Отзывы о Виноград 

Добрый день, у нас была уютная,чистая комната. Район неплохой, рядом остановка, до Море Молл по прямой можно спуститься за пол часа максимум! Подняться сложнее. Пожелание,только одно, сделать шумоизоляцию.Тем у кого чуткий сон, спать невозможно !У нас были на всю ширину комнаты огромные окна с выходом во двор,вида нет! Но есть и другие варианты с хорошим обзором на на город ,нам не повезло. Это ещё отдыхающие не сидели под окнами.Если сон у вас не чуткий и вам нравится шум мотора гостиницу рекомендую)))

Все понравилось, бронирование было заранее, на кануне с нами связались, уточнили время нашего приезда, по приезду все показали, (кухня, мангальная зона, все соответствует описанию) проводили в номер, номер чистый, все из условий было в полном объеме, притензий не было. Особенно хотелось бы отметить доброжелательность и заботу администратора Юлии. Именно она нас встречала, очень приветливая и заботливая, при встрече на территории, всегда интересовалась, всё ли нас устраивает, возможно нам что-то нужно, на любые вопросы старалась максимально информативно ответить, от того что сориентироваться на местности, куда сходить покушать и т.д. Нам с супругом очень понравилось! Будем в Сочи, обязательно остановимся еще раз.

Уютное место

Неоднозначные ощущения после проживания в этом месте. Персонал оч приветливый, быстро помогают в решении вопросов. Номер чистый, белье тоже. Локация! Спуск к набережной занял около 50 минут пешком, но! Напротив есть остановка, это мы решили прогуляться, а так спокойно можно доехать до вокзала минут за 7-10 а там и до Навагинской рукой подать. Если сильно голодный или хочется вкусного кофе и поесть вкусно в ресторане а не в столовке рядом то не очень удобно.

Живем в этой гос по пол года от организации. Все нравится. Спасибо хозяйке, чувствуется озяйкина рука. Спасибо от мамы Марины.

Хороший мини-отель, уютная обстановка, доброжелательная владелица. Есть парковка, кухня, недалеко от центра города.

Очень хорошая хозяйка,приняла сразу как позванили. Место под машину имеется. Советую

Замечательный семейный отель,приятные управляющие,все понравилось!

Хороший номер, приезжали всего на день, но нам очень понравилось, большое спасибо)))

Хорошо

Отличный мини отель все удобства,все рядом магазины, аптеки, кафе.

Уютно,и очень доброжелательные хозяева прекрасного дома!

Чисто,уютно, комфортно, обслуживание просто класс👍👍👍👍👍

Удобное расположение Чистые номера Вежливые хозяева

Хороший уютный маленький отельчик, чисто, рекомендую!

Приятное место!

За такую цену очень грязно. Само здание уставшее. Диван похоже видел многое. Простыни нам достались с пятнами. В номере есть холодильник и кондиционер. Есть кухня, на которой можно готовить и предлагается чай кофе (точнее можно сделать себе бесплатно) но по поводу чистоты тоже провал. Компенсируется отношением хозяйки.

Самый отвратительный приём, который когда-либо мне оказывали. 31.07.2023 через 101hotels.ru забронировала номер стоимостью 5500 с 4 по 5 августа. Оплата прошла, бронь подтверждена. Накануне вылета, 3.08 мне поступил звонок из гостиницы и в не очень доброжелательной форме сказали, чтобы я с собой привезла распечатанный ваучер иначе меня не вселят в номер. Под ваучером имелась в виду квитанция об оплате. Прилетели в Сочи, добрались до гостиницы, нас были не рады видеть, возник вопрос об оплате номера. Я предоставила чек об оплате, но в ответ со мной начали разговаривать на повышенных тонах при моих детях, что никакой оплаты они не получили, что бронируем мы (в смысле отдыхающие) непонятно через какие сайты, что с владельцев снимают какой-то процент и тд. Вопрос: это моя проблема? У представителей отеля было 3 дня, чтобы выяснить вопрос с оплатой. Но выяснять его, причем в совершенно недопустимом формате, стали в момент заселения. Я попросила их разобраться с этим вопросом в кратчайшие сроки самостоятельно и заселить уже наконец меня с детьми. Обозначила, что эта ситуация в корне не правильная и владельцы ведут себя неадекватно. На это мне ответили, что если мне что-то не нравится, то я могу уходить. Это как? И я бы ушла, но деньги мне никто возвращать не собирался. И еще момент - в пик сезона с ходу трудно что-то найти. Заселились, пошли с детьми на прогулку. Вернулись. Встречает нас та же тётя и, улыбаясь во весь рот, просит не переживать, она все выяснила, всё в порядке. Надо ли говорить, что впечатление сложилось и желания взаимодействовать нулевое. Переночевали и выехали. Гостиница так себе, жара, кондиционер не работал. В остальные нюансы не вдавалась, тк возвращаться туда не планирую и рекомендовать кому-либо не буду.

Цена не соответствует, ездили отдыхать в июне 2 семьи, бронировали одно, а по факту при заселении номер не соответствовал заявленному. Фото не соответствует. Так же не было воды, хозяйка даже ни чего не предприняла проснувшись с утра даже не умыться, пришлось идти за водой в магазин. Не советую отель!

Отдыхала в этом отеле в августе 2023 года. Даже не знаю с какого ужаса начать. Это не отель, это то место где вы хотите испортить себе отдых. Номера как построили в 90 х годах так и не разу не ремонтировались. Запах в номерах как будто жила столетняя бабушка. За неделю моего отпуска четыре дня не было света. Они его пытались наладить минут на десять включится и опять нет. Ну вы понимаете нет света нет кондиционера. Духота такая в номерах. Ну ладно свет мы привыкли что вырубает. Так нам новый сюрприз, пришли с моря пошли в душ, а воды то горячей нет. В номере из удобств только унитаз и то на который было страшно сесть весь ходуном ходит. В ванной занавес для душа вся в плесени. Сушить вещи негде. Чай чтобы налить надо спуститься на первый этаж налить себе кипятка и с горячим подниматься на третий. Проходите мимо этого отеля если не хотите испортить себе отпуск. Да ещё рядом нет ни чего. Ни магазина ни кафе. Надо сначала дойти до ближайшей остановки это в гору постоянно. Сесть на автобус и вот там будет только цивилизация. До моря очень далеко. Пожилым и детям очень сложно будет предолеть это путь. Фото из моего окна прикладываю.

Отличное расположение, отличный сервис. Хорошие номера и приятные цены. Были проездом, но решили остаться на два дня. Спасибо Татьяне за все.

Отличное место. Уютно. Тихо. Доброжелательно. Так по семейному. Чисто. Вся мебель прекрасная. Кофе, чай на кухне бесплатно. Уютный двор. Отличное месторасположение

отель хороший, можно делать шашлык, рядом пивная, продуктовый магазин и подальше Магнит, остановка рядом, хозяйка вежливая, добрая.

Все супер отлично

Гостиница хорошая , очень вежливый персонал, расположение отличное ,рядом магазины ,советую