Отзывы о У Лизы 

Крайне не рекомендую данный гостевой дом. С самого заселения впечатления были негативными. Номер оказался грязным, мебель старая и сильно изношенная, матрас был с грязными пятнами. В комнате были жуки. В шкафу стоял настолько неприятный запах, что им пропитались все вещи. Кондиционер не работал. Розеток в номере практически нет, возле кровати они вообще отсутствуют. Кухня также находится в плохом состоянии: грязь, жирные поверхности, посуда выглядит так, что пользоваться ей просто неприятно. Отдельно хочется отметить поведение хозяйки Наиры. Через несколько дней после заселения мы решили постирать вещи и воспользовались гелем для стирки, который стоял рядом со стиральной машиной. После этого хозяйка выбежала и устроила скандал, заявив, что пользоваться этим средством запрещено (что не было оговорено нам заранее и предупреждены мы не были). Несмотря на то, что мы сразу извинились за недоразумение, в ответ услышали грубость, нецензурную брань. На протяжении всего отдыха чувствовалось предвзятое отношение с ее стороны. Далее вечером мы спокойно сидели на балконе и разговаривали, никому не мешая, однако хозяйка прибежала с претензиями, начала кричать, оскорблять нас и требовать немедленно покинуть гостевой дом. Скандал сопровождался нецензурной лексикой и истеричным поведением. Ситуация дошла до вызова полиции, и только после этого конфликт прекратился. За все время проживания сложилось впечатление, что хозяйка совершенно не умеет общаться с гостями и не контролирует свои эмоции. Вместо отдыха мы получили постоянное напряжение, хамство и конфликты. Если цените комфорт, чистоту и уважительное отношение, советую выбрать другое место для отдыха.

Ужасная грязь в номерах, хозяева неадекватные, грубят. Могут кинуть на деньги, будьте готовы

Проживали здесь с 14.09-21.09 При заселении никто в доме нас не встретил, лишь по телефону сказали код двери, на какой этаж подняться и в какой номер зайти Далее непонятно, кто хозяин, к кому можно обратиться по каким-либо вопросам. Когда поднимались на третий этаж, на втором этаже увидели небольшую кухню, ведь поднявшись на третий этаж другой кухни не было и мы подумали, что это и есть та самая кухня для гостей. На следующий день никто из персонала так и не объявился. Решили вскипятить чай в ковше, т.к. чайника там тоже не было... Откуда не возьмись появилась женщина, бросила на меня взгляд, полный отвращения... и не представившись, выразила мне своё недовольство за то, что я, оказывается пользуюсь её личными вещами, что трогать это всё запрещено, что ей ужасно неприятно это всё и ВООБЩЕ ТО кухня для гостей на 4 этаже и что здесь непонятного??? Я ответила, что мы только вчера заселились и нам никто ничего не показал и не рассказал. На что получила снова хамский ответ. Вот так я и познакомилась, видимо с "хозяйкой" отеля "У Лизы")) Всю остальное время нашего пребывания в так называемом отеле данная особа с нами не здоровалась. Ведь можно было переиграть эту ситуацию и решить её мирно и дружелюбно? По нормальному рассказать и показать новым гостям, что да как? Или я чего не понимаю... Итак, к минусам: - Метраж номера не соответствует описанию. Заявлено 25м, а ана деле от силы 15м. Тесно - Заявлен бесплатный Вайфай для гостей?)) Забудьте. Здесь его нет. И да, мобильный интернет здесь не ловит - Дверь в ванную комнату без усилий закрыть невозможно, чтобы закрыться, приходится хлопать на весь этаж, создавая шум для других гостей. Замок на входной двери ужасный, просто взять и закрыть не получится. Будете по 5 минут каждый раз стоять и решать ребус с замком - Холодильник отвратительный. Пропали продукты на второй же день. А мороженое в морозильной камере растаяло через 2 часа - Хотите переключать каналы на телевизоре с пульта?) Хаха, нет. Батареек в пульте нет. Этож вам не 5 звёздочный отель, как съязвила горничная - Одеял нет, только плед - Сломанная табуретка на балконе. Менять отказались. Сказали, что мы сами сломали)) - Обшарпанная мебель - Постельное бельё и полотенца в пятнах - Полно комаров. Москитной сетки нет - Кухня для гостей маленькая и всего одна на большое количество человек. Вечные толпы и очереди - Розетка в номере лишь одна - На двух гостей всего одна тумбочка с одной стороны кровати Возможно, можно было бы и на что-то закрыть глаза, если бы хозяева отеля по человечески относились к своим гостям, создавая приятную атмосферу. Никогда я ещё не встречала такого ужасного отношения к гостям, а тем более хамства. Всё это к чему, в Адлере полно достойных отелей и гостевых домов и даже по стоимости ниже, но с лучшими условиями и с человеческим отношением к гостям, где приятно отдыхать и хочется вернуться снова. В этот отель "Лиза" ни при каких обстоятельствах никогда больше не приеду и никому не советую, поберегите свои нервы и деньги

