Риксос Красная поляна Сочи 5^*

5 настоящих звезд

Третий год мы приезжаем для отдыха на Поляну 960. В этом году мы остановились в отеле RIXOS. Выражаем благодарность всем сотрудникам отеля за прекрасное, профессиональное выполнение своих должностных обязанностей. Особая наша благодарность менеджеру Али и супервайзеру Екатерине, которые всегда с большим вниманием относились к нашим пожеланиям и старались их выполнить наилучшим для нас образом. Хотели бы отметить также сотрудника ресторана завтраков Юлию. Удивительно доброжелательная, ответственная и внимательная девушка. Перечисленные выше сотрудники продемонстрировали образцовый уровень сервиса, подтвердив высокий статус и престиж отеля RIXOS! Мы остались очень довольны отдыхом и на будущий год хотели бы снова вернуться именно в этот отель. Наталья и Пётр (номер 3010).

Понравилось обслуживание, приватность отеля и его местоположение . Хорошие завтраки , без суеты. Приятная атмосфера. Понравился номер: большой и светлый. Но много вопросов к сантехнике : тропический душ не работает, лейка обычного душа не вешается, нет гигиенического душа, душ в ванной не вытягивается . Понравился детский бассейн Не понравилось: качество клининга, к четвертым суткам только добились смены белья. Не понравился спа: требует реконструкции, изрядно затертый, в хаммаме неприятный запах, большой хаммам не функционирует, на топке саун и хаммамов явно экономят. Обычный бар с водой и соками закрыт, пить из куллера. Весь спа комплекс нуждается в полном обновлении.

Хорошие завтраки, просторный СПА, рядом прекрасный ресторан птицы захмелели. На этой высоте маршруты и эко-тропы

Красивый отель и очень красивый бассейн❤️

Останавливаемся семьей не первый раз в этом отеле. Всегда отличное обслуживание, хорошие завтраки и потрясающий спа. Рекомендуем.

Завтраки очень вкусные, номер с видом на горы уютный, чистый, удобный, понравился бассейн, забота, атмосфера, чистота, всё на высшем уровне. Спасибо за гостеприимство!!! Рекомендуем

По счастливому случаю остановились в этом отеле! После горного похода- точнее пробежки промокли под дождем и ветром, решили остаться в Красной поляне и забронировали риксос за 15 минут до заселения день в день! Встретили на ресепшене очень приветливо! За что огромная благодарность! Попросили немного подождать - и мы отправились сразу в королевский СПА ! Учитывая что мы промокли под дождем и ветром - благодаря вашему спа мы восстановили мышцы и не заболели! Отель очень красивый!!! На высоте 960метров! Номер улучшенный с видом на горы - это конечно восторг! Дышать горным воздухом! Очень хорошая королевская ванная комната с теплым полом и окном на горы! Кровать отличный матрас и постельное! Очень чисто - убирают отлично! Спа - двухэтажный с комнатой отдыха и настоящим краснополянским чаем !!! Завтрак шведский стол - очень вкусная выпечка и многие блюда баклажанная икра например! Вначале забронировали на два дня - но нам так понравилось что мы продлили ещё на два дня! Спасибо большое менеджеру - Али - он был на заселении очень к себе располагает хорошо встретил и поможет в любом вопросе - благодаря ему подарили поздний выезд из номера!!! Да и вообще приятный человек! Самое важное как тебя встретят и проводят, а остальные моменты решаемы! Уважаемая администрация отеля - выпишите премию и благодарность вашему менеджеру Али - благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться! Желаем вам только успехов!!! Вы одни из лучших на красной поляне! Всем рекомендую здесь пожить хотябы пару дней - локация лучшая в пешей доступности экотропы, канатная дорога! Парк чудес, оленья ферма, трогательный зоопарк, хаски парк и альпаки …. Кафе с качелями до неба !

