Отзывы о Mirror Family 4^*

Наше знакомство с отелем началось со знакомства с хозяйкой номера Айгуль.Как оказалось, она правообладатель злосчастного номера. Дерзкая, деловая, с натянутой улыбкой и резкая в диалоге. Это первый минус, но делать было нечего, мы много времени провели в дороге, уставшие и хотелось наконец разместиться и отдохнуть. Далее, кого интересует парковка авто. Её нам не предложили,ее просто не оказалось при отеле. Альтернатива - парковаться вдоль дороги на платной стоянке. Номер... он маленький. Плюсы опущу, их видно на фото с лихвой. Душевая ооочень маленькая, раковина просто лилипутская, дозаторы прикручены, чтоб наверное не украли) раковина забитая, волосы чёрные по всей ванной комнате. Сплит, он расположен прямо на входе (над головой) в комнату. Дует прямо на нас, окна в пол и не открываются. Форточка небольшая не спасла нас от духоты. Бассейны работают с 9 до 20,но количество людей возле них отбило всякое желание искупаться. Лавочки на территории также не предполагают желание посидеть и расслабиться, так как находятся в проходной зоне. И наконец бесконечная дорога 30 минут до пляжа через перекрестки и подземный переход. Возможно кто-то не обращает внимание на вышеперечисленные неудобства, но заплатив за сутки 10 тыс без питания, всё-таки хотелось комфорта, которого мы не нашли. Переночевав мы отменили бронь, потеряв суточные и оплату бронирования, то есть 20 тыс. Не без нервов, так как Айгуль ссылается суточно. ру, а те на Айгуль. Круг замыкался и нервотрепка была не слабая. Питаться нам пришлось в Додо пице, так как столовых нет. Фаст фуды и мини кафе на каждом шагу, но меню из кофе с пирожным не для нас) Вообщем осадочек остался и от знакомства с хозяйкой номера Айгуль ( дай, ей Бог податливых, богатых клиентов)) и от самого отеля. Картинка соответствует, но на этом всё.

Из плюсов: Современный ремонт Расположение Из минусов Уборка и чистота Стоимость проживания Тесновато На фото прикрепила разломанный пульт, палочку, которая ждала нас в душе и размер раковины

Отличный отель, современный дизайн, приветливый персонал, были два момента с сейфом и подушками оперативно отреагировали, нам все понравилось, жаль что бассейн с баром только до 20:00 работают

Отдыхали с 30 июля 2026 г. Хочу поблагодарить персонал отеля за то что сделали перерасчет стоимости номера и вернули деньги на карту. Для тех, кто недоволен маленькой раковиной. Ребята, киньте полотенце на пол рядом с раковиной и умывайтесь спокойно. Уборка в номерах каждый день, смена полотенца тоже. Бассейны на 5 балов. 2 больших с разницей температур примерно не более 2 градусов. Детский бассейн очень тёплый. Сауна работала, но мы не успели воспользоваться. Рядом с отелем много хороших кафе. Рекомендую. Отелю спасибо за отдых.

Уютные чистые номера, закрытая территория с соснами, подогреваемый бассейн. Отель расположен в чентре Адлера, вокруг магазины, торговый центр, рынок.

Начну с хвалебных отзывов данной гостинице. Номера стандарт хоть и небольшие,но классный балкон. Уборка номеров вне всяких похвал. Бассейны совсем небольшие для такого количества гостей гостиницы,но чистят их каждый день с утра достойно. Жаль,что работают до 20 часов. Приходишь вечером с моря, а зона бассейнов уже в темноте. Хоть глаз коли. Развлекашек для детей немного. Вроде аниматор есть. Но настолько не активный, что мы его еле опознали. Девушки не ресешепне чудесные-доброжелательные и милые, всегда помогут ...спасибо вам за чуткость! Минусы. Главный минуч-в гостинице ОДИН МАЛЕНЬКИЙ кулер на первом этаже. Чтобы поймать в нем воду-надо очень постараться. На этажах кулеров нет. Это несмотря на то,что большинство отдыхают с детьми. Второй минус-все же значительная удалённость от моря. Почему-то никто не пишет про подземный переход,который есть на этом пути. 20 ступеней вниз,20 вверх. Пожилым людям и семьям с колясками,конечно, тяжеловато так передвигаться. Но для меня вишенкой на торте стало не это! Мы выезжаем из гостиницы,вызвали такси, которое нас уже ждёт везти на вокзал.. утро понедельника,образуются пробки..и тут ПРИ ВЫЕЗДЕ вдруг обнаружилось, что мы должны ещё гостинице 8800!!! Вроде как при оформлении заселения произошёл сбой в программе, который за 9 дней нашего прибывания никто не заметил или умышленно умолчали об этом. Сказать,что я была в шоке-ничего не сказать. Я была с ребёнком,такси уже нас ждет, поезд через час отходит. Конечно,надо было вызывать администратора и решать вопрос, с перерасчетом, но времени у меня не было и я отдала эти деньги. Просто в шоке!!! Это ещё хорошо,что они у меня наличкой были. Простите,дорогая гостиница-поставить иную оценку после таких выкрутасов я вам не могу!

Все на высшем уровни 🔥 Очень понравилось 👏Вернемся обязательно в этот отель 👍

Отдыхали тут неделю и место просто прекрасное. Делали заказ аппартаментов. Номера хорошие, небольшие но уютные. Удобный сервис. Менеджер Лилия всегда была на связи и помогала в решение любого вопроса очень быстро. Спасибо ей отдельное за это)))) Территория ухоженная, тихая, есть бассейн, убирают его каждое утро и приводят в порядок. Расположение очень удобное, рядом тц и разные кафе, пешком не спеша очень, до моря 15 мин.

