Novotel Resort&Spa Krasnaya Polyana 5^*

У отеля идеальное месторасположение, рядом выход к подъмникам. Многообразные вкусные завтраки, теплый большой бассейн, красивые виды Один раз перестала течь горячая вода, пока гуляли, все починили. В номерах убирают каждый день, постоянно возвращаешься в чистую комнату. В ресторане есть удивительный официант Анна, все расскажет, порекомендует наиболее вкусные блюда, и просто человек, с которым приятно поговорить)

Прекрасное место!!! Сервис и обслуживание на высоте, чистота, уют, комфорт. Про питание могу сказать судя по завтракам на высшем уровне. Спасибо вам большое!!!

Отдыхали 2 ночи в апреле, все прошло отлично! Номер был на 6 этаже с видом на бассейн, расположение понравилось - сразу выход к бассейну и джакузи, а также вид на горы. В самом номере все для комфорта и расслабления - кровать шикарная, душ, ванна, тапочки, халаты, кофемашина, чайник, колонка Алиса, тв. Парковка бесплатная (выдают карточку) прям у входа. В целом везде в отеле было ощущение уюта и тепла. Вообще не пожалели, что выбрали Novotel! Завтраки тоже отличные - все в избытке, блюда из яиц готовят индивидуально по запросу при вас. Сам ресторан с шикарными видами, в теплое время есть столики на террасе. На день рождения на завтраке вынесли небольшой комплимент - было очень приятно☺️ Спасибо большое, еще обязательно вернемся!

Очень понравился СПА центр. Можно пользоваться его услугами проживая и в других отелях курорта. Цена адекватная. Администратор Инна всё подробно показала и рассказала. Тапочки, халаты, полотенца всё есть для гостей. Вид из купелей на заснеженные вершины гор потрясающий. Парные достойные. Есть желание вернуться.

Отель понравился. Хорошие завтраки, большой выбор. Уборка номеров 👌 Очень удобное расположение отеля 👍 Мы довольны

Все на высшем уровне крутой отель. Был на массаже у Аделимы это просто что то нереальное. Спасатель Василиса приятная девушка и подскажет и поможет. В общем сервис на уровне!

Отдых здесь - это что то потрясающее просто😍 по всем параметрам это 10/10, очень комфортный номер, выходит прямо на бассейн и шикарный вид на горы, везде все чисто, СПА это просто какой то тяжелый люкс, много чего есть, везде чистота, очень приятно тут находиться. Персонал очень заботливый, создает атмосферу поистине кайфового отдыха. Так же я вчера ходила на тайский массаж к мастеру Мэй, меня встретила чудесная администратор Святослава, подробно рассказала мне о массаже и проводила в массажный кабинет😌 Что хочу сказать о массаже у Мэй, она прекрасно все проработала, каждую точку на теле, у нее очень мощные руки и я весь час находилась как будто где то в раю, у Мэй помимо золотых ручек еще и очень приятная энергетика, было хорошо находиться в ее поле. У меня сильно болела спина до массажа, после массажа все прошло😍 В общем если будете в Красной Поляне то очень рекомендую именно Новотель Резорт и СПА❤️

Шикарные: завтраки, спа-массаж, вид! Из минусов - отсутствие теплого пола. Если он есть, то он неочевиден ))

Прекрасный отель! Отличное расположение, приветливый персонал! Администратор Анастасия выше всяких похвал! Поменяли номер без доплаты по запросу! Спасибо!

Прекрасный отель. Проживали с 11апреля. Всего сутки из за работы. Но какое удовольствие получили! У ребенка был день рождения 10 апреля. При заселении принесли комплимент: маме шампанское, ребенку пирожное и фрукты. Заселили нас пораньше установленного времени, что добавило комфорта. Прекрасный спа на улице, для меня это огромный плюс, так как свежий воздух и солнце. Несмотря на то, что температура воздуха на улице может быть низкой. Есть сауна, где можно погреться, теплые джакузи, прекрасно помассировала уставшую спину и ноги. Отдыхом остались довольны на все 100%. Прекрасная администратор Анастасия! Благодарю за чудесный отдых!

Думаю, лучшее место для отдыха в горах на Красной поляне. Обслуживание на 5, кухня на 5. А остальное природа сделала на 5+.

