Соната 

Очень понравилось, рядом с морем, был вид на море но бассейна нет. Го зато рядом есть столовая Очень понравилось приедем в следующем году и

Были в сентябре В целом территория неплохая, но видимо приехали не в сезон В номере был грязный пол, постельное белье чистое, душевая средне Бассейн грязный На ресепшен никого постоянно не было Удобно что первая линия, до пляжа очень близко, столовая напротив порадовала, советую ходить туда, цены приемлемые Возвращаться в целом при таком раскладе не хотелось бы Но сам Лоо очень понравился Надеюсь хозяева займутся гостевым домом и все улучшится

Отель супер, до моря 3 минуты, столовая 2 шага, недорогая и вкусная. Администратор очень доброжелательный, отзывчивый. Один минус, чайника в номере нет, но это не так страшно, кипяток можно взять на баре. За такую цену получили больше чем ожидали 👍

Плюсы: Близко к морю , красивый вид из веранды, есть бассейн Минусы: администрация не выполняет свои обязанности, их не найти ни днем ни ночью. в номере протекала сантехника, на что администрация посмотрела и ничего не сделала. Здесь не относятся как гостю, относятся к человеку который чем то им обязан, это очень большой минус Пока они не пересмотрят свой подход к гостям, не советую здесь останавливаться

Что могу сказать про гостевой дом «Соната», мы ездим с мужем по побережью и в одной ценовой категории выбираем жилье. Сразу хочу отметить для будущих постояльцев: за три дня мы еле-еле нашли «администратора» или это другой персонал, чтоб попросить тарелку и нож, на что был нам ответ: «а что вы хотели, это же гостевой дом». А где противоречие? В гостевом доме гостям фрукты силой мысли резать и на тумбочку раскладывать?! Мусор за три дня ни разу не вынесли, воды питьевой нет, если вы приехали вечером, то ждите до открытия магазинов. Чайника тоже нет. Душ - лейках оооочень малюсенький, моешься, как из шланга. Из плюсов: близость к морю, в номере чисто, но так как мусор никто не выносит - на один день. Персонала нет или есть, я не знаю, с вопросом обратиться не к кому.

Отдыхали в отеле соната в Лоо в августе 2026 года все на отлично номера,смена полотенец хоть каждый день Алексей очень вежливый молодой человек.женщина которая убиралась наверное Марина тоже доброжелательная женщина.вообщем все вопросы решались мгновенно.море очень близко,столовые в шаговой доступности всена отлично.обязательно приедим ещё в сонату.до этого отдыхали в Лоо в других гостевых домах.Соната супер!!! Прежде чем забронировать Сонату прочитала все отзывы,были негативные, не верте все отлично все на отдых в Сонату!!!! Лучший отель!

Заехали раньше назначенного времени, Алексей все показал, обьяснил. Номера норм, вид и на горы и на море с балкона. Есть холодильник, сплит, доп кравать для ребенка. На балконе столик и два кресла, сушилка. Туалетная бумага и пакеты, самоотжимные ведра со шваброй стоят на каждом этаже. Так же есть гладильная доска и утюг в общем доступе. Чайник и микроволновка во дворе общего пользования. Стирка за доп плату как везде. Море через дорогу, прямо вот в метровой доступности. Рядом магазин, столовая Трио - вообще вкусно кормят и цены норм. Через 2 остановки есть Магнит и аптека. Во время шторма проводили время у бассейна - это плюс отелю. На территории вблизи бассейна есть общий душ и туалет - тоже + отелю. Есть столики, стулья, шезлонги, бар, мангал- хочешь загорай, хочешь готовь и кушай. Уезжаем вечером в 20.00, еще успели и на море сходить и погулять, поплавать, никто не выгонял из номера в 12.00. Цена=качеству. Все устроило. Были с 4 по 9 сентября - шумных особо компаний не было, все отлично!