Очень рада, что мы приехали сюда только на одну ночь, а не больше! Не понимаю хорошие отзывы других гостей - вероятно, ранее им не доводилось отдыхать в действительно хороших условиях даже за меньшую стоимость. Часто путешествуем с мужем на выходные в разные города. Выбор пал на Адлер с очередным визитом в Абхазию. Приехали в гостиницу в оговорённое время, ресепшн нет. На входе сказали идти на третий этаж. Пока ждали не зная чего, позвонили еще раз по номеру телефона из объявления - пришла женщина открыть номер. Сразу не стали осматриваться - после перелёта мужа и моей поездки в поезде хотелось скорее на берег, погода была прекрасная. Вернулись уже ночью и осознали все прелести номера... Стоимость за сутки - 4800, с кэшбэком банка вышло на 2к дешевле. А теперь представим, что получают люди за почти 5к: Постельное с пятнами, которые не отстирываются. Пыль на полу и поверхностях. Отсутствие розеток (одна под ТВ). Детский пластиковый фен, который страшно использовать (реально самый дешевый ядовито розовый). Кондиционер - отломана шторка, и кровать как раз именно напротив, а без прохлады летом тяжко, но последствия такого охлаждения хуже жары. Обои вздулись от плесени. Кровать дико скрипит, а матрас с подушками оставляют желать лучшего. Старый советский сильно потрёпанный жизнью холодильник. А ванная... Рай асматиков - плесень везде. И отсутствие полок под предметы гигиены. Конденсат от кондиционера течет прям на балкон, и в этой луже нужно стоять, когда вешаешь белье или куришь. Из плюсов - отличный напор воды в душе. На этом все. Все это можно потерпеть только с мыслью, что это всего лишь одна ночь. Порадовало чистое и теплое море, вкусная еда и самолёты вблизи.

Сегодня вернулась из Адлера. Жила в двухместном номере с балконом "У Лизы". Кто бронирует, сразу уточняйте номер телефона владельца, иначе можете потратить много времени чтобы попасть в дом. Спасибо написавшему отзыв об этом, Вы мне помогли. Вылет задержали, владельца предупредила во сколько буду, но приехав около 23 часов, оказалась у закрытых ворот, код заранее не сообщили. Шёл дождь, я с вещами, спрятаться некуда. С трудом дозвонилась. Недовольный сонный голос ответил, что не знает куда меня поселить. Я предложила впустить меня и решать вопрос внутри дома, все-таки у меня оплачен номер на неделю. Как-то нашли мне комнату. Номер маленький с хорошей кроватью, мягким матрацем, белье белое, но старенькое. Пододеяльника нет, вместо него простыня и пледик. Стула, стола нет, кондиционер сломан, а он очень нужен. Балкон выходит на шумную улицу, в жару дверь не закроешь. В 5-6 утра галдят сотрудники соседних домов, обсуждая общие проблемы, поздно вечером и ночью гоняют машины с громко включённой музыкой. Если нужен тв, купите батарейки в пульт. На одной стене плесень. Очень не хватает бра над кроватью и разеток. Есть одна под тв и одна у входа. Обе над плинтусом. Чтоб посушить волосы феном, надо сесть на колени. Уборки за неделю не было. Белье не меняли. Оказалось, что его надо снять и попросить замену. О наличии кухни не захотели рассказать. Очень не хватало чайника. После сильного отравления чтоб попить чай пришлось с температурой идти в столовую. Владельцам надо быть контактнее и приветливее к гостям, тогда захочется к вам возвращаться. В этом районе Адлера хорошо, но в следующий раз жилье буду искать другое.

