Snega by Provence 4^*

Точно стоит своих денег

Хороший апарт-отель. Хранение снаряжения на цокольном этаже. Трансфер до курортов. Спа. Уборка каждый день. В номерах есть кухня, что очень удобно для завтрака. Но кровати, в стандартном номере, 140 мм, халат не поменяли за неделю. ( возможно его нужно было куда-то положить ) вежливый персонал.

Прекрасное место! Приезжаем с семьёй как к себе домой. Очень уютно и расположение прекрасное. Отдельное спасибо персоналу за доброжелательность ❤

Доброго дня! Выражаю огромную благодарность отелю Snega by Provence за высокий уровень сервиса! С Вами наш семейный отдых прошел самым наилучшим образом: Ежедневная уборка номера; Все в полном рабочем режиме: душевая, электричество, ТВ и кухонные приборы. Качественный ремонт без следов износа: мебель, кровати, постельно белье, посуда. Наличие проката горнолыжного оборудования ( брали там и себе и ребенку 10 лет)+ трансфер до подъемников. Отдельно хотелось сказать о спа зоне: бани разного температурного режима ( в финскую заходили и дети), мне больше всего понравилось в турецкой, супруг оценил русскую, бассейн ( который также доступен с 8:00 с комфортной температурой ), и джакузи для полного погружения в отмесферу спа! На фото вид из окна нашего номера!

5й раз зде ь и все на 5ть: spa, номера, отношение, рпсположение, сервис. Доволен!

Что понравилось: Уютные апартаменты, комфортная спа зона, вкусные завтраки

Отличный отель и Спа зона. Одно из лучших мест в поляне

Отель - огонь. Расположение: в 5 минутах от станции подъёмников Красная Поляна. В этом же здании есть супермаркет. Номера: панорамные окна с видом на горы. Оснащение кухней очень спасало. Места достаточно для того, чтоб разложить 2 чехла с досками. Очень красивый интерьер. Единственный момент: 2й год подряд живем в номере 513 и, к сожалению, верхний ящик комода как был сломаным (сами прикручивали отверткой в прошлом году), так и остался непочиненным в этом году. СПА-зона: классные бассейн и горячая ванна-джакузи. Сауны есть на любой вкус. Мне, например, нельзя перегреваться и нашлась сауна с невысокой температурой. Завтраки не брали - очень дорого.

Хороший отель, есть прекрасный спа, вкусный шведский стол утром, прекрасный ресторан с французской кухней ! Артур администратор на ресепшене со всем поможет и расскажет ! Будем возвращаться еще !

Абсолютно не рекомендую данный отель, который откровенно нарушает права потребителей и плевать хотел на законы. 02.01.2026 г. забронировала через Яндекс путешествия 3 номера на 31.12.2026. Бронировали за год специально для самых выгодных цен. И 3 недели спустя отдел продаж данного отеля позвонили мне с настойчивой просьбой отменить бронирования, ссылаясь на якобы неверные тарифы. На данное требование я отказала и связалась с Яндекс путешествиям, которым также сообщила, что не буду отменять наши бронирования. В итоге Яндекс путешествия по просьбе данного отеля отменили все бронирования, тем самым нарушив мои права потребителя, ведь отель не имеет права отменять бронирования в одностороннем порядке, на это имеет право только заказчик, то есть я. Ошибка в тарифах не освобождает отель от ответственности за выполнение условий договора. И отель не имеет права отказываться от исполнения взятых на себя обязательств по предоставлению услуг по ценам и в сроки, установленные договором, с целью его перезаключения с этими же либо с другими потребителями на новых более выгодных условиях. В итоге мы потеряли номера, уже упустили время на бронирование по выгодным ценам в других отелях. Обходите данную контору стороной, ведь завтра на нашем месте можете оказаться вы, когда отель решит продать ваш номер подороже. Жаль, что в отзывах нет оценки 0.