Отдыхаю уже второй раз. Очень нравиться. Обслуживающий персонал приветливый. В номерах уютно, чисто. Не хочется идти к морю загорай у бассейна, но море близко и чистое.

гостиница большая, в номере все уютно, чисто, расположение удобное, до моря рукой подать. для меня очень много ступенек)) но поселок весь на горе, тут уж никак по другому. нет питания или кухни, если в соседних гостиницах не будут работать столовые, то проблематично, как например моя любимая столовая оказалось не открылась в этом году. не понравилось , что окно выходило на курилку, в следующий раз буду уточнять этот момент. если приехал рано, уезжать поздно, можно оставить чемодан, переодеться и пойти на пляж. пляж Лоо это моя отдельная маленькая любовь! какие там закаты!!!

Как же я рада, что по какому-то наитию я выбрала этот отель! Отель очень чистый, и в номере и на территории. Для полного комфорта в номере не хватало полочки в ванной (без неё очень не удобно) и чайника. Расположение отеля удачное, переход на другую сторону дороги к морю прям напротив отеля, вокруг много столовых, голодными не останетесь. До пляжа 5 минут, не больше! Одни плюсы. Большое спасибо Марии за хорошее отношения к своим гостям. Сонату рекомендую от души!

Были в этом отеле с 3 августа, все очень понравилось, рекомендую 👍

Хороший отель, спокойный, креативный, вежливый, отзывчивый, персонал, релакс рулит!)

Добрый день ! С 14 .06 по 28 .06 сняли отель с мужем !!!!Все что вы видели на фото с номерами вранье !!!4 часа не заселяли !!!!все очень грязно у мужа грибок на 2 пальцах 🙈от их душа !!!Сьехали денег не вернули 15900 ((((( так еще дорогие вещи там забыли 🥹в шкафу !Они их просто украли !!!3 дня обещали вернуть ,а потом сказали их нет !!!!! Заявление написали сейчас будем с прокуратурой общаться и с санопединстанцией !!!!После вашего ответа еще больше убедилась как вы обманываете людей !!!Перед заездом надо снимать ваши номера !!!Вы дали мне 3 ключа выбирай в одном мокрицы по стенам в другом душ разбит !!дверь уже была сломана как все в вашем отеле !!!И полицию вызвала я чтоб вы деньги вернули но у вас там все схвачено !!!Даже когда мы вернулись за вещами нас не пустила рада полиция с угрозами!!я понимаю к вам сейчас никто не едет но воровать вещи это не законно но вам закон не писан !!!!полиция ушла с нами и никто в номер не поднимался !!!!!и весь наш дальнейший отпуск в Лазаревском в шикарном отеле Алексей говорил что вещи у него и перед самолетом мы их заберем !!!!Белье в цветочки с СССР не стоит даже пуговице моей кофты дорогого фена и кофты мужа и 15900 что вы не отдали !!!!!!!!!одним словом Кавказ