Супер! Очень впечатлен квалификацией персонала. Был уверен что такого качества обслуживания можно ожидать только в турецких пятерках. Оказывается в отечественных тоже на уровне. Питание выше всяких похвал - очень комфортный ресторан, разнообразнейший шведский стол - сравнимо с Риксосом в Кемере например (включая травяной чай в чайничках и сироп топинамбура вместо сахара). Все приветливые, вежливые. Сервис и оборудование очень крутое (чистые светлые сауны, ковролин везде, хороший ремонт, большие номера). Не хватало только гигиенического душа в туалете, ну и ванны (наверное в люксах ванны есть). Единственное - только для лыжников, на КП 960 только пара отелей и рестораны, все ТЦ, кинотеатры и двмжуха на КП 580

Отличный отель. Заселились с детьми в люкс. Прекрасный номер с видом на горы и огромной душевой и ванной+ 2 комнаты. Разнообразные и вкусные завтраки. Качественный ресторан. Все идеально: номер, завтраки, услуги, обслуживание номеров, ски пасы, вид из номера…. Прекрасный отель, изъянов не обнаружено. Остались довольны всеми сервисами)

Отель расположен на высоте 960 м. Проживали в соседнем отеле (не буду рекламировать), в Новотел приходили воспользоваться спа-салоном. Температура воды в бассейне комфортная, в джакузи горячая, приятно поплавать в бассейне и полежать в джакузи при минусовой температуре. В раздевалке имеется сухая финская сауна. Стоимость посещения 1750 руб с человека. .

Каждый раз приезжая на Красную поляну, выбираем этот отель! Очень удобное месторасположение: и для тех, кто хочет покатать и для тех, кто просто погулять. Я приезжала с маленькими детьми: в номере есть все неотходимое, очень чисто, просторно и красиво. Отдельно хочется отметить завтраки: ооооочень разнообразные! Угорь на завтрак я еще нигде не видела 😅 также порадовали свежевыжатые соки, вкусный кофе и шампанское 🤩 и сам ресторан с высокими потолками и панорамными окнами распологает к долгому неспешному завтраку. Детям тоже большой выбор, даже самых капризных есть, чем накормить. В отеле есть горчие джакузи и бассейн с теплой водой. Погреться можно в сауне. Везде идеальная чистота-для меня это очень важно. Также удобно было, что есть сразу место для хранения снаряжения и прокат в самом отеле. Старший сын спортсмен оценил 👌 спасибо за супер сервис и внимание к гостям. Уже мечатем о следующем приезде ❤️

Обслуживание • Персонал • Еда • Вид • Отдых • Спа-центр • Святослава 🥰 • Балийский массаж 💆‍♂️ Аделима 👍👍👍 все очень понравилось, все очень круто, очень на высоком уровне!!!👌🤘🤩

Ходили в спа с ребятами, очень понравилось. Будем приходить ещё )

Я в восторге от Спа!!!Пришла на массаж, Хотела просто помять спинку после катания, а администратор Святослава предложила мне на 2,5 часа отключиться от внешнего мира, побыть наедине с собой и балийским мастером Шри😍 Была и бочка и скрабирование и обертывание и массаж🤤 я просто уплыла в своих мыслях и отключилась на массаже, не понимая где я находусь, по завершении процедуры 🤭 Спасибо вам за прекрасный отдых и за сотрудников, которые знают, что необходимо конкретному гостю - это бесценно!!!❤️

Были в спа и на массаже , очень милая администратор Инна , все рассказала и показала , просто умничка . Массаж нереально классный , работают настоящие профессионалы. Спасибо

Ходила на балийский массаж к девушке Мей. Она просто потрясающая. Чувствует все зажимы и расслабляет тело на высшем уровне. После нее чувствуешь такую легкость и спокойствие. Очень советую!

Замечательное место, понравился и сам отель и персонал. Отдельно отмечу массаж, Мэй прекрасно его делает, всегда улыбчивая и добрая, а еще здорово говорит по русски и может поддержать добрым словом, за что ей отдельное спасибо. В общем за классным отдыхом и массажем только к вам теперь

Отличный отель. Вне всяких похвал. Только не ломитесь все сюда ))) чтоб мне было где останавливаться тоже

Хочу поблагодарить всю команду отеля, которые сделали отдых незабываемым! Начиная от ресепшен, швейцара, службы охраны все обслуживание на высоте. Хочу отметить обслуживание в ресторане, очень приятные люди и высокий уровень обслуживания. Отдельное воссхищение поварам кухни, которые разнообразием и высоким качеством блюд на завтрак запомнились на долгие месяцы. Отдельный восторг вызвал грибной суп и жареная картошка с грибами на обед. Это просто высший пилотаж приготовления блюд. Спасибо! Реклмендую бронировать номер с видом на горы, и даже если погода будет неблаговодить для лыж или прогулки вы будете поглощены природовой и воздухом гор! Спасибо всем за такую профессиональную работу! Если возвращаться на 960, то только в ваш отель! Отдельно отмечу удобство собственного проката, индивидуальных шкафчиков и сьезда с гор! Комфорт - с чем ассоциируется данный отель!

Отличный отель. Очень все понравилось. Прекрасно все. И место расположение,номера,наполнение,чистота,завтраки,сотрудники,спа. Все идеально. Обязательно вернёмся. Благодарю отель за прекрасный отдых.