Волей судьбы попали в райское местечко силы - надоело лежать на пляже в Сириусе и Адлере - нашли на сайте гида и пошли в легкий поход по горам - Аибга с инструктором ! Путь был 3 часа и в конце пути последний час шли под дождем и это было невероятно 😇 начинали путь с Альпики, а вернулись на вершину горы подъемников красная поляна спустились вниз к подножию горы , мокрые полностью были ноги и приняли невероятное решение остаться на розе, но там все надоело ! И здесь решили за 2 минуты забронировать на 2 дня риксос и это лучшее что могло быть ! Приехали быстро - жили на высоте 960 м, начали посещение со спа королевский бассейн и шикарные бани финская и русская наверху соляная комната и хамам! Вообще возле отель есть выход к экотропам и из окна вид на лес это невероятно спать с открытым окном и невозможно надышаться климатом ! Огромные номера с ванной и душевой кабиной, шикарное постельное и кровать! Очень понравился менеджер Али к себе располагает и чувствуешь заботу спасибо 🙏 в отеле можно купить билет на подьемник что очень удобно - поднимались на самую вершину далее были кресловые подъемники - дух захватывает 1.09.26 встретили на верху медведя в 150 метрах от нас он ел чернику её очень много 😊! Ресторан вершина на верху к посещению красивые виды - погода в горах солнце дождь облака - плохой просто не бывает ! Завтраки в риксосе невероятные очень приятные официанты и повара готовы приготовить все что пожелаешь ! Десерты и выпечки супер выше всех похвал ! Запах в отеле топ ! Как и ковролин ! Выйти из отеля и на этой же высоте хаски парк, альпака парк и много троп ! Климат невероятный и естественно мы остались ещё на два дня то место где уезжать не хочется!

Если вам не встречались волшебники — значит, вы не были в «Риксос Красная Поляна»! С первого шага, как ты оказываешься на пороге этого прекрасного отеля, они начинают свою работу, чтобы твой отдых удался. На ресепшен я встретила первую волшебницу Алену! Очень деликатная, приветливая, без презентации собственной значимости спросила все пожелания по номеру и учла обсолютно все! Весь персонал прекрасно выглядит, клиентоориентирован, чувствуется работа менеджмента на высоте! Чистота идеальная, впрочем, как и во всех отелях под управлением этой компании! Номер хороший, много возможностей для размещения одежды. А кровать нереально классная! Я даже дома с новым ортопедическим матрасом не получаю от сна такого удовольствия! Спа-комплекс прекрасный, девочки учтут все пожелания, даже в соляной комнате предложили выключить шумный компрессор, который начал активно работать с новыми камнями. Бассейн так спроектирован, что никогда не бывает тесно. После посещения нет стянутости кожи и запаха хлорки! На всем протяжении моего отдыха волшебники не оставляли меня ни на минуту, всегда интересовались моим настроением. И вишенка на торте — это регистрация в отеле на рейс с распечаткой посадочного талона. Елизавета прекрасно меня зарегистрировала, забрала чемодан, и я пошла гулять в ожидании трансфера! Сейчас сложная ситуация с вылетом, но волшебники учли и это. Во всех отелях данной группы действует бесплатное продление номера до 18 часов и далее 30 процентов от стоимости за двое суток! Такие они волшебники! Спасибо за отдых!

Шикарный отель в горах на Красной поляне. Отличные номера, завтраки и Спа.

Очень нравится мне этот отель! Спа великолепен, особенно бассейн. Номера просторные и комфортные, обслуживание на уровне. Но более всего мне нравится энергетика отеля. Периодически останавливаюсь и получаю восстановление сил! Рекомендую однозначно!

В отеле Rixos на высоте 960 метров я провел незабываемый отдых, и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших отелей на курорте. Персонал здесь действительно заслуживает отдельной похвалы. Все сотрудники невероятно вежливые, внимательные и предупредительные. Они искренне стараются сделать отдых комфортным: нас встретили по-настоящему тепло. Отдельный восторг — это спа-зона и бассейн. Спа-комплекс шикарный, двухуровневый. Бассейн просто королевский — большой, с подогревом и панорамными окнами, откуда открываются виды на горы. Есть несколько джакузи, финская и русская сауны, турецкий хамам и даже соляная комната. Вид из номера — это то, что останется в памяти надолго. Мы любовались панорамой гор каждое утро — это действительно завораживающее зрелище. Номера огромные, просторные и стильные. Всем, кто ищет идеальное место для отдыха в горах с высочайшим уровнем сервиса, искренне рекомендую Rixos на 960-й высоте. Мы обязательно вернёмся сюда снова!

