Новотель Фит Красная Поляна 4^*

Хороший номер, неожиданно хорошая шведка, все адекватно стоимости

Хорошее место, всё понравилось спасибо рекомендуем!

Замечательный отель. Тихо, спокойно, красота.Обслуживание на высшем уровне! Приятно была удивлена когда в мой день рождения утром получила комплимент от отеля открытку и кусочек чизкейка. Очень приятно. Советую отель!

Очень красивое место. Ощущаешь себя как будто не в России. На фоникулере сюможно спуститься на высоту 540. Т оттуда час езды на машине или на автобусе чуть дольше проехать к морю. Сам отель очень хороший. Красивая панорама из ресторана. Хороший швецкий стол для завтрака. Бронировала за 3 мес. До поездки.

Отличный отель. Очень удачная локация на этой высоте ,все рядом ,парковка бесплатная Приветливый персонал ,при заселении учли просьбы в комментариях .номера комфортные отличная кровать матрас .уборка качественная ,ежедневная .чай кофе вода в номере и отличная качественная косметика в душе .красивые локации и виды вокруг отеля для релаксации.сервис выделило ,что руководство выходит на прямое общение через мессенджеры ,чтоб проконтролировать качество обслуживания и отдельное спасибо за воду в дорогу ,остались очень хорошие впечатления от отдыха .обязательно вернемся ❤️

проживали с 06.09.26 по 10.09.26. Даже не знаю с чего начать.. Давайте с плюсов: хорошие завтраки (но это заслуга ресторана Бельведер, а не отеля), вовремя и с избытком пополняют воду в номерах. Номера просторные и есть много мест для хранения (1 большой шкаф и один поменьше, тумба под ТВ и тумбочки прикроватные), кровать хорошая и широкая. теперь по минусам: - отвратительная работа горничных. «уборка» – это застелить постель и выкинуть мусор, все. посуду мыли через раз, полотенца могли забрать и не положить новые (после обращения на респешн их так и не доложили), зачем то пытались морозить номер (то кондиционер сделают похолоднее, то окно откроют, из-за чего в номер летят мошки и мухи). К ~16:50 (почти два часа после времени заселения) номер был не готов, там была горничная, на наше приветствие она не ответила. - работа ресепшн – ужасна. никогда не здороваются (кроме одного молодого человека со светлыми волосами, девушки же отличаются невежливостью), не решают проблемы, при выселении молча взяли карточки, не спросив, все ли нам понравилось и не сказав хотя бы дежурное «ждем вас снова»)) очень некрасиво. обещанного позднего выезда тоже не предоставили, сославшись на мифического гостя, который хочет именно наш номер)) - теперь к номеру: кошмар… уставший санузел, щеколда не работает, лейка душа засорена и работает плохо, регулировка воды – либо ледяной визрь, либо кипяток. полотенца и халаты рваные, постельное белье застиранное. подушки неудобные и наволочки к ним не подходят (70х70 наволочка на подушке 50х70), ковролин весь в пятнах. на третий день перестал работать замок от двери – но тут спасибо технику, который быстро все починил. Всей душой любим сеть отелей «Новотель» (особенно Resort&Spa здесь же на 960), но этот отель – провал от и до. (для ясности, если вдруг владельцы отеля прочтут этот отзыв: проживали в номере 2203)

Хорошие номера, прекрасное обслуживание,спасибо официанту Валерии за хорошее обслуживание РЕКОМЕНДУЮ!

Отель с красивыми видами, прекрасным расположением. В номере чисто, без плесени и запаха в ванной. Хорошее кондиционирование в номере, можно даже оставить на ночь и не замерзнуть. Удобные матрасы и подушки, огромные кровати, шириной около 2 м. Шторы — полный блэкаут. Есть необходимые косметические и гигиенические принадлежности, тапки. Очень вкусная еда и напитки. Можно пользоваться канатной дорогой бесплатно (до 540 м и назад). Из минусов: В номере нет халатов. Слабый фен. Освещения не хватает, чтобы сделать нормальный макияж. Например, подсветка зеркала была бы кстати.

Хороший отель! Останавливаемся летом второй год. Взяли стандарт плюс - просторный, чистый, современный, не "уставший". Убирают каждый день, меняют белье через день или через два. Халат, тапочки, ванные принадлежности, гладильная доска, чайник, кофе, чай, сливки, вода - все в наличии. Завтрак - шведский стол с большим выбором блюд))) Вкусно все, включая выпечку. В гостиничном ресторане Бельведер можно пообедать и поужинать, если совсем устали и лень куда-то идти. Мы один раз после похода так и сделали (окрошка и салат с тунцом просто отличные!). В отеле есть хороший тренажерный зал, но активностей итак много и его мало посещают. Канатная дорога рядом, да и вообще на высоте 960 - все рядом. Очень красиво, уютно и комфортно, людей меньше, чем на 540, но для меня это плюс. Если что, на 540 всегда можно бесплатно подняться и спуститься. Перед поездкой рассматривали другие отели, но потом подумали - чего ради ? так хорошо было! И не пожалели - понравилось и в этом году)) Чуть не забыла - персонал вежливый и предупредительный!

Замечательный отель, но есть 2 минуса: 1-Когда мы сюда заселились, на ковре(весь пол номера застелен ковром) был мелкий мусор. 2-Какао в кофемашинке слишком сладкий.

