Прекрасное расположение, уютно, в стороне, на высоте)) от дороги, очень близко к спуску. ⛷🏂Трансфер до спуска.
Очень хороший сервис, все стараются, это чувствуется👌👌👌. Понравилось СПА в отеле, есть все виды бань, джакузи, шикарный бассейн с панорамным видом😍. Завтраки по истине самые вкусные и разнообразные🤤, большое спасибо поварам👩🍳👨🍳🧑🍳👏👏👏.
По выходным живая музыка и шампанское на завтраках создают особую отмосферу🥂🍾🎷🎻💤💤👌. Огромная благодарность Андрею и Бармену ресторана за внимание🤍💛🧡
Живописный вид из окна номера и в ресторане , который меняется несколько раз в день, в зависимости от погоды 🤩
И без сомнений Рекомендую 👍
Ответ владельца12 февраля
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор Rixos Krasnaya Polyana и за Вашу лояльность к отелям Rixos!
Мы очень ценим, что Вам удалось найти несколько минут и поделится впечатлениями относительно проживания. Узнать мнение каждого гостя отеля - крайне важная задача для нас!
Мы рады, что Вы остались удовлетворены уровнем сервиса и качеством оказываемых услуг.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, так как мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
Руководитель службы по взаимодействию с гостями,
Абдуллин Эдуард... Читать ещё
Отдых в отеле безумно понравился!
Персонал очень вежливый, вкусная и очень разнообразная еда на завтрак! Никаких очередей на завтраке не было.
Однозначно заслуживает внимания спа зона, все чисто и аккуратно.
Но небольшая проблема с лифтами, из 3 работали 2, очень долго ждать, останавливаются часто на каждом этаже.
И отдельно хотели отметить про Инстаграм, до приезда у нас были вопросы о проживании, сначала ответ ждали 5 дней. И за день до приезда тоже писали, а ответ получили когда были в аэропорту на обратном пути! Все же, от отеля такого уровня хочется получать ответ сразу.
Ответ владельца13 февраля
Уважаемая Анна,
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
Искренне Ваш,
Руководитель службы по взаимодействию с гостями,
Абдуллин Эдуард... Читать ещё
Все было шикарно! Персонал приветливый и профессиональный, всё чисто и красиво, номера просторные,виды из окон захватывают дух, идея со стеклянной стеной между ванной и спальней потрясающая, слегка не хватало освещения в комнате. Кухня просто выше всех похвал, завтраки с шампанским и свежевыжатым соком задают отличный настрой на весь день, обслуживание в номерах быстрое, вкусное, разнообразное и на удивление недорогое! Огромный бассейн с джакузи и видом на горы в зоне SPA доставляет удовольствие как утром, так и перед сном. А вот хамам расстроил,в нём не хватает пара и душа рядом с ним, не рекомендую. Еще непонятно как решается вопрос с парковкой личного транспорта в сезон. Мы парковались прямо на обочине у отеля, но там всего 7-10 мест. В завершении можно сказать,что отель отличный, туда хочется вернуться снова! Еще раз приеду сам и всем рекомендую!
Ответ владельца16 октября 2020
Спасибо, мы старались... Читать ещё