Четвертый раз посещала этот отель и 2 раза были родители.
В первый раз брали стандартный номер с небольшой террасой, в следующие разы брали делюкс с балконом и террасой. Большой плюс что выходы на разные стороны с разным видом, можно разнообразить свои посиделки и уединиться в своей зеленой зоне.
Плюсы:
очень нравится отель и по расположению, и по номерам, вид открывается на дендрарий, до моря нужно пройтись в горку, но для нас не проблема. Свой отличный ресторан высокого уровня с шикарным обслуживанием, отдельное спасибо официанту Никите.
В номерах хорошо убирают каждый день, достаточно чисто. Полотенца и халаты свежие, белые. Очень нравится бассейн с теплой водой и живописным видом. Мы брали питание с завтраками и ужинами, выбор хороший, не надоедает. Плюс второй год подряд был включен бранч в подарок, очень удобно как перекус или иногда как полноценный обед.
Отдельное спасибо за занятия йогой на территории отеля с безумно красивом видом, подойдет под любой уровень подготовки, настраивает на позитив.
Минусы:
В этот раз столкнулись с ужасным отношением администратора, которая работала 24.08 и 30.08, имени не знаем. При заселении отказалась бронировать по цене, указанной на сайте и делать скидку в честь дня рождения 10%, пока выясняли в чем дело(в их комнате что-то кричали матом), в потом на сайте подняли цену и для того, чтобы заселиться сами забронировали через сайт с 3% скидкой за регистрацию. Также нам напрямую сказали, что если что-то не нравится, то не заселяйтесь. Первый раз видим такое отношение к гостям. Также она не здоровалась в последующие дни. Напротив администратор Оксана очень приветливая и доброжелательная, благо ее смена выпала на мой день рождение и от нее получили только приятное отношение и помощь во всем.
Также из минусов это ржавые сушилки в номерах, испортила 2 свои вещи тк не сразу заметила пятна на сушилке.
В целом весь персонал приветлив, рад гостям, не хотелось бы отказываться от постоянного отеля из-за одной маловоспитанной женщины.