтраке - это чай. Полотенца не меняют. Очень шумно из-за близости вокзала Роза Хутор. Вай-фай в номере не работает, приходилось каждый вечер спускаться в лобби, потому что обычный телефонный интернет глушат. Жили неделю, постельное белье ни разу не поменяли и не заправили. Ковролин весь потертый. Уборщица и администратор откровенно хамят. До трехзвездочного отеля не дотягивают ни по каким параметрам. Никому не рекомендую и сам больше не вернусь. Единственное, что хорошо - местоположение. Равно удаленно от подъемников Красной Поляны и Розы Хутор, а также очень близко от Газпрома, где можно подняться и на Альпику, и на Лауру.

Неоднократно выбирали этот отель для путешествия большой компанией (20+ человек), т.к устраивало соотношение цена/качество/локация. Этот год стал не исключением и мы остановились в этом отеле на неделю. Однако в этом году отель и особенно персонал сильно разочаровали. Стоит отметить, что прекрасно понимаем, что отель 3 звезды и не ждем какого-то супер сервиса, однако сильно заметно, как год к году цена растет, а качество падает. 1/ Уборка. Качество уборки в номерах сильно отличается (видимо, зависит от настроения горничной), в части номеров действительно меняли полотенца и убирали мусор каждый день, а конкретно в нашем номере про уборку просто забыли. Заявлено: смена полотенец 1 раз в 3 дня, смена постельного белья 1 раз в 5 дней, уборка мусора ежедневно. Фактически: полотенца поменяли 1 раз за период проживания, постельное белье не меняли совсем, мусор из мусорки забрали только дважды, расходники (мыло, гель) не пополняли. Мы обратились на ресепшен, описав проблемы с уборкой, администратор заверила, что горничная придет и все исправит. В результате: постельное белье так и не поменяли, полотенца, которые 2 дня лежали на полу - подняли и повесили на вешала не поменяв (это просто шок!), мусор, правда, выкинули. На следующий день после такой «уборки», реакция администратора была: «ну, горничная просто новенькая». А после на пол отеля обсуждала с горничными, что «пришла тут ЭТА и давай требовать…». 2. Обстановка номера и ремонт. Ремонт в номере, мебель, постельное белье - все сильно уставшее. В части номеров пол под ковролином с вмятинами из-за постоянного давления оборудованием, видимо. (Пример, номер 31-33). Ковролин в номерах местами стерт в ноль, там просто сетка от ковролина (пример, номер 3 во втором корпусе). Вода в душевой кабине сходит ужасно, набирается полный поддон, пока принимаешь душ. Не хватает достаточного количества вешалок для одежды, особенно в больших номерах. Матрасы на кроватях, подушки не менялись примерно никогда. Ранее жили в другом номере и, видимо, повезло больше. На мансардных окнах присутствуют шторы, однако горничные не замечают на них пятен. Отель очень нуждается в хотя бы легком косметическом обновлении. 3. Еда. По сравнению с прошлым годом меню на завтрак очень скудное и однообразное. Творог часто ставили замерзшим почти в лед. Кофе в кофемашине оставили только американо (хотя в прошлом году было также капучино и латте), если хотите кофе с молоком, то предлагалось налить в горячий американо холодное молоко и в результате получался еле теплый напиток. В целом впечатление в этом году от отеля осталось негативное. Можно было бы им простить недостатки, если бы не хамское и безразличное поведение персонала.

Отличный отель! Нам всё понравилось. Чистый номер, тёплые полы. Есть баня и бассейн на улице тёплый. Завтраки очень вкусные.

Жили с 11 по 19 февраля. Прекрасный отель, расположение удобное, 10 минут ехать до Розы Хутор, 10 минут ехать до Красной поляны. Рядом вокзал, 5 минут и мы в поезде, 40 минут - и мы возле моря! Для тех, кто катается на лыжах и сноубордах в отеле предусмотрено хранение лыж, сушка ботинок и другого горнолыжного оборудования. В отеле прекрасные завтраки, разнообразно и вкусно: фрукты, офощи, молочка, блины и т.д. на любой вкус. Номера чистые. Удобно, что пол во всем номере с подогревом, все сохнет за ночь, даже обувь на полу теплая утром. Персонал в отеле очень приятный, все просьбы выполняли, любые вопросы решали быстро. В отеле есть небольшой бассейн, но после катания очень даже приятно там поплавать и расслабиться. Отдельно хочу похвалить баню и банщика Романа! Обязательно надо сходить к нему на процедуру парения! Расслабляет после катания! Роман подходит к своему делу с любовью и профессионально, что делает посещение бани еще лучше! Спасибо всему персоналу за наш отличный отдых!

Шикарная была гостиница, пока не сделали баню после каталки платной. 2000р в час с человека это слишком.

На мой взгляд отель имеет честные Три звезды. Приветливый и отзывчивый персонал.

Что понравилось: Отличный отель. Недорогой, близко подъёмник,баня, бассейн, хорошо кормят, близко ЖД остановка, автобус. Что не понравилось: нет Комментарий: Отличное место

Были в бане у Романа. Если бы нужно было  одним словом дать отзыв, то это слово было бы "забота". Спокойно и расслабленно провели 2 часа в бане. Получили парение, мыльный лёгкий массаж вениками, скрабирование, окунание в охлаждающий бассейн и чаепитие. С удовольствием вернемся снова!

