Отзывы о Озеро Дивное 3

Краснодарский край, Сочи, Сочинское шоссе, 2Г
250 м до моря
ост. «Кемпинг»340 м
Гостиница Озеро Дивное в Лазаревском
Гостиница Озеро Дивное в Лазаревском
Гостиница Озеро Дивное в Лазаревском
Гостиница Озеро Дивное в Лазаревском
Гостиница Озеро Дивное в Лазаревском
343
фото

4,9
666 отзывов

Оцените и напишите отзыв
Петр Яшин
Все было просто отлично. Особенно кухня.
К сожалению, не удалось побывать в данном отеле - по семейным обстоятельствам пришлось отменить поездку. Хочется отметить удобную систему бронирования, а также ее отмену. Предоплата вернулась на следующий день, все честно и без обмана! Девочки-менеджеры очень приятные, вежливые, всегда проконсультируют. Очень надеюсь, что в следующем году все-таки получится отдохнуть у вас! Еще раз извините за предоставленные неудобства!
Испортили все впечатление, не вернемся и советовать не будем никому! При бронировании обещали одно, на месте совсем другие цены за доп место, разные менеджеры называют разные цены и все перекладывают друг на друга! Ладно, в первый день заезда испортили все впечатление, свыклись, начали отдыхать, в день выезда администрация прям поставили крест на всем! Было оплачено продление пребывания, нам обещали что мы можем поспать поесть и выехать до обозначенного времени, но когда мы поели нас попросили оплатить, почему то при входе в столовую нас не предупредили, что на нас не рассчитано, это прям развод на деньги на каждом углу. Ну не так все это делается, мы не против платить за отдых и условия, поэтому все узнаем, но информация предоставлялась не достоверная, и каждый раз попытка содрать денег! Никакой клиентоориентированности, нет единого устава, каждый говорит разные вещи!
Очень приятное место, ухоженная территория, ежедневная уборка номеров, сытное питание. Приехали бы мы снова сюда? Точно да!
***, сервис очень низкого качества, домики картонные шумоизоляция нулевая 🤷‍♂️.еда на тройку
На территории комплекса есть спа-процедуры и массаж, работает отличный мастер София, понравился индивидуальный подход к каждому, профессионализм, атмосфера в спа-комплексе. Пришла на процедуру и потом посетила вся наша семья. Рекомендую этот комплекс и мастера Софию 😊
обслуживание , внимание к гостям отличное . Отличная баня в коттедже , единственное , что мешало - это стройка рядом с коттеджем ( сверлили, пилили, постоянно ходили рабочие мимо нашей террасы )
Были 2022году сентяборь все понравилось, еда, обслуживание, территория, номера. Но есть минус басейн подогревали так сильно и иногда очень сильно пахло хлоркой. Сниму звезду за басей, в остольном все хорошо
В этом центре очень классно делают массаж 👍. Рекомендую!
Сама идея хорошая, но видно, что давно никто не вкладывался в ремонт домиков, и улучшение. Ванная комната старая и ржавая, дверь в санузел вообще не закрывается...из плюсов тёплый бассейн, терасса и возможность позавтракать
Все отлично, спасибо за новогодние каникулы (с 28.12.2023 по 03.01.2024). Программа-супер, шведский стол-супер, персонал молодцы! Нужно сделать зону бассейнов больше и благоустроить. Но уверена у вас всё впереди. Обязательно вернёмся!
Не сезон не работает бассейн а так все отлично
Всё было супер. Очень понравилось обслуживание хорошее домики чистые. Особенно бассейн с подогревом впечатлил.
Арсений Фесенко
На самом берегу! Много пространство, чистый воздух
Отличное место!!!
Отдыхали с семьей в отеле в июле-августе 2023. Ресепшн: Парень приветлив , пытается что то предпринимать, более вежлив. Девушки в основном ограничиваются своими обязанностями т.е. если это не их функции так и говорят что этим мы не занимается. Мы заранее оплатили трансфер, но заезжать в зону выхода водитель не захотел т.к сказала что потеряет время посадил нас у какой то остановки благо совсем недалеко. Приехали мы рано, очень ранний заезд у нас не получился , заехали в на виллу люкс на час раньше срока заезда. Но территория отеля очень красивая и ухоженная. Есть на что посмотреть. Номер тоже шикарный. На втором этаже есть ванна но набрать вы ее не сможите т.к. горячая вода в нагревателе кончится раньше чем она наберется. Номер у нас был с завтраками т.к. если все сложить то еда в соседней столовой обойдется в три раза дешевле чем шведский стол. Но завтраки у них очень хорошие поэтому если есть деньги рекомендую брать полный пансион. В первый день приезда в поселке отключили свет. Столовые не работают. Горячей воды нет.... Отель конечно не виноват в этом. Но когда на свет частично дали могли бы организовать микроволновки, зарядку для телефона , но каждый решал эту проблему сам. Свет дали на сл. день вечером. Столовая рядом с отелем не очень , но отель ее рекомендует (я так понимаю она их), лучше есть либо в самом отеле либо в столовой чуть подальше. Территория отеля бассейны очень понравились детям , даже на море не хотели ходить ... Бесплатный бар тоже этой виной. Там есть мороженое неплохое, вино для взрослых, пиво морс, и всякая мелочь кальмары, сухарики, и т.