Отзывы о Mirror Light
5.0
Краснодарский край, Сочи, микрорайон Светлана, Учительская улица, 5
Spa, массаж и с релакс зоной
Тренажёрный зал
Бар, доставка еды в номер и ресторан
Mirror Light
5.0
5.0615 отзывов
Юлия Острицова
Наш гость
Не знаю, откуда взялись 4 звезды, я бы дал 3.
Номер на цокольном этаже нельзя брать на долгое время, жить без окон очень тяжело. Но это было указано при бронировании, так что никаких претензий быть не может. Зато работает как убежище от БПЛА. Отелю стоит подумать над позиционированием таких номеров как особо безопасных.
Девушка на рецепции не была приветлива. Чтобы остановиться на сутки и проспаться — ок, но не более.
Дмитрий Б.
Наш гость
Что не понравилось:
1. Не работал электронный замок , ждали мастера с ключом
2. Уборщица выкинула цветы купленные в Абхазии
Комментарий:
В остальном претензий нет
Mirror Light • 16 февраля
Дмитрий, благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства:
по поводу неработающего электронного замка: мы оперативно вызвали мастера, но признаём, что ситуация доставила вам дискомфорт. Проведём внеплановую проверку всех замков и усилим контроль за техническим состоянием оборудования;
относительно цветов: это недопустимая ошибка со стороны уборщицы. Мы провели разъяснительную работу с персоналом и введём дополнительные инструкции по обращению с личными вещами гостей.
Рады, что в остальном пребывание оказалось комфортным. Будем благодарны, если дадите нам шанс исправить впечатление при следующем визите.
Judo
Наш гость
Прекрасный отель
Доброжелательный персонал
Чистые и уютные номера
Рекомендую 💯
Лояльное отношение к постоянным клиентам...удобное расположение
Шикарный отель! Обслуживание на высшем уровне.
Жили там 12 дней и уезжать не хотелось.
Администратор Ирина - профессионал с большой буквы! Номера уютные и комфортные.
Обязательно приедем ещё❤️
Отличный отель. Уютные номера и комфортные. Спасибо администратору Ирине за помощь и отзывчивость)
Светлана
Наш гость
Пётр Слободянюк
Наш гость
Ольга Решетелье
Наш гость
Что понравилось:
расположение, чистота, цена
Что не понравилось:
качество подушек
Mirror Light • 16 января
Ольга, спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом! Мы очень рады слышать, что Вам понравилось наше расположение, чистота номеров и соотношение цены и качества. Для нас это очень важно.
В то же время, нам искренне жаль узнать, что качество подушек не оправдало Ваших ожиданий. Мы ценим этот комментарий и обязательно передадим его в нашу службу housekeeping для тщательного рассмотрения и принятия соответствующих мер.
Надеемся, что, несмотря на этот момент, Вы провели приятное время и мы будем рады снова видеть Вас среди наших гостей!
хорошо
Мистер Твистер
Отель очень понравился. У нас были однокомнатные аппарты с кухней на 4 этаже и видом на 2 стороны. Окна в пол, приличный дизайн, всё довольно новое. Ежедневная уборка, огромный умный телевизор, хороший wifi , быстрые лифты. Через дорогу Перекрёсток 24. До моря и до центра недалеко. Всё просто идеально!
Инкогнито 6687
Наш гость
Что понравилось:
Все очень понравилось !!! Супер!!!
Mirror Light • 14 января
Уважаемый гость, благодарим Вас за столь теплый отзыв! Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле доставило Вам удовольствие. Будем счастливы видеть Вас снова!
Ирина Шабанова
Наш гость
Елена
Задержка заселения на полчаса, но пунктуальное напоминание в 12.00 о выезде, уборка отсутствует, мыльные принадлежности пополняются с боем и повышением голоса девушки с ресепшн на нас на 2ой день просьбы пополнить, хотя повышать голос должны мы, зубные наборы - только при заселении, жидкость для мытья посуды отсутствует, странный запах в номере и коридорах. А так - нормальные апартаменты.
Ирина Сильченко
Наш гость
Что понравилось:
отличный отель. очень рекомендую. есть всё необходимое для комфортного проживания. приветливый персонал.
Что не понравилось:
нет такого
Mirror Light • 14 января
Ирина, благодарим Вас за столь теплый отзыв!
Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили наш отель, комфорт проживания и приветливость персонала. Ваша рекомендация — лучшая награда для нас.
Будем счастливы приветствовать Вас снова!
Julia
Наш гость
Антон П.
Наш гость
Что понравилось:
Расположение. Персонал. Номер. Отдыхал семьей - двое взрослых + двое детей 7 и 8 лет, всем было максимально комфортно. Вид на море из номера особенный шарм.
Mirror Light • 14 января
Антон, мы искренне рады, что Ваш семейный отдых в нашем отеле оставил такие приятные впечатления!
Особенно приятно слышать, что великолепный вид на море из номера добавил особый шарм Вашему пребыванию. Мы очень ценим, что Вы поделились такими позитивными эмоциями!
С нетерпением ждем возможности вновь приветствовать Вас и Вашу семью!
Отель очень понравился. Новый, современный, очень хорошая локация.
Роман
Наш гость
Маргарита Симонова
Наш гость
Что понравилось:
Все понравилось, чисто, уютно, мебель новая, ремонт новые. Уборка хорошая, на ресепшене девочки умнички!
Mirror Light • 14 января
Маргарита, благодарим Вас за столь теплый и подробный отзыв! Мы искренне рады узнать, что Вы получили удовольствие от пребывания у нас и высоко оценили чистоту, уют, а также новую мебель и свежий ремонт в нашем отеле.
Мы ежедневно стремимся создать максимально комфортные условия для каждого гостя.
Будем очень рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле!
Отличный, красивый и уютный отель с хорошим сервисом и бонусами в виде бесплатных экскурсий. Отличное расположение и ценники
Сара
Наш гость
Наш гость
Отличный отель! Расположение достаточно удобное, рядом есть Перекрёсток. Вид из окна немножко перекрывается, но это не страшно, все равно видно много.
Очень удобно, что в номере есть своя кухня.
Другие направления
Подборки гостиниц в Сочи
По условиям проживания
Скрыть
С открытым бассейномС подогреваемым бассейномСо СПАС банейС саунойС собственным пляжемС парковкойС животными3 звезды всё включено4 звезды всё включеноВсё включено у моря4 звезды у моря5 звёзд у моря3 звезды у моря5 звёзд в центре4 звезды в центре3 звезды в центреВ центре у моряС бассейном в центре5 звёзд с бассейномС бассейном у моряСо СПА и бассейномС бассейном и питаниемВсё включено с бассейномВ центре с завтракомВ центре с парковкойС джакузиС аквапаркомСо шведским столомС красивым видомНедорогие