Отличный отель: оптимальный по цене-качеству. Удобное месторасположение: по-середине между Роза-хутор и Красной поляной, рядом Газпром. У нас был улучшенный двухместный номер: большой, есть всё необходимое, в номере тепло и чисто. Завтрак очень вкусный, много блюд на выбор, натуральный кофе. Есть теплый бассейн на улице, можно заказать парение в бане, но у нас не хватило на это времени. Обслуживание отличное. Очень благодарны отделу бронирования за то что перенесли наше заселение несколько раз, т.к. у нас не получалось приехать в те даты, которые планировали. В общем, рекомендую!

Шикарное расположение рядом с Альпикой и Лаурой, отличный шведский стол на завтрак, но было бы здорово его начинать не в 8:00, а хотя бы в 7:30, чтобы успевать к началу работы подъемника. В прошлом году баня и бассейн входили в стоимость проживания, сейчас эта услуга с банщиком стала дорогая, а хочется после катания просто погреться в парной без процедур, оказалось, это невозможно. Небольшие совсем комнаты, в которых не хватает разеток и крючков для сушки одежды, неспециализированная общая сушилка - это микрокомната рядом с бойлером и тёплыми трубами, ботинки приходилось брать в комнату и сушить своими сушилками. Очень доброжелательный персонал. Осталось в целом приятное ощущение от отдыха, несмотря на некоторые недочёты.

Хочется выразить огромную благодарность Парильщику Роману, который позволил нам совершить настоящее путешествие в мир банного искусства. Все два часа на одном дыхании, программа разработана до мелочей и деталей. Такого вы еще не пробовали! Я вас уверяю!восторг!

Для своих звёзд- достойно. Номер просторный, туалет чистый, слышимость нормальная.

Что понравилось: близко к вокзалы Что не понравилось: есть номера с окнами на шоссе Комментарий: хорошо.

Гостиница рядом с станцией канатной дороги. Нормальный завтрак. Есть сушилка для одежды. Есть парковка, 3-4 автомобиля наверное поместится. Номера просторные, есть холодильник. Чайников и посуды в номерах нет, а хотелось бы. Очень жарко в номерах. Топят тёплым полом, сильная жара в номерах. Спать в таких условиях плохо. Спали с открытыми окнами и при этом не выспался, очень жарко. При гостинице есть кафе, но очень дорого. Порция борща 600 рублей, борщ хороший. Но цена для перового блюда высокая.

Что понравилось: место положения отеля, бассейн под открытым небом, баня Что не понравилось: нет лифта, не чисто местами Комментарий: для г.лыжников удобно!

Отель отличный: в номерах очень тепло, кормят по утрам на отлично, большое разнообразие блюд. Отель находится близко к ЖД станции и к подъёмникам. Но есть два замечания: wi-fi почти не работает на 3 этаже основного корпуса (на 1м этаже нормально работает), и, что мне очень не понравилось, это теперь нет бесплатной бани, то есть ты не можешь просто придти и погреться. В прошлом году мы останавливались здесь же, и тогда было можно, в баню приходило много людей, пили чай, кому-то профессиональный банщик делал массаж, остальные сидели, отдыхали. В этом году просто придти погреться нельзя, остались только платные услуги, за денежку тебе сделают массаж, и ещё кучу всего(не запомнил). Каждое утро на завтраке рекламируют платные услуги бани. Возможно, я привык, что в любом фитнесе в Москве всегда есть сауна, куда можно зайти и погреться, и денег за это не берут. Здесь, в Красной Поляне, на курорте, зимой, логично же, что люди приходят с катания, и зайти в баню согреться очень нужно, даже необходимо, я бы сказал. И этого сделать нельзя! Я был очень возмущен, когда я пришел в баню, а мне говорят, только за денежку и только по записи заранее. Мне не нужны дополнительные платные услуги, мне не нужен массаж, и я не хочу записываться, я хочу придти на 10-15 минут и уйти, как я это делаю в бассейне или в фитнес клубе рядом с домом в Москве. И я готов за это заплатить, но без дополнительных услуг. Причем в прошлом году все было хорошо, можно было просто придти погреться, и при выборе в этот раз отеля, это было дополнительным плюсом. Но в этом году что нужно - этого нет, а что не нужно - это пожалуйста. Мне, собственно , и нужны были эти две вещи - wifi и баня, и ни того, ни другого по факту нет. При этом хочу отметить, что банщик Роман на отлично знает свое дело, через пару дней жена ходила с подругой попариться (записывалась заранее), и она его хвалила

Хороший отель, хорошие завтраки, хороший персонал! Поставил 4, потому что отменили свободное посещение бани. Это была очень хорошая опция. Два часа свободного посещения бани вполне хватало, чтобы снять напряжение после катания , пообщаться с другими гостями и обсудить катание, склоны, все плюсы и минусы. Очень хорошая была идея, которая сближала гостей , зря отменили.