п. всебы было не чего но детей очень сложно от туда забрать мороженое и газировка без ограничений тоже не очень полезно... Уборка номера замечательная , все чисто и опрятно. Море не далеко. Детей развлекает анимация тоже не плохо дети постоянно заняты. Детям за участие обещают дивкоины которые можно обменять на подарки , но похоже на сами подарки денег не хватило и дают всякую ерунду был выбор между спичками носками и каким то брелком. Если затеяли могли бы что то памятное дарить.. Также днем аниматоры развлекают детей, а вечером через дорогу взрослых в ресторане. Дети (и не тольок наши) бегали смотреть как аниматоры в кожанных костюмах завлекаю взрослых.... Кстати выходить за пределы отеля детям никто не мешает даже маленьким. Но отдохнули хорошо, детям вообще все понравилось.. Растения шикарные... А вот то что они назвают дивным озером с зоопарком это лужа темная с парой гусей ... И клетки с кроликом не очень приглядном виде.. По середине отдыха у нас была смена номера, заезд тоже задержали, но освободить настояли вовремя . Все вежливые , очень опрятно и уютно.. Заранее заказали обратный трасфер на 6 человек, но приехал легковой автомобиль... В котрый мы явно не влезем. Нужно отдать должное решепшн , в принципе проблему решили уехали на час позднее , ладно мы ее сильно заранее заказали и пробок небыло на самолет не опоздали. Отель очень даже не плохой и может быть мы приедим еще, но я сужу об отеля как они могут решать проблемы и внештатные ситуации . Так что на одну звезду меньше. Еще музыка из ресторана будет вас беспокоить где то до 23-00 так номерам у бара несладко. А если соседи по номеру разговорчивые то всю ночь можите слушать разборки соседей , была у на одна такая часов до трех ночи.. Как ни странно обчные номера находятся в глубине отеля и там меньше всего не слышно бара, но слашно соседей очень хорошо. На вилле люкс. соседей не слышно но бар прекрасно. К хорошей слышимости был готов заранее т.к это особенности деревянных домов.
Забронировали номер на отпуск 2024) едем сюда уже 4 год подряд, нам нравится. Все создано для отдыха комфортного, спа, бассейн, разнообразный шведский стол, уборка каждый день, персонал радушный, до моря близко, вообщем все прекрасно!
Отдыхала с семьей в отеле Озеро Дивное с 30 декабря по 3 января 2024г, жили в самом большом домике. Впечатления очень хорошие. Уютные, теплые номера. В номерах очень чисто, уборку делали горничные каждый день, полотенце меняли по просьбе без разговоров. Кухня замечательная, разнообразная. Вообще чуствуется работа полностью слаженного коллектива. Спасибо за хороший отдых, хотелось приехать к вам еще.
Отличная,вкусная еда, отзывчивый персонал, тёплый бассейн, красивая территория, прекрасное проведение Новогодней ночи. Очень все понравилось! Маленький минус- плохо был убран номер и забыли включить отопление перед нашим заездом...а мы заезжали 31 декабря и было холодно.
Добрый вечер тем кто хочет посетить ОЗЕРО ДИВНОЕ! Сразу напишу что рекомендую не пожалеете! Отдыхаем 4 раз и очень довольны! Теперь подробнее: Нас пять человек 3 взрослых и 2 детей Первый раз отдыхали летом в 2-х этажном котедже всё отлично! Зимой на вилле СПА отмечали Новый год! 10 дней просто восторг Две бани , купель с теплой водой на улице , своя мангальная зона В вилле большая кухня со всей посудой три комнаты Летом следующего года брали два двух комнатных люкса тоже восторг! И этот 2024 опять брали виллу СПА! В этом году был великолепный Новогодний вечер, на следующий день угощение хашем , барбекю вечеринка Для детей каждый день анимация, летом вообще дети от аниматоров не отходят ! За прошлое лето благодарим Ангелину и Сашу ребята просто молодцы! От всей души хотим сказать спасибо всем кто дарит тепло и настроение на весь год Илья Павлович директор СПАСИБО ВАМ и вашему персоналу каждому кто всегда заботился о нас! Аннушка глава нашего питания Роман комендант и просто товарищ Работникам ресторана Пастернак Соня массаж Анатолий вилла СПА Света уборка Всем ребятам убирающим и благоустраивющим территорию! Простите если кого-то пропустила😍 До новых встреч! Будем ждать лето!💖з💐
Великолепный отель! От всей нашей семьи благодарим за прекрасные Новогодние каникулы проведенные у Вас на вилле спа с 31 декабря по 7 января, всю команду, которая трудилась и подарила нам такой замечательный отдых!!! Отдельное спасибо команде анимации за веселье для детей и взрослых ,всем сотрудникам ресторана «Пастернак» за вкуснейшие блюда, а также сотрудникам спа за великолепный массаж и спа процедуры❤️😘
Очень уютно, прекрасная территория, тёплый бассейн, очень приветливый и внимательный персонал, питание- шведский стол- разнообразный, вкусный, в номерах - есть все необходимое и очень тепло (отдыхали в январе), для детей- аниматоры, лобби бар, море- 4 минуты ходьбы, всем рекомендую)
Тут прошли самые приятные новогодние каникулы. Номера очень теплые и удобные, оборудованы всем необходимым. Уборка проводится ежедневно. Персонал очень внимателен и доброжелательно относится ко всем гостям. Поварам отдельное большое спасибо. Выбор шведского стола большой и разнообразный. Территория отеля ухоженная, есть отдельные места для курения. Бассейн с горячей водой пользовался популярностью. Очень хочется вернуться сюда и летом.
Очень уютное место ☀️
Были 2 января на Кавер группе с фуршетом, все было очень организованно и весело! Спасибо организаторам и администратору!

Гостям понравилось

Завтрак96%
Чистота номеров92%
Расположение85%
Качество WiFi79%
Удобство парковки78%
Соотношение цены и качества76%
Бассейн76%
Качество обслуживания75%

Отзывы на похожие отели рядом

4,8
367 отзывов  • Гостиница
5,0
836 отзывов  • Гостиница
4,9
331 отзыв  • Гостиница
4,9
245 отзывов  • Гостиница
4,6
132 отзыва  • Гостиница