Заселились в данный "отель" буквально на одну ночь переночевать, кто бы знал, что за такой короткий срок мы столкнемся с такой грубостью и хладнокровностью со стороны персонала? По приезде мы подошли на заселение, на ресепшене не было ни-ко-го и открыта дверь на распашку в подсобное помещение за ресепшеном, откуда издавались скрипы стула, неоднократные просьбы подойти на ресепшен человеку который там сидел были проигнорированы. На самой стойке стояла табличка с номерками телефонов двух администраторов Алексея и Марии, а также горничной Анжелы. На звонки ни один из администраторов не ответил, спустя около 15 минут ожидания на ресепшен подошел мужчина и в грубой форме начал спрашивать кто мы и что здесь делаем, на ответ, что мы на заселение начал заваливать нас вопросами о нашем бронировании, а после сообщил, что не может нас заселить так как он не администратор, заселить нас может только Мария и начал названивать ей где она и сообщил нам, что она на закупках и будет через 10-15-20 минут. На вопрос о более конкретном времени ответил, что сам не знает и она может задержаться еще дольше. Мы решили не ждать их там и вернутся чуть позже, по прошествию 3 часов мы вернулись и вновь обнаружили пустоту на ресепшене и скрип в подсобном помещении, ситуация вновь повторилась, но в этот раз Мария соизволила ответить и прийти через 10 минут после звонка. А далее последовали нарушения Постановления Правительства РФ "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации". Документы у нас никто не спросил, на учет в МВД 100% никто нас не поставил, нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей", что заселили нас не в номер с картинки, а в колхоз начала 00х годов, нарушения санитарных норм в виде волос на постельном, жирных грязных пятнах на нем же, с балкона увидели, что гостевое постельное сохнет во дворе в метре от стены полностью покрытой плесенью. Состояние номера плачевное, вздутые полы, отклеивающиеся обои, ободранные поверхности, отсутствие полочки с одной стороны кровати, полный ужас... Спасибо большое поддержке Яндекс, действительно старались помочь нам в данной ситуации, но отель отказался нас переселять в соответствующий номер по причине отсутствующих номеров) На сайте номера были)) Самое отвратительное "отель" даже не попытался связаться с нами и урегулировать данную ситуацию

Отвратительное и наплевательское отношение со стороны руководства. Был забронирован номер в данной гостинице, но по определённым обстоятельствам пришлось отменить бронь, деньги возвращать отказываются, на сообщения и звонки -реакции ноль. Придётся подавать в суд на эту, так называемую гостиницу, чтобы вернули то, что незаконно присвоили.

Были летом в гостинице, в жизни комната обшарпанная, нет обоев, покрашены криво стены, администратора часто не было на своём месте, хотели покататься на сапах (в гостинице можно арендовать), пришлось ждать 3 дня когда администратор придëт,администратор сидела со своей компанией и видела как ребëнок в бассейн кидала много салфеток, замечание не сделала, через день пошли купаться, салфетки также остались на дне, в номере грязно, в бассейне тоже грязно и холодная вода (на улице 32 градуса), в столовой можно заметить под столами еду, один плюс,что и в правду до моря не далеко идти, лучше не платить за завтраки в гостинице, лучше перейти дорогу и будет кафе-столовая, там и чисто и вкусно, а главное вежливые люди

Проживали с ребенком 9 лет. Впечатления от отеля самые положительные !)Очень понравилось расположение - при выходе из отеля пешеходный переход,который ,прошу заметить ,встречается не часто на этой улице ,так что далеко не приходилось идти)))за дорогой сразу выход к морю со всеми полагающимися для курорта точками с товарами для плавания и вкусностями)на территории отеля есть бассейн,из которого ребенок не вылазил,мангальная зона,бар и место для загара с лежаками,вечером детям показывают мультик на проекторе)))Очень уютное и приветливое место)Персонал отзывчивый,заселили раньше ,сразу по нашему приезду и при выезде ,после положенного времени предложили остаться на зоне бассейна и пользоваться всеми локациями вплоть до момента,когда нам пора будет отправляться на поезд)))Рекомендую!!!

Вчера вернулись с отдыха в этом отеле. Впечатления на 3+, начиная с ресепшена и заканчивая тем, что при том, что мы бронировали с предоплатой в феврале 2 2-хместных номера, номеров 2-хместных для нас не оказалось. И как нам сказали нам предоставили условия даже лучше, 2 3хместных, но: матрасы в номере старые, неудобные, двуспальная кровать это 2 сдвинутые кровати, с матрасами разного размера и даже высоты, которые разъезжаются при любом движении. В номере была относительная чистота, под кроватями слой пыли, шторы грязные, мятые, со следами плесени. Бассейн совсем небольшой с мутной, зелёной водой. В отеле нет общей кухни и нет даже чайника в номере. За 6 дней полотенца нам не меняли, уборку в номере предложили 1 раз и то в 8 утра, мы к ней в такое время были не готовы. На 2 день все слегли с кишечкой, но это уже скорее из за канализации, которая везде стекает в море издавая характерный запах на всём пути к морю и вообще везде. В общем отдых получился не такой, каким мы его представляли по описанию и фото отеля. Больше, конечно, даже в сам Лоо не поедем