Хороший отель. До подъемника 300 метров. Плюсы: Приехал в 12 и сразу заселили, хотя с 15 только заселение, это огромный плюс. Номер дали на 4-этаде с видом на горы, но меня не устраивал шум от дороги, попросил, поменяли на номер на втором этаже на противоположную сторону. Номер чистый, можно сказать даже уютный, все необходимое есть, чайник, микроволновая печь, плита, кухонный гарнитур, холодильник, вполне на двух человек. Хороший спа, бассейн приличный + небольшой с джакузи,хамам, баня, и сауна. После покатушек самое то. Мне понравилось, что в отеле было тихо, ни каких шумных компаний, ночных хождений по коридорам. Так же в день отъезда он до 12-ти разрешается посещать спа до 15-ти часов, что тоже замечательно, я успел покататься и насладится спа. Минусы не значительные и те больше касаются сервиса. Был 5 ночей, на второй день убрались пока катался до 15 было чисто, 2-й день пришел в два еще не убрали, на следующей день отсыпался, поэтому целый день был в номере, повесил не беспокоить. На 4-день позвонил попросил убраться пока завтракал, убрались все хорошо НО, полотенца забрали новые не положили, мыло тоже, флаконы для душа и шампунь не обновили. В общем хотелось бы чуть больше сервиса по номеру. По рекомендации тем кто поедет, если не идёте на покатушки к самому открытию не берите завтраки, шведский стол за 2000 тыс, не стоит того. В ресторане можно безумно вкусно поесть по меню за эти деньги, рекомендую омлет к крабом и марсельский завтрак.

Всё отлично, но цены в зимний сезон кусаются.

Плюсы: хорошее расположение и хорошая аквазона. Бани, бассейн, джакузи — всё понравилось. В номере — выходил на дорогу, очень шумно. С открытым окном очень-очень шумно. С закрытым — всё равно шумно, но еще и душно. Кровать, по-моему, 160 в ширину была, очень тесно двоим. Персонал вежливый и отзывчивый. Телевизор работал проблемно не только у меня, но и знакомых, которые были на этом же этаже

Отличный отель! Номера с современным ремонтом, вкусные завтраки, прекрасная спа-зона. У нас номер выходил на противоположную входу сторону, тишина и прекрасный вид. В номере халаты и тапочки не только для взрослых, но и для детей. Это очень удобно и приятно. Обязательно вернемся

Номера чистые, хороший персонал. Были в январе месяце, в одной из спален были ледяные батареи, пять дней пришлось греться сплит-системой.

Добрый день! Отдыхаем в отелях вашей компании уже пять раз и четыре из них в апарт отеле СНЕГА! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля, начиная от стойки ресепшен, где тебя всегда встречают с радостью и улыбкой, как старого, доброго знакомого и заканчивая горничными, которые ежедневно убирают номер (хотя мы и не мусорим)), ежедневно меняют полотенце (можно и пореже)) и прочее. Все наши просьбы о дополнительном оборудовании в номер, посуде, белье, были выполнены быстро и точно! Огромное спасибо! Также огромная благодарность всему отделу бронирования и отдельно Григоренко Ольге! Все пожелания при бронировании были учтены, номер получили именно тот, который хотели и в котором останавливались ранее. А неожиданные, но очень приятные сюрпризы очень и очень порадовали! Еще раз огромное спасибо Ольге! Приезжая к вам, реально чувствуем себя, как дома!!!! Вы большие молодцы и делаете все, чтобы к вам хотелось возвращаться! Обязательно встретимся в следующем зимним, горнолыжным сезоне! А может быть и летом, кто знает! Отдых с 18.01.2026 по 27.01.2026 -- С уважением, Тихонов Александр Александрович.

Третий раз посетили данную гостиницу. Отдыхали семьей 6 человек. В очередной раз остались довольны! Гостеприимный персонал, уютные номера, спа., а завтраки в ресторане Альпинисты- выше всяких похвал ☺️👍! С удовольствием вернемся еще!

На новогодних каникулах сначала заселили в номер другой категории с видом на внутренний двор. Плюс, что он был тихий. На другой день переехали в номер, который бронировали - с видом на горы. Плюс- перспектива. Минус- удачный шум от трассы, а без окна спать невозможно. Номер малюсенький, и самый главный минус- это двуспальная кровать шириной явно меньше 160 см и очень мягкий неудобный матрас. За 4 ночи выспаться не удалось((( Ванная комната была очень маленькая. Туалет стоял напротив раковины, был очень близко, большому мужчине было бы это крайне неудобно. Я использовала как туалетный столик 😅 Завтраки были в красивом ресторане , но совершенно обычные: чай пакетированный, кофе многие брали платный, из кофе машины невкусный, соки из пакета. В бассейне и саунах были 1 раз, не зашло. С учетом цены на новогодние праздники смело заявляем, что отель того не стоит.