Отзывы о Villa Adriano 4*

5.0
  •
  •
Краснодарский край, городской округ Сочи, село Эстосадок, Берёзовая улица, 59
450 м до подъемника
ост. «Курорт Красная Поляна / Горная карусель»500 м
Гостиница Villa Adriano в Эсто-Садке
Гостиница Villa Adriano в Эсто-Садке
Гостиница Villa Adriano в Эсто-Садке
557 фото
отель Villa Adriano на карте
5.0
  • 877 отзывов  • Гостиница

5.0
  • 877 отзывов

Андрей Акимов
мы останавливались с семьей всего на одну ночь, но этого хватило чтобы оценить данный отель. скажу сразу, что впечатления исключительно положительные: очень приветливый персонал, который откликался на все просьбы и запросы, чистый номер, вполне приличный спа комплекс. также в нашу стоимость входил завтрак, какого-то изобилия тут ждать не стоит, но все основное было на столе. из пожеланий, советуем добавить омлет и убрать картофель фри :) в остальном хороший отель за свою стоимость. дополнительно: кто на машине, заранее подумайте о парковке, ее тут как таковой нет.
Мария Копылова
Отдыхаем здесь сейчас, я + муж+ ребёнок 9 лет,приехали на неделю. Номер хороший, чистое,новое,вкусно пахнет. Убирают каждый день, кормят вкусно,завтраки очень вкусные по домашнему. Хорошая спа зона,не большая,но очень уютная. Ребенок вечером не велезает из сауны и бассейна). Хочу написать насчёт "клопов", да когда открыли окно на 3 часа ,заползло 2 жучка, я взала их салфеткой и выбросила обратно на улицу и никаких проблем. У меня на участке таких жуков полчище в малине живет. Шумоизоляция, к сожалению не очень,вся надежда на вменяемых соседей. До этого всегда останавливались в Розе в Парк Инн, первый раз отдыхаем в этом отеле и нам всем очень нравиться. Спасибо,что делаете наш отдых!
Анастасия Шахина
Отличный отель. Комфортный укомплектованный всем необходимым номер. Ежедневная уборка. Вежливый персонал. Вкусные завтраки
Игорь П.
Были неоднократно , очень понравилось
Elena M.
Хороший отель, удобное расположение и есть своя парковка, что важно для Поляны. Номера совпадают с фото, хорошая сауна и хаммам. Завтрак не понравился, кофе машина работает через раз, нет овощей, только пара салатов с майонезом.
Doshechnikova Irina
Не советую данный отель. Отель на 2 звезды. Так называемо отдыхали с 26.09-02.10. Были 2 раза, первый - все понравилось, были в восторге. Во второй раз приехали с ребенком на годовщину свадьбы и были расстроены, ежедневная уборка только название - два дня только забирали мусор и приносили новую воду, на третий день когда попросили сделать уборку и поменять белье - сделали с третьего раза и приходилось напоминать. И то стол и тумбочки не протерли, пришлось просить на следующий день что бы сделали влажную уборку, хотя они должны делать каждый день - отель 4 звезды. Потом опять пришлось просить что бы поменяли белье и протерли пол, так они опять сделали со второй просьбы и пол был после уборки еще грязнее, тк они средство разлили по поверхности, но не вытерли до конца и на ногах оставалось чистящее средство, притом что пол высох, но когда ходишь чувствуешь мыльный раствор. Было очень не приятно. Конечно администратор перед нами извинился, сказал, что передаст руководству, но от этого впечатления лучше не стали. Уборщицы убираются хорошо только когда гости выезжают, а когда живут то так, ходят чисто водичку меняют и мусор забирают. Если остановится на пару дней, то и не заметишь такого, но мы были неделю. Утюг в номере - черное пятно, подошва в дичайшем нагаре, гладильная доска - изогнутая лодочка, гладить было не удобно. Завтраки стали беднее, голодным не уйдешь конечно, но если придешь к открытию. Сладкого нет, пирожные раз в 3 дня ставили, еще стоит ваза одиноких дешевых печеней, которые такое ощущение никто не берет. Spa конечно уставшее, линолеум разорванный, в хамам дверь еле откроешь, в джакузи на дне решетка лючок сломана. Это в принципе осталось бы не тронутым и отзыв был не написан, но вот уборка прям вