Отзывы о Соната 

Если вы сейчас читаете отзывы и думаете, брать или нет — бегом закрывайте вкладку. Я повелась на красивые фото бассейна, обещания «подогрева» и мультики на большом экране для ребёнка. В итоге получила две недели ада, фитнес-клуб за свой счёт и голодные глаза собственного сына. Это не отель — это карательная акция. Отдыхали летом 2025 года с ребёнком. Расположение: «В гостях у глуши» Отель находится в такой дыре, что даже навигатор удивляется. До ближайшего магазина — 15 минут пешком по жаре/пыли/дороге. Если вы с ребёнком, коляской или без машины — вы труп. Те самые «столовые через дорогу», которыми всё расписано в отзывах, — это три стола, заветренный хлеб и пустые витрины. Ассортимента нет от слова «совсем». Купить нормальной еды ребёнку негде. Доставка — да, но готовьте ноги: спуститься с 4 этажа, забрать, подняться. Ты уже устал, пока еду до номера донёс. Питание: Есть нечего, даже если очень хочется Я не привередливая, но мой ребёнок — да. И он уехал домой голодным. В прямом смысле. Завтрак, обед, ужин — это громкие слова. Вокруг отеля нет НИ ОДНОГО нормального кафе или магазина с детским питанием, фруктами, йогуртами. Мы закупались на несколько дней в том самом «магазине за 15 минут», тащили пакеты на себе, как носильщики в 19 веке. Это отдых? Серьёзно? Номер: Бесплатный зоопарк в подарок Заселили на 4 этаж. Лифта нет. С ребёнком и чемоданами — это цирк. Я не спортсменка, подъём давался с одышкой и желанием всё бросить. Но главный кошмар — жуки. Они там ВЕЗДЕ. Летают, ползают, сидят на стенах, падают с потолка. Я боюсь насекомых — для меня это был личный ад. Ребёнок кричал, я ловила тапком эти живые самолёты. Никакой обработки нет. Никакой гигиены. Уборка: Её нет Полотенца не меняли, пока я не устроила скандал. Убирались, видимо, телепатически: если не попросишь — никто не зайдёт. Туалетную бумагу брали сами на ресепшене. Полы мыли сами. Ванна за неделю покрылась налётом. Администратора на месте нет никогда. Чистые полотенца пришлось выпрашивать, как милостыню. Шум: Мангал под окнами — это вам не кино По вечерам у бассейна зона барбекю. Звучит круто, да? Только вот компании орут до ночи, музыка, смех, запах шашлыка — а ты с ребёнком пытаешься уснуть на 4 этаже. Никакого звукоизоляции, конечно, нет. Мультики на экране — это единственное, что работало. Зато ребёнок смотрел телевизор, пока ел сухой хлеб. Итог: Отпуск вычеркнут из жизни Я не отдохнула. Я устала, злая, потратила деньги впустую. Ребёнок голодный, напуганный жуками, без нормального сна и еды. Я мыла полы в отеле, таскала сумки, ловила насекомых и просила полотенце. Это не сервис — это издевательство. Не верьте отзывам. Не верьте фото. Это ловушка. Если у вас есть ребёнок, если вы цените чистоту, тишину и еду — обходите этот отель за километр. Я никогда не пишу такие отзывы, но это просто невозможно молчать. Руководству отеля: как вам не стыдно брать деньги за такое? Однозначно НЕ советую. Испорченный отпуск и выброшенные на ветер деньги. Один бал ставлю только за море, которое ничем испортить невозможно.

Отдыхали в июле 20 25 года.Отель шикарный.Бассейн ,кафешки рядом.Очень чистое море.,рядом.Все понравилось.Спасибо.

Для бюджетного варианта это очень хороший отель, отдых выдался замечательный. Номер оборудован всем необходимым, телевизор, холодильник, сплит система, балкон у нас был с видом на горы , море и бассейн который во дворе, своя ванная комната, душ, плюсов достаточно много.

Нормас место, номера классные за свою цену, да и басик за зданием норм

С удовольствием отдохнула! Приеду ещё!

