Rodina Grand Hotel & Spa Sochi 5^*

Мы остались в восторге - выбрали отель для личного праздника. Номер шикарный, кухня вкусная, сервис ненавязчивый, сотрудники внимательные. Мы были недолго, не успели посетить спа, только пляж, ресторан на море и гуляли по парку.

Великолепное место с историей, достоинством и атмосферой!

Для тех кто понимает. А таких не много. Свой вайб.

Отличный отель,прекрасные были соседки ,Вам отдельный привет,и лучший персонал в этом отеле!!!

1. Обслуживание. Лучший сервис в Сочи. Очень ненавязчивый, но кто-то все время рядом. 2. Звукоизоляция. Мы привыкли к тишине и там она обеспечена 3. Уборка. Очень чисто. Каждый день меняли тапочки, вроде мелочь, но приятно 4. Завтраки. Тут на любой вкус. Заказ по меню, плюс небольшая шведская линия со всем, к чему привыкли 5. Очень мало номеров. Людей практически нет. Кто любит уедение-это точно ваш вариант 6. Огромный пляж. Хорошие, удобные лежаки 7. Любой запрос решался моментально. Какой бы странной не показалась просьба-даже не моргнут. 8. Хорошая детская площадка 9. Спа большой, хороший. Отдельное спасибо Ирине, которая работала с нами 🙏🏻

Отличный отель. Огромный ухоженный парк при нём. Очень приятно погулять там среди деревьев. А закат на летней веранде ресторана был просто потрясающий

Все как всегда: самый высокий уровень!

Пушка

Лучший отель в Сочи . Рекомендую

Очень красивый отель. Вид, территория, рестораны, обслуживание все прекрасно. Но вот двери, ведущие в номер, и двери внутри номера смотрятся очень дёшево (

Хороший отель ! Очень понравился

Удивительное место! Роскошь везде,стоит побывать хоть один раз.Правда ценник за проживание реально на мой взгляд очень завышен.Завтраки обычные для такова уровня отеля.Обслуживание очень хорошее.Но я все равно поставил 5

Приятный отель, ощущение комфорта , уюта , профессионализма и роскоши ✨ Нашей семье очень понравилось пребывание у Вас , еще вернемся и не раз 😊

Отдых удался! Спасибо персоналу за теплый прием! Вкусные завтраки, spa, прогулки по территории парка, всё это оставляет неизгладимое впечатление от отдыха)

Поделюсь своими впечатлениями от пребывания в отеле в предновогоднюю ночь с 30 на 31 декабря 2026. Начну с того, что с наступающим Новым годом никто не поздравил, никакого внимания по этому поводу не было. В холле наряжена красивая елка и на этом всё. О ветхости номера 206, в котором мы жили, скажут наглядно фото в моем отзыве. Материалы и дизайн номера - ощущение такое, будто ты попал в СССР. Ванна, замурованная в кафель, битые углы плинтуса, оторванные обои, разбитый пол в санузле, сантехника, которой на вид 200 лет, можно продолжать… СПА в отеле - это ретро развлечение) чтобы в него попасть, нужно пройти по улице минут 5-7 , в нашем случае под дождем. Но можно вызвать электрокар. В СПА никто не встречает, ищите сами что вам нужно. Мы пришли в 17:00, оказалось, что бассейн работает до 17:00, но администратор сказала, что предупредила персонал и мы сможем поплавать. Вышли к бассейну в 17:30 - он закрыт. О каком сервисе идет речь? Выглядит СПА комплекс как бассейн в советской школе. Такие же душевые, мебель, обстановка. Один крытый большой бассейн, один уличный и маленькая баня для одного, максимум двух человек. Это всё. Перед выходом на завтрак позвонили на ресепшен, уточнили как пройти. Ответ - на лифте 2 этаж. Поднимаемся на лифте, ничего нет, оказалось, что нужно спуститься и пройти в другой лифт. Но ведь об этом можно было сказать заранее. Из таких мелочей и складывается общее впечатление о сервисе в целом. Сюда же добавлю, что при выезде мы забыли личные вещи в номере (матрасик для детской коляски). До сегодняшнего дня никто не позвонил и не сообщил об этом. В отелях с действительно с высоким уровнем обслуживания, забытые вещи присылают их владельцам. Очень удивило , что на втором этаже отеля расположены магазины с китайскими подделками именитых брендовых вещей. Это роняет авторитет отеля на мой взгляд. Из плюсов - хороший клининг, всё чисто, красивое здание отеля. Я считаю, что в Сочи есть несколько более достойных отелей.

Весьма неприятная ситуация возникла в Новый Год, мой муж подарил мне сертификат в Родину на SPA. Попытка записаться на процедуры была провалена: сначала администратор подтвердила возможность записаться и попросила прислать паспорт, после чего через некоторое время мне было отказано в посещении (сказали, что в праздники нет доступа в SPA не для гостей отеля). Было предложено подождать, возможно, мне согласуют доступ в какой-то из дней праздников (???). Мне удивителен такой сервис такого элитного SPA с ценами на услуги в 3 раза выше рыночных. После требования вернуть средства за сертификат, неожиданно, доступ в SPA для меня оказался согласован.

Нереально необоснованный ценник

Это самый примитивный, устаревший и разваливающийся отель 5 звезд.. Выбирал, как самый дорогой отель Сочи..😂 Владельцы или жлобы, или просто не знают, что у них происходит.. Кто ценит свои деньги, не приезжайте сюда..!!! Что самое удивительное - я просто хочу познакомиться с людьми, кто ставит оценку 5 и пишет шикарно..!!! Люди, ну сгоняйте в Ритц в Москву, номера дешевле, но там действительно дорого и шикарно..!!!!!! Неужели вы не цените стоимость своих денег..🤷‍♂️

Роскошное место , уникальное своей приватностью, индивидуальность и подходом. Шикарный отдых…Большая территория, пальмы, зелень, цветы, всё чисто и ухожено 🤩 здесь надо побывать каждому , хоть раз !

Это место для расслабления если что это в соче на улице виноградная ❤️‍🔥

Отличный отель с хорошим сервисом и инфраструктурой.

Самый лучший отель, в котором я был в России

Все понравилось! Отличная кухня и персонал. Немного уставшие номера, но просторные и чистые!

Один из лучших в Сочи.

Волны у порога. Старый друг, море, в номере Светится луной.