У гостиницы нет ресепшена и по приезду пришлось 10 мин ждать представителя отеля! Парень, который заселял был очень неприветлив, при заселении ничего толком не рассказал. Сотрудники гостиницы на протяжении всего отдыха регулярно задавали неуместные вопросы: проживаю ли я в гостинице, где чайник и т.д., каждый день шумели и что-то обсуждали в коридоре. На первом этаже гостиницы все пять дней делали ремонт и работали перфоратором, при этом, номер, в котором жил, требовал как минимум косметического ремонта стен и мебели. Комната уровня комфорт больше напоминала общежитие. WIFI сигнал был очень слабым как и прием мобильной связи, поэтому приходилось постоянно перемещаться по комнате в поисках сигнала. Локация гостиницы неплохая, близко к морю, но недалеко от аэропорта, из-за чего был шум от регулярно взлетающих самолетов.

По данному адресу связались с некой Тамарой для брони 2 номеров. Ответила, что номера свободные на наши даты есть. Попросили знакомую, которая живет там постоянно сходить посмотреть все ли соответствует представленным фото и вообще понимать, в каком все виде и состоянии. Как итог, сначала Тамара сказала подходить вечером, вечером - утром следующего дня, предварительно позвонить. Договорились. В итоге знакомая пришла, 20 минут дверь никто не открывал, на звонки не отвечал. На сообщения в вотсап Тамара также отвечать перестала. Делайте выводы сами. Но это просто отвратительно. Чтобы было понятно, мы каждый год, на протяжении 20 с лишним лет отдыхаем в Адлере на соседних улицах, из них 10 лет отдыхали в одном и том же месте. Сейчас так сложились обстоятельства, что нужно что-то искать новое. С таким отношением сталкиваюсь впервые. Не хотите сдавать - так и скажите, номеров нет, зачем вот эти «кошки мышки». В конце концов я еду и готова платить деньги, но видимо Тамаре они не нужны.

Отличное место, всё рядом до моря и набережной 5 минут

Хорошая уютная гостиница, отличное месторасположение, до моря рукой подать.

Вежливый персонал, удобные номера, вкусные завтраки. Вернёмся снова!

Отличная гостиница за свои деньги . Центр города, все есть , хорошая постель и удобные матрасы ну и от моря близко…

Очень хорошая и уютная гостиница. Отзывчивый персонал👍

Классное месторасположение, чистый номер, заселение быстрое

Чисто,аккуратно и уютно,очень удобное расположение!Рядом пляж и магазины. Очень приятная хозяйка,спасибо,остановлюсь ещё раз!

Были тут на прошлой неделе, читали отзывы немного насторожились, но оказалось зря, решили что отзывы старые и рискнем и не пожалели, уютные а главное ЧИСТЫЕ номера, достаточно приветливый персонал, заселили почти сразу. Вообщем советую👍

Недавно останавливались в этой гостинице, и остались в полном восторге! Номера просторные, чистые и уютные, с современным интерьером и всем необходимым для комфортного отдыха. Персонал невероятно вежливый и внимательный - всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.

Очень уютный и чистый гостевой дом!! Тихо и спокойно! Спасибо большое, все понравилось!

Отличное месторасположение ! Номер был с балкончиком чистый уютный , администратор встретил поздно ночью и заселил !

Из плюсов: Удобное расположение,все рядом:столовые,магазины, до моря 5-7мин. Недорого по цене. Из того что не понравилось: на третий день проживания начали сверлить с утра и до обеда. Слышимость ужасная, как в общежитии. Лестница крутая очень. В номере подтекал унитаз. Нет розеток возле кровати.

Уютный гостевой дом в центре Адлера, до моря 5 минут ходу, рядом магазины и кафе. Доброжелательная и приятная хозяйка. Комната чистая, внутри все необходимое.

Снимала в прошлом году .Хотелось бы отношение приветливое .В номер надо было подниматься по закругленным лестницам и на 3 этаже .Что не понравилось пыль под кроватью.А так море рядом и магазины .

Отвратительные условия проживания, грубое обращение с гостями. Оплатили бронь, приехали. Нас час не пускали в номер и не брали трубку (видимо уже легли спать) Но тогда зачем брать плату за проживание? Мы позвонили в 22 часа, нам сказали - вот ссылка, оплачивайте. Мы сказали - приедем через 20 минут. В итоге час стояли ночью и ждали возле отеля, нас не пускали и никто не открывал дверь. Один из жильцов сказал нам код, мы вошли. Хозяева грубо общались и как подачку дали ключи, нагрубили. Постельное грязное, в номере неприятно. Остались только из-за того, что некуда было идти в 12 ночи. Никогда в жизни не сталкивалась с таким отвратительным обращением с гостями. Единственный плюс - красивое фото с балкона