Отзывы о SM Royal by Stellar Hotels 

Супер, заехали сегодня. Завтрак и обед, на крыше бассейн, море в двух шагах и лежаки от гостишки

Сколько звезд присвоили, настолько и наработали. Минусы: -еда не вкусная, брали завтрак и ужин, по факту один день сходили и больше не ходили. Шведского стола нет, если Вы разложили два разных блюда это еще не шведский стол. Еда дешевая. Не стоит тратить деньги на завтрак, обед и ужин. - балкона нет, сушить вещи негде. В номере висит полотенцесушитель, но его мало, за ночь еле-еле высушивает. - бассейн, отдельной зоны для детей нет, бассейн маленький. - парковки нет, точнее она есть на 4-5 машин.. -вид из окна что-то с чем-то, выходит на дом. - одеяло маленькое, иногда было прохладно спать. - спальное белье было все в дырках, не особо тянет на отель 3 звезды. - вай фай работает в одной точке и то, это нужно выйти из номера и сидеть конкретно в данном месте. Плюсы: - до моря не далеко (5-7 минут ходьбы) - рядом есть сувениры, еда - есть кондиционер Если берете чисто для проживания, то вполне сойдет

Утром забронировали номер, приехали заселяться - нам отказали - якобы, мы сами отменили бронь.

Отличное местоположение: море рядом, магазины рядом, кафе и ресторанчиков много. Номера удобные, каждый день чисто убирают номера. Завтраки разнообразные, вкусные. В номерах много света, чайник, чай и кофе, холодильник. В коридоре гладильная доска и кулер. Халаты, полотенца, тапочки, шампунь и гель для душа, зубные наборы. Короче есть все, что нужно. Хочу сказать огромное спасибо администратору Алёне, которая реально на своем месте! Супер быстро и качественно работает! Умеет общаться с клиентами и решает все проблемы моментально! Просто молодец!

Смешанные чувства. Отель посещали в июне 2026 года. Отель после ремонта, как сказала администратор. Бронировала заранее номер люкс. Итак, из плюсов - еда, шведский стол разнообразен в плане основных блюд и качества приготовления. До моря недалеко - 7 минут пешком с ребенком 4х лет. Мебель и ремонт современные в номерах. В пешей доступности детский парк с аттракционами и дельфинарий (на улице Ромашек). Сетевые магазины недалеко, а по улице к морю большое количество торговых лавочек и кафешек. Из минусов: 1. Пляж отеля, который заявлен на сайте рассчитан на 4 отеля Стеллар Хотелс, на нем всего 40 лежаков. Кто первый встал - того и тапки. 2. В номере люкс унитаз работал через раз. Не спускал воду. Меня уверяли, что я не умею им пользоваться и надо определено тыкнуть пальцем, что бы вода пошла. Дудки! Ночью, как ни тыкай - вода не спускалась. 3. В номере люкс имеется две комнаты. И два кондиционера, установленных в одной комнате. Один стандартный - настенный, сломался на 5 сутки отдыха (при условии, что включали только на сон, но починили на следующий день), второй центральный, который не охлаждает, а скорее греет. 4. Вода в куллере на этаже появляется только тогда, когда администратору говоришь о том, что ее уже нет как сутки. 5. Москитные сетки - стоят только в одной комнате, где кондиционеры. Во второй нет, и на заявку установить - реакции ноль. В итоге комары летают, кусают, фумигатор помогает, но не полноценно. 6. Бронь оплачивается за один сутки. Это удобно. Но хотела оплатить заранее полностью проживание, мне даже прислали письмо с предложением оплатить, но сумма там полная без вычета первых суток (бронь). На письмо с вопросом почему полная сумма - мне так и не ответили. Так что оплачивала уже на месте сумму за вычетом первых суток. 7. Бассейн. Тёплый, находится на крыше. Удобно. Но! Есть правила, за соблюдением которых никто не следит. Запрещено пить алкоголь. В итоге ежедневно две пьяные компании с пивом или шампанским прямо в бассейне. 8. Телевизор в номере не работает. Не сильно то и нужен на отдыхе, но все же осадочек. 9. Балкона нет. И места для сушки( тех же купальников) в ванной отсутствует. Владельцы и администраторы явно не сильно заинтересованы реагировать на наши жалобы и просьбы. В целом - неплохо, особенно если исправят косяки.

На сайте все оказалось гораздо симпатичнее, чем на самом деле. Номер изрядно потрёпанный, мебель подуставшая. В ванной комнате было все необходимое: шампунь, гель для душа, одноразовые щетки и пасты для чистки зубов. Но не было освежителя воздуха. Еще один минус - не было сушилки для белья. На этаже имелась, но как-то не очень таскать свое бельишко на общее обозрение. На крыше отеля был подогреваемый бассейн, вполне комфортная температура, ходили вечером в основном, когда прохладно. В оплату у нас входил завтрак - шведский стол. Вроде и разнообразно, но частенько все было заветрено, как будто с ужина, что осталось. Красивая территория перед отелем: фонтанчик, пальмы, места для отдыха: столики, стулья . Так в целом можно там остановиться, но один раз на пробу. Больше , конечно, я этот отель не выберу.

Были, отдыхали,писали положительный отзыв. Собирались в этом году посетить это место ещё раз,но к сожалению сорвалось, т.к. перенесли отпуск на другое время. Теперь хочу написать о неприятном моменте, не понимаю по какой причине нам не возвращают предоплату. Мы со своей стороны не нарушили ваши условия, сообщили своевременно об отмене бронирования. Прошло больше месяца, а деньги не вернули. Обидно.

Останавливались летом 2025 года. Самое главное - чистый и приятный номер. Уже не в первый раз отдаю предпочтение именно этой гостинице. Гостеприимство сотрудников после долго перелета заряжает хорошим настроением! Вкусные блюда в ресторане, который находится на -1 этаже гостиницы. В общем, всё на 5+

Где бы мы не путешествовали! Это наша любимая гостиница!!! В которую мы полюбили возвращается перед отъездом домой, пару дней мы просто отдыхаем!!! Ресторан где есть легендарный борщ который можно заказать и в номер. Бассейн и хамам на крыше, просто супер а точнее на высоте!!!

Прекрасный отель, обслуживание, хорошее расположение, близко до моря, есть бассейн с подогревом. Питание: утром шведский стол, на обед и ужин два блюда на выбор.

Заезжал по работе. Стиль мебели в номерах - сильно уставшее "Цыганское барокко" с вензелями и комодами, ящики которых лучше не трогать, во избежание их непредсказуемого выпадения. Сантехника в плане усталости тоже ушла недалеко. В номере было довольно прохладно, но кондиционер на "Тепло +27" вполне справился с нагревом. Поесть отправляли в близлежащий отель "Кипарис" (минут 7 пешком), поэтому местную кухню оценить не могу. А вот кухня "Кипариса" понравилась. Справедливости ради, в гостинице сейчас проходит ремонт, долбят с усердием со всех сторон с утра до вечера. Так что к началу сезона всë будет по-другому. Наверное. А пока - так ) Персонал на просьбу задержаться на час с выездом ответил вежливым отказом, за что им отдельное спасибо.