Великолепный отель. Номера отличные есть номера с потрясающими видом на горы. Отдельная благодарность сотруднику Али,очень внимательный и чуткий молодой человек.

Отличный отель,рекомендую от всей души! Сотрудник Али очень внимательный и клиентоориентированный,ответил на все мои вопросы, и на все мои пожелания. С удовольствием вернемся к вам еще раз

Супер!!! Одни завтраки чего стоят!

Мне опять довелось вернуться на красную поляну. И теперь всегда буду выбирать ваш отель, красивые виды, вкусная еда, шикарная геолокация и самое теплое отношение персонала, впервые чувствую, что мне рады здесь, особенно большое и человеческое спасибо Али, что в прошлый раз, отзывчивого и профессионального человека в отеле не найдешь, очень помог нас при многих аспектах. Спасибо большое вам за отпуск, вы лучшие

Отдых в Rixos Красная Поляна – идеальное сочетание роскоши и горной атмосферы. Особое спасибо менеджеру Али. Его забота и скорость решения любых просьб поразили. Вкусная кухня, шикарный спа и безупречный сервис – вернёмся непременно!

И так! Каждый год стараюсь выбираться на красную поляну вместе с семьёй от городской суеты, рабочей рутины. В прошлом году отдыхали в Мариоте, очень понравилось, в этом тоже его рассматривал, но там крытый спа(хамам, баня, бассейн)на ремонте, так что не вариант! Поехали в Риксос! Однозначно рекомендую отель к отдыху , в моем случае с семьёй (2взр/2детей), всё на очень высоком уровне - удобный над/подземный паркинг, очень крутой спа (чистый, приятная ароматика, отзывчивый персонал, огромные окна с потрясающими видами). Бронировал отель на свой ДР, и вот тут небольшая рекомендация к руководству- тариф Именник- имеет много плюшек(различные скидки , поздний/ранний выезд/заезд, повышение категории номера и т.п.) и всю эту информацию приходилось просто вытаскивать из персонала на ресепе, особенно добила ситуация- накануне выезда в 22:00 (22.08.) вечера, я поинтересовался у сотрудника Глеба можно ли завтра позже выехать на 1.5 - 2 часа, и вот ответ- завтра утром придите, спросите у сотрудников ресепа о загруженности отеля- блин а ты кто, время 22:00, ну включи свой комп посмотри информацию, нет информации , спросите номер комнаты, перезвоните, ну в общем, он стал дальше переписываться в своём телефоне, а мы по итогу уехали как положено- до 12ти. А так всё круто- шикарный номер(кстати повышенной категории), очень и очень вкусный завтрак- отдельное спасибо поварам на омлетной станции ( глазуньи/омлеты огонь! ), ресторан при отеле - отдельная тема- крутой- очень всё вкусно, быстрая и оригинальная подача блюд, оперативная и качественная уборка. В целом перезагрузка удалась- Ещё раз - однозначно рекомендую отель! Спасибо Риксос!

Отдыхали семьёй, остались очень довольны. В Rixos понравилось буквально с первых минут: красивый холл, быстрое заселение, доброжелательные сотрудники. Номер просторный, всё необходимое есть, уборка хорошая. Днём гуляли по Красной Поляне, вечером возвращались в отель и проводили время в SPA. Очень удобный формат отдыха, когда не нужно никуда специально ехать за развлечениями. Понравилось, что сотрудники не просто вежливые, а действительно стараются помочь. Отдельное спасибо Али. Все вопросы решались спокойно и быстро. Красивое место, хороший отель и очень приятная атмосфера. Думаю, сюда можно возвращаться не один раз.

Отдыхали вдвоём, остались очень довольны. Отель красивый, номер просторный, кровать очень удобная, всё чисто и аккуратно. Особенно впечатляют виды на горы — можно просто сидеть у окна и любоваться. Персонал вежливый и внимательный. Особенно запомнился менеджер Али — несколько раз обращались к нему с разными вопросами, всегда помогал быстро и без лишней суеты. Очень приятное отношение к гостям. Отличное место, чтобы на несколько дней полностью переключиться и отдохнуть. Обязательно вернёмся.