Обслуживание самое лучшее завтраки очень вкусные чистый воздух номера чистые и уютные персонал очень приятные и добрые еда очень вкусная

Отдых в августе 2026 в санатории в Сочи, но на два - три дня всегда ездим на Красную поляну в апреле заказали Ибис Стайлс 4*, но перед нашим приездом его закрыли на реновацию, и нас посетили в этот отель. Оформили быстро и так как сейчас заезд в 15 разместили вещи в комнате хранения, после 14:30 пригласили на заселение. Номер выбрали стандарт. Кровать и белье хорошие. Чайник, водичка, чай, кофе, сахар 2 вмдов и даже в холодильнике сливки. Мы жили без завтраков. Все не плохо.

Прекрасный отель, завтраки на 5+, в ресторане обед ужин не понравилось, мясо дорого, паста не соленая, совсем, варят в несоленой воде, меню маленькое не выбрала ничего. Столовая внизу подъемника тоже несъедобная, моя поджелудочная эксперт в этом. Пробовали ресторан рядом, не зашло. Нужно искать, где питаться. Либо приезжать на авто, снимать апартаменты и готовить самой . На самом побережье таких проблем не было

Хороший отель, останавливались с 22.08.2026 по 25.08.2026. Завтраки сытные, вкусные но не очень разнообразные, сервис на 4, отдельно следует отметить на ресепшн Дмитрия, несмотря на мои вопросы и провокации, продолжал проявлять хладнокровие и показал высокий профессионализм. Номера уставшие, требуют уже ремонта, порадовало, что парковка бесплатная и спуск с высоты 960 до 540 включен в стоимость проживания. Принадлежности почему то давали только на двоих, при приобретении номера на 3 человека, приходилось просить ежедневно. Очень удобные кровати, спится очень хорошо. На просьбы реагировали , но очень долго. Вентиляция работает безупречно.

Отличный отель! Чистота в номере безупречная, всё блестит. Учли все пожелания по размещению. Отдельное спасибо за приятный сюрприз в день рождения! Персонал вежливый и внимательный.Вернёмся ещё!

Отель расположен в шикарном месте. Номера хорошие, но требуют косметического ремонта. Жили с собакой, лёгкое заселение с адекватной доплатой за животное. Завтраки вкусные, из небольших минусов, из основного меню блюда могут меняться по составу (количество одного ингредиента то больше, то меньше), если заказывать каждый день одну и ту же позицию. Из персонала отдельное спасибо официанту Елизавете)

Отель Novotel Плюсы: - Номер соответствует описанию, просторный и комфортный. - Хорошее расположение отеля. - Можно заселиться с собакой, при этом стоимость размещения с животным вполне адекватная. - Отзывчивый персонал, готовый идти навстречу и компенсировать возникшие неудобства. Минусы: - Иногда проводятся ремонтные работы, о которых заранее не предупреждают. При этом не всегда понятно, когда они закончатся. - Очень громко хлопают двери номеров, что может мешать отдыху. - Состояние полотенец оставляет желать лучшего: даже после их замены качество не улучшилось. Для отеля такого уровня хотелось бы более свежий и аккуратный текстиль. - Отель в целом придерживается политики против курения, однако при этом сотрудники охраны могут курить непосредственно у входа. Выглядит это довольно странно и несколько противоречит общей концепции отеля. Ресторан при отеле Плюсы: - Приятная атмосфера. - В большинстве случаев вкусная еда. - Отличное детское меню. Минусы: - Достаточно высокие цены. - Состав завтрака по системе «шведский стол» может заметно меняться от дня к дню. - На завтраке небольшой выбор полноценных белковых продуктов. Мало мясных блюд, а из творожных в некоторые дни нет ни сырников, ни запеканок — остаётся преимущественно творог в чистом виде. Хотелось бы более разнообразного выбора. - В ресторан нельзя с собакой. - Нет веранды или другой открытой зоны, где можно было бы разместиться с питомцем. Общее впечатление В целом поездка удалась, отдыхом остались довольны. Отель комфортный, а среди сотрудников много действительно приятных и отзывчивых людей. Главный минус — нестабильность уровня сервиса. В один день всё может быть отлично: вкусные блюда, внимательные официанты, приятное общение на ресепшене и в целом высокий уровень обслуживания. А в другой день впечатление заметно меняется и очень сильно зависит от конкретного сотрудника. Иногда встречается излишне формальное или довольно странное отношение со стороны отдельных сотрудников. Поэтому отелю немного не хватает единообразия: хотелось бы, чтобы хороший уровень обслуживания был стандартом и меньше зависел от того, какая именно смена работает сегодня.

Хороший отель, были с 22.08.2026 по 25.08.2026г. Завтраки вкусные, не сильно разнообразные но покушать сытно можно. Контингент в основном семейные пары. В момент остановки было тихо. Кровати очень удобные, спится очень хорошо. Обслуживание слабое, постоянно приходилось просить третий набор, почему то ложили только на 2 человека. Система вентиляции работает безупречно. Общее впечатление хорошее. На просьбы реагировали, но долго.

Отель понравился. Номера не без огрехов но и страшного ничего нет, завтраки очень понравились вкусные и выбор хороший. Персонал хороший, особенно моё почтение женщине на входе в ресторан когда приходишь на завтрак. Еда в ресторане тоже понравилась.