Mirror Light 4^*

Посещали отель Mirror Light на ул. Учительской, д. 5. Остались очень довольны! Приятные, комфортные номера, очень внимательный, вежливый, дружелюбный и с чувством юмора персонал. Очень внимательный, добросовестный и профессиональный подход. Очень хорошее расположение отеля.

Были в этом отеле 22 августа. Бронировала на весь отпуск,но перед заселением что-то меня дёрнуло посмотреть номер перед полной оплатой и Слава богу! Нас привели в номер, который во-первых, не соответствует фото. В номере оооочень грязно. Грязно настолько что ходить в номере просто противно. Когда я бронировала отель 4 звёзды я и представить не могла,что та чистота,которой веет от фото на сайте тут и близко не стоит. Грязный подоконник, пятна на подушке, мусор на плитке у кровати, волосы в душе, про то как грязно в коридоре я молчу. И ЭТО СРАЗУ ПОСЛЕ УБОРКИ!!! На мою просьбу поменять нам номер нам сказали что номеров нет. На просьбу решить проблему с уборкой нам прислали уборщицу,которая одной маленькой кухонной тряпочкой протёрла сначала грязную ножку стола, а потом нашу плиту, а потом ей же фасады. Я спросила у администратора " вы считаете ,что номер в таком виде может стоить 8000?" На что мне сказали "что отель может немного отличаться, а в этом номере жили индусы,поэтому ему нужен ремонт". Уехать в тот же день мы не могли, другой отель был свободен только с завтрашнего дня. К утру я узнала,что у отеля нет права рекламировать и размещать информацию о том ,что у него 4 звёзды,так как аккредитация закончилась ещё в феврале 2026. Новая не получена,но отель продолжает обманывать туристов и продавать номера по цене номера в 4х звёздочном отеле. На мою жалобу в книге никто не отреагировал даже спустя 2 недели. Никто не связывался чтобы хотя бы извиниться и вернуть деньги, возврат, которых я потребовала сразу как увидела все это безобразие. Сервиса нет. На ресепшене вы никого не найдете. Человеку, который там находится абсолютно плевать на гостей. Её нет там никогда. Появляется она только, когда звонишь ей и просишь прийти. Когда я пришла за книгой жалоб ,то встретила женщину с 5 этажа. Она поведала мне,что в их номере нет вентиляции,не работает кондиционер и им там буквально нечем дышать. Если решите испортить себе отдых, обязательно приезжайте сюда. Будет незабываемо. Фото прикрепляю, видео могу прислать по запросу всем кому интересно.

Отличное место для отдыха семьёй. Особенно хочу отметить дружелюбный и внимательный персонал, который сделал наше пребывание максимально комфортным. Все сотрудники были очень вежливы и всегда готовы помочь, начиная от регистрации и заканчивая уборкой номеров. Номера порадовали своей чистотой и уютом. В каждом номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Расположение отеля также оказалось очень удачным — всё в шаговой доступности, и при этом тихо и спокойно. До пляжа 10 минут пешком. С радостью вернёмся снова и рекомендуем этот отель всем, кто ищет сочетание комфорта и отличного сервиса!

Отличная локация, район Светлана. Наш номер был полулюкс на пятом этаже с видом на море. Номер большой с выделенной зоной кухни, гостиной и спальни. В номере есть 2 конфорочная плита, но мы ей не пользовались, микроволновка, чайник. Посуды достаточно. Уборка, смена полотенец ежедневная, смена постельного белья раз в три дня. В ванной есть мыло, шампунь/кондиционер (правда на дозаторе я так и не нашла надпись, где что)) Кондиционер удачно расположен над входом, охлаждает номер быстро. Удобный матрас, подушки, одеяла. Отель предлагает скидку в 10% на посещение ресторана Пасанаури в соседнем здании. Внизу в лобби можно заказать завтрак или просто выпить кофе на открытой террасе.

Хороший отель в самом центре Сочи. Современный дизайн номеров, приятная обстановка. Жили в полулюксе с кухней. Минус - отсутствие освежителя воздуха в туалете и очень плохо открывающийся встроенный холодильник. Маленькая мусорку, на семью из 4х человек хватает на полдня. Своевременная реакция при необходимости уборки номера. Отдельная благодарность Андрею на ресепшне! Очень оперативно помог в сложной ситуации и был всегда предельно внимателен.

Бронировали за 2 месяца на 9 ночей. Взяли предоплату за одни сутки. Обещали большой номер с кухонной зоной, вид на море. При заселении попросили показать номер. Номер оказался мизерный, из кухонного только чайник и мини-холодильник. Вид на море это вид на мост. Шумно. В санузле на унитазе взрослому сидеть только боком. В итоге оплачивать не стали, пришлось переночевать одну оплаченную ночь.

Все супер! Завтраки вкусные(по моему мнению). Номера с кухней шикарно

Останавливались на три дня в данном отеле. Номера чистые, интерьер приятный. Персонал приветливый, поможет заселиться и разобраться, если возникают какие-то проблемы. Минус один - отсутствие парковки рядом с отелем, но есть платная парковка "Перекрестка" либо вариант поставить машину где-то во дворах. Советую, но будьте внимательны и бронируйте номера только на официальном сайте.

Наш идеальный отпуск в Mirror Light: чистота, комфорт и потрясающий персонал! Останавливались в отеле «Mirror Light» в Сочи этим летом и остались в полном восторге. Горничные невероятно вежливые, внимательные и доброжелательные к гостям. Особая благодарность смене 25 августа. Мы жили в двух номерах — 216 и 417. Оба варианта оказались отличными. В обоих номерах отличная звукоизоляция, удобные матрасы, качественный текстиль и современная сантехника без каких-либо проблем. Вся техника работала исправно, кондиционер охлаждал моментально, Wi-Fi работал хорошо. Персонал заслуживает отдельной похвалы.  Чувствуется, что здесь искренне рады гостям. Огромное спасибо всей команде «Mirror Light» за наш отдых! Обязательно вернемся к вам снова и будем рекомендовать этот отель всем друзьям и знакомым. Если вы ищете современный сервис, идеальную чистоту и душевное отношение — вам точно сюда. Оценка 10 из 10!

Добрый вечер! Отдыхали в отеле с 14 по 21 августа 2026 года. Хочется выразить огромную благодарность сотруднику отеля - Сомову Андрею. Очень доброжелательный, красивый модой человек! Всё нам рассказал, показал. Помог при заселении и выезде, очень отзывчивый персонал в отеле. Побольше бы таких специалистов и людей!

Я не знаю как можно оставаться довольным после проживания в таком отеле. Единственное что можно сказать это спасибо за чистое белье. Ценник 12000 неужели нельзя привести в порядок номера. Стены все грязные, видно что их пытаются отмыть, тем самым все в пятнах. Вообщем деньги драть могут, а вкладываться не хотят. Слышимость невыносимая, впечатление что строение картонное. Слушали весь вечер пьяных соседей, крики, перестановка мебели, как будто за спиной все происходит. Можете вообщем поболтать через стену если станет скучно.

Плохо работал кондей в номере, душ тек. Грязное ковровое покрытие на этажах. Но само здание хорошо выглядит, вокруг чисто, персонал приветливый, расположение отличное

Удобный номер, максимально чистый и комфортный , бесконтактный практически, есть все, что нужно , каждый день все меняют, в следующий приеду именно к вам.