Отель замечательный! Красивая территория, просторные номера, вежливый персонал! Все очень чисто, стильно и комфортно. До пляжа «Чайка» идти 15 минут спокойным шагом. Для детей есть как платные мастер классы, так и бесплатные, а также пенная вечеринка и просмотр мультфильмов. Мы проживали в номере «стандарт» на первом этаже, в нем был минимальным набор посуды, чайник, гигиенические принадлежности, полотенца, халаты и тапочки. Полотенца меняют каждый день, постельное раз в 3 дня. Расположен отель в месте с очень развитой инфраструктурой. Отдельно спасибо персоналу, нас заселили раньше, тк у нас грудной ребенок, а также быстро решили проблему со сломанным электронным замком. Но, были и минусы: -отсутствие в номере стола и стульев для приема пищи; -запах в номере (очень сильно воняло канализацией) -отсутствие на территории зон со столом, чтобы можно было вечером посидеть и перекусить. В целом нам очень понравился отдых в данном отеле, приятным бонусом был комплимент от отеля в день рождения нашей дочери (мармелад)👍🏻

Проживание: оставило двоякое впечатление Решила написать честный отзыв, так как перед поездкой сама ориентировалась на комментарии. Отель оцениваю на твёрдую тройку. Попробую объяснить почему. Начну с минусов, которые серьёзно подпортили отдых: 1. Таракан. Это самое неприятное. Увидела насекомое в номере, фотографию прилагаю. Для меня это абсолютно недопустимо в любом отеле. 2. Раковина в ванной. Она настолько маленькая, что умыться, не залив весь пол, практически невозможно. Вода разбрызгивается во все стороны, очень неудобно. 3. Питьевая вода. Её выдают строго один раз при заселении. В номере нет кулера, а покупка воды каждый день на ресепшене или в магазине при такой жаре — дополнительная трата времени и денег. 4. Кондиционер. Регулируется только температура, а мощность обдува изменить нельзя. Ночью дует очень сильно и шумно, приходилось выбирать: либо замерзать под ледяным потоком, либо спать в духоте. Теперь о плюсах (ради чего, наверное, сюда и едут): — хорошая детская площадка и игровая комната. Ребёнку было чем заняться. — Бассейны от Franmer. Это главное спасение. Чистая, прохладная вода, приятно находиться. Кстати, мороженное возле бассейна не по заоблачным ценам, а по обычным. Вердикт: Если вы неприхотливы и едете с детьми, которые всё время проводят у бассейна и на площадке, возможно, эти недостатки покажутся вам мелочью. Но я ожидала хотя бы минимального комфорта в номере (чистота, возможность нормально умыться и спокойно спать), поэтому больше тройки поставить не могу.

Отдыхали в июле. Номер люкс двухкомнатный. Номер просторный, светлый, но до Люкса, не дотягивает!! Шторы, мебель всë в пятнах, по стенам потëки. , а может и плесень... Смена белья раз в три дня. Смена полотенец каждый день. Уборка каждый день, но это только чистка ковра,пыль и волосы как лежали при заселении, так и пролежали весь отпуск... Бутилированная вода, чай, сахар докладывали каждый день (но это только для номеров люкс, в стандарте только при заседании) Сам отель неплохой, с большой территорией и детской площадкой. Бассейны в живую выглядят меньше, чем на фото. Для такого отеля прям очень маленькие! Полотенец не хватало, приходилось ждать! До моря 20мин. Далековато! В целом отдых прошёл хорошо! Просьба обратить внимание на уборку номеров, уж очень плохая уборка номера!!

Все понравилось. На территории 3 бассейна. В каждом разная температура. Номера супер.

Все быстро и чётко.

Хорошая гостинка. Вот в басике и некогда купаться. За неделю пару раз был. Есть бар, цены средние. Обслуживание отличное. Уборка хоть каждый день. Постельное белье белое и свежее без пятен и прочего.Сейф. Сплит система. Уровень неплохой. По мне маленький санузел, в смысле само помещение. Раковина на одну ладошку. В душевой тесновато, но наверное мне я широкой души человек. Это номера на 1м этаже которые с верандой к бассейну. Вайб.Так круто. Советую. Расходные, мыло, бумага,щетки, полотенца все менялось во время. На улице не хватило диванов, так как вечером существующие заняты. По мне бы мангальную зону. Хотя бы для шашлыка. Однозначно советую. 👍 Еще вернемся обязательно. 5баллов

Выбирали отель из-за наличия анимации для детей, на сайте отеля заявлена программа анимации на каждый день, всё довольно интересно, а по факту оказалось так: Если во время активности по расписанию детей набралось мало - аниматоры отказываются её проводить. При этом инициативы от аниматоров нет - они сидят в детской комнате под кондеем, попивают лимонады. Как только приходит время платного мастер-класса (их 2 в день, по 1000р с ребенка за участие) - аниматоры выпроваживают всех, кто не участвует из детской комнаты (даже если желающих нет). В других отелях аниматоры ходят по территории, активно созывают детей ко времени проведения активности. Тут же ты видимо сам должен найти желающих и привести их ко времени. За 10 дней нам удалось попасть только на 2 программы анимации - пенные вечеринки (и то - только потому, что аниматорам пришлось выйти на улицу для ее проведения) В итоге вместо анимации дети просидели почти все время в бассейне Водного поло/йоги для взрослых не было также. P.s. сам отель неплохой, к другому персоналу претензий нет - тут всё хорошо, но выбирали этот - только из-за анимации, а её так и не увидели. По номеру одно замечание - Отвратительный душ - температура прыгает от холодной до кипятка, дети боялись мыться - боялись обжечься

Неплохо

Хороший отель, приятная атмосфера, номер регулярно убирают, в бассейне вода чистая и теплая.