Приехали в этот «чудный» отель 21.09.2025. Сразу при заселении попросили за доплату предоставить номер с видом на море. Девушка-администратор, посмотрев в программе, сказала, что таких номеров нет. Потом озвучила, что наш забронированный номер находится на 4 этаже (мы бронировали через туроператора, и там не было выбора этажа). Мы попросили номер пониже этажом, если нужно, то за доплату, но нам так же сказали, что номеров нет свободных. С ребёнком четырёх лет не набегаешься на 4-й этаж, но согласились. Мы бронировали тур без завтрака, но на ресепшен уточнили, можно ли докупить у них завтрак только для ребёнка. На это нам так же отказали. Усталые с дороги, визуально на первый взгляд, номер показался нормальным. Забронировали трёхместный. Обратили внимание, что одна кровать не заправлена. Попросили постельное бельё, и нам его принесли, но когда обнаружили, что не хватает одеяла, нам предложили спуститься за ним. В итоге дали малюсенькое одеяло и сказали, что других нет. Дальше интереснее. Розетка располагается в изголовье односпальной кровати, на которой предполагалось спать ребёнку. Розетка находится прямо за подушкой. На что нам предложили просто развернуть ребёнка головой в сторону балконной двери. 🙈 Полок в ванной нет, туалет потёк на второй день. Обещали техника, но до вечера он так и не пришёл. Заявленных кулеров на этаже нет, только бойлер с кипятком на баре (вот удовольствие бегать с четвёртого на первый и обратно с чаем). На третий день (23.09.2025) вроде смирились со всеми неудобствами. Ребёнок почти целый день провёл в бассейне. Ночью его начало неистово рвать. В 4:25 ночи нами была вызвана скорая помощь. Врач скорой, запыхавшись, поднявшись на 4-й этаж, оказал ребёнку необходимую помощь и сказал отпаивать водой и Регидроном. Также рассказал, что сегодня уже забирал женщину с отравлением из этого отеля днём. Она очень негативно отзывалась об отеле, администраторах и запаху плесени в номере (благо хоть у нас не воняло). К сожалению, вся наша ранее приобретённая в магазине питьевая вода закончилась. Мы обратились к администратору с просьбой помочь в такой экстренной ситуации. На что нам предложили попить воду из-под крана или дождаться открытия магазина. 👍🏻 Сейчас бы ребёнку с отравлением воду из-под крана попить! Благо мы нашли решение данной проблемы через остужение горячей воды из бойлера, но на это было потрачено много времени. На утро мы окончательно приняли решение покинуть данный отель. На ресепшен милая женщина уточнила у нас, почему мы так быстро покидаем их «чудный» отель. Мы высказали все претензии и попросили бумагу о том, что мы досрочно покидаем данный отель. Нам предложили позвонить управляющим, но они не взяли трубку. Мы попросили набрать им администратора, но она отказалась. Вообще, решайте сами, нужно ли вам заселяться в данный отель, где в трудных и экстренных ситуациях вам не окажут помощи.

Все отлично. Чистый номер, вежливый персонал. Есть номера с видом на море, но море там видно не прям как с причала, а между домами, но все же видно.

Чисто и уютно

Были два дня. Место не плохое. Рядом дорога и через дорогу жд дорога. Нам номер достался хороший, в нем не шумно. Курить нельзя, и это большой плюс, но к сожалению не все этому следует, может быть из соседней гостинице дым до нас доходил, не знаю. Есть бассейн, но мы не купались, так как мы приехали на море))) В номере есть телевизор, кровати в принципе удобные. Покушать можно в столовой, их рядом очень много, но мы ходили напротив, было удобно, и вкусно.

На море мы поехали отдыхать первый раз, поэтому сравнивать особо не с чем. Отель выбирала специально близко к морю, чтоб быстро с ребенком добраться. С общего балкона вид прекрасный. Бассейн всегда подогревался, чистый, при нас делали уборку дна от мусора. В номере из посуды было только 3 кружки. В ванной нет полочек, душевая протекала. Странно, что в трехместном семейном номере было не 2 нормальные кровати, а одна двуспальная кровать и раскладное кресло, которое то ли не до конца раскладывается, то ли мы не разобрались как его закрепить, чтоб оно не брякало об пол, когда на него садишься. Места было мало. Кресло разложили и дверь балконную полностью уже не откроешь. Был большой шкаф и одна тумбочка, куда можно было или обувь поставить или сумки закинуть. За горячей водой и к микроволновке нужно было спускаться во двор, где бассейн. Неудобно было идти вечером разогревать еду, когда у мангальной зоны отдыхала большая шумная компания, а микроволновка стоит именно там. Вечером включали мультики, только каждый раз в разное время. Администратора на месте почти никогда не было, все вопросы решались по телефону, правда один раз звонок был сброшен, видимо помешали ей отдыхать у бассейна. В целом в отеле было чисто и спокойно, но мы ездили в конце сентября, народу уже было мало

Отдыхали в июне 2025 ( нашли в интернете). Все просто супер. Морюшко через дорогу. Столовые рядом. Магазины не далеко (относительно). Администраторы: Мария и Алексей просто "душки". В любом вопросе реагировали сразу. Мультики были прямо на территории отеля. Бассейн - тёплый, чистый. Персонал вежливый. Особенно запомнился " Снежок " со своим и фиолетовым хвостиком 💋💋💋. Планирую снова поехать туда.

Весьма печальное состояние матрасов в номерах, шум дороги с одной стороны отеля, музло из колонки с другой. Наплевательское отношение и самое главное: не возвращают деньги, кормят обещаниями. По этой причине вас ждет веселуха по возврату средств и потеря времени. Не портите себе отпуск, найдите другое место

Отвратительная гостиница, от местоположения до персонала и руководства. Гостиница отличается от информации, предоставленной на официальном сайте гостиницы. Море близко, да, но все умалчивают, что там же спускает канализация. Номера в плохом состоянии, бассейн грязный. Мы отказались в этом проживать, на что нам сказали написать заявление и в течении 10 дней вернут деньги, но увы и ах, прошел уже месяц и деньги никто не вернул, руководство не берет трубку и не отвечает на сообщения! Никому не рекомендую ни в коем случае!

Приезжали с подругой и с детьми. При заселении вроде все чисто. Но за две недели прибывания ни разу не было уборки, а так же не меняли бельё и полотенца. Номер был на самом верхнем 4ом этаже, лифта нет, и WiFi не было, на просьбу решить проблему, так как дети просят, нам сказали спускайтесь вниз и зачем детям интернет они же отдыхать приехали🤷‍♀️ было очень неприятно. 3х комнатные аппартаменты были расчитаны на 6 человек,1 шкаф для одежды на всех, кровати удобные, но раскладное кресло это прсто ужас😰 мучались, спать было не возможно! На ресепшене почти никогда никого нет. На территории отеля чисто, уютно, вечерами показывают мультики. До пляжа 2-3 минуты. Старались не обращать внимания на все минусы, чтоб не портить себе отдых, но осадок остался. На фото вид на море с верхней террасы.

Отдыхали в конце сентября. Бассейн был холодный. В номере на третьем этаже с видом на море был очень неудобный матрас. Чувствовалась каждая пружинка. В номере были только стаканчики , чайника , фена не было. Еще удивил момент , что можно было выбрать тариф с завтраком, а завтрака самого нет и быть не может.

Благословенное место!🙌

Долго ждали пока на ресепшене девушка проводит гостей,а потом наговориться по телефону. Отель вы брали с ужином и завтраком. В итоге не попали ни куда

Все прекрасно единственное что вот пол кафель а если постелить ковер это было бы супер 👍🏽

Плюс. Рядом столовые кафе. Море через дорогу. Минусы. Заявлено в туре было две односпальные кровати. Дали номер с Двухспальной. Доплатите за трехспальный номер.и спите отдельно. А ничего что на сайте библио и на их сайте есть отдельные кровати. Заказывали аш за 6 месяцев. Крутая очень лестница сразу. С чемоданами,жесть. Кулер между двумя корпусами, на улице. С горячей кружкой не набегаешься. Купить на всей территории нельзя. Надо выходить из отеля, к дороге👎. Хотя Алексей(администратор) курил во дворе. Белье за 14дней не разу не поменяли. Уборка номера платная 300р.такое не уважительное отношение.