Чистые номера,персонал очень хорошие девочки-Марина,Анжела.все очень понравилось

Разочаровало абсолютно всё. Парковка, за которую заплатили 2000₽, как таковой парковкой даже не является, просто лужайка за домом, спуск, к которой очень крутой и бетонный, что в плохую дождливую погоду точно создаст проблему с выездом. Администраторы, постоянное отсутствие на рабочем месте, люди заселяются по 2-4 часа в номера. Номера это вообще отдельная история. Картинка на сайте не соответствует реальности. Убитая сантехника, обвалившаяся штукатурка в номере, не рабочий телевизор, отсутствие фена, неприятный запах в шкафу, отсутствие наличников на двери в ванну, отсутствие в ванне элементарно стаканчиков для зубных щеток, про освещение в ванне и коридоре вообще молчу. Знали бы, что попадаем в такую дыру, никогда бы не поехали.

Все негативные отзывы здесь – правда. Положительные скорее всего накручены ну или люди просто не видели ничего лучше, чем это, хотя это странно. На фото гостиница действительно выглядит неплохо, на что я и повелась. Ожидание/реальность не совпали… Отелем это назвать язык не поворачивается. В номерах пахнет затхлостью, ремонт дешевый и старый, черная плесень в ванной, вентиляция в толстенном волосатом слое пыли, там же в ванной живет паук. Ночью ко мне решил выползти огромный таракан, потом спрятался в щель между полом и дверным косяком, эту щель я подоткнула картонкой, чтобы таракан (или жук я не знаю) не выбежал. Слышала как он шуршал замурованный ночью, пытался выбраться. Москитной сетки на окне нет, залетали комары. Пришлось закрыть окно и включить кондиционер, хоть и не хотелось потому что знаю что никто их не чистит вовремя, тем более в таких заведениях. Ванная страшная, дешевая, никаких удобств в виде стаканчиков для зубных щеток, мыльницы. Про фен и полотенцесушитель я молчу, это было бы шибко жирно. Если номер с балконом с видом на трассу то это беда: очень шумно, так как ездят грузовики и фуры, музыка из машин, мусоровозки!!! Это самое жуткое, потому что после них воняет еще очень долго, мы там сушили вещи и завтракали, но после первой проехавшей мусоровозки мы больше на балкон не заходили. Организационные моменты: до администратора не дозвониться, их никогда нет на ресепшене. Еще администратор фоткает паспорт и отправляет начальнику типа отчетность. Думаю объяснять никому не надо чем чревато отправлять фото документов через мессенджеры. Мусор после выезда надо выкидывать самому, что тоже достаточно странно. Бассейном не пользовались, не было даже желания, так что ничего сказать не могу. Кто-то писал что его не чистят, охотно в это поверю. Расположение у гостиницы не самое удачное, до ближайшего супермаркета 20 минут пешком, вокруг нет цивилизации, идти на пляж надо через какие-то кусты, жд пути, гулять негде абсолютно, одна трасса, никаких улиц и пешеходных дорожек, просто колхозная деревня. Есть негде, Напротив столовая Трио, но мы всей семьей в ней отравились, думали умрем. Канашку сливают в море, впрочем это и в Геленджике встречается, но от этого не легче. Приезжайте на курорты краснодарского края! В программе: плохие гостиницы, инфекционные заболевания, грязное нефтяное море и атаки бпла😍

Плюсы:цена номеров, близость к морю, чистота номеров при заселении, наличие бассейна, близость к столовым. Минусы: номер обслуживают сами жильцы.

Отель понравился,очень близко к морю 5 минут,номер уютный,если балкон на бассейн,то шумно,целый день дети плескаются до позднего вечера,а так все хорошо