Понравилось: * Интерьер номера: Визуально комната выглядит очень приятно, мебель хорошая и качественная.
* Зона отдыха на крыше: На 5 этаже расположен классный теплый бассейн и шезлонги. Оттуда открывается действительно красивый вид на город.
* Завтраки: У нас было включено питание. Выбора мало (это не шведский стол), но еда всегда была очень вкусной.
* Отличный сервис на завтраках: Отдельная благодарность бородатому мужчине, который накрывал завтраки. Он очень хорошо выполняет свою работу — приносит всё вовремя, ждать ни разу не пришлось.
* Расположение: Отель находится близко к морю, пешком идти максимум 10 минут.
* Удобства: В номере исправно работал кондиционер, фен, и маленький холодильник ( который подтекает)
Не понравилось: * Обман с видом из окна: Никакого обещанного вида на горы нет и в помине. Окна выходят просто на деревья и соседний отель.
* Проблема со спальными принадлежностями: В номере нет нормального полноценного одеяла. Полноценно укрыться нечем, есть только небольшой плед, которым изначально была застелена кровать.
* Ужасная шумоизоляция: В отеле очень сильная слышимость. Ночью спать невозможно: на улице безумно громко, слышно буквально каждую проезжающую машину и каждого прохожего. (У нас окно выходит на проезжую часть)
* Неработающий лифт: Лифт не работает вообще. Не представляю, как живут люди, которых заселили на верхний 5,6 этаж.
* Отсутствие Wi-Fi: Интернета просто нет, хотя при бронировании он заявлен. Администратор на жалобу ответила: «Да, у нас перебои, ничем не можем помочь». Это не перебои, а полное отсутствие услуги.
* Платная стирка: В описании указано, что стиральная машина предоставляется. На деле это вранье. Чтобы постирать вещи, нужно платить, о чем при бронировании не было ни слова.
* Проблемы с сушкой вещей: Мокрую одежду абсолютно негде сушить. В ванной из-за сильной влажности ничего не сохнет, а других мест нет. Приходилось развешивать вещи прямо на окна.
* Отсутствие стульев: В номере есть косметический столик, но к нему нет вообще никакого стула. Девушкам краситься приходится стоя. Если вы принесете еду в номер, то есть придется либо стоя, либо сидя на кровати. (Хотя в других таких же номерах стул есть, но конкретно в нашем почему то не было)
* Неудобная глажка: Утюга в номере нет. Гладильная зона находится на 4,5,6 этажах (спасибо хотя бы за то, что это бесплатно).
* Скудные гигиенические наборы: Обещанных косметических принадлежностей в номере нет — только мыло для рук.
Комментарий: Отзыв о «7 небо»: красивый фасад, разочарование в деталяхПровели 8 ночей. Сначала радовались, но быстро разочаровались.
🟢 Плюсы:
Красивый интерьер, качественная мебель.
Крыша: теплый бассейн, шезлонги, вид на город.
Вкусные завтраки. Спасибо бородатому сотруднику за быстрый сервис!
До моря 10 минут пешком.
Кондиционер и фен исправны. Холодильник работает, но течет.
🔴 Минусы и обман в описании:
Вместо вида на горы — деревья и соседний отель.
Нет одеяла, выдают только маленький плед.
Шумно: из-за плохой изоляции слышно всю проезжую часть.
Лифт не работает вообще (а в отеле до 6 этажей).
Wi-Fi отсутствует, администрация не решает проблему.
Стирка платная, хотя заявлена бесплатной.
Сушить вещи негде, в ванной влажно.
В номере не было стула к столику, ели на кровати.
Утюг только в общей зоне.
Из косметики — лишь мыло.
Резюме: Потенциал есть, но обман в описании и сервис портят всё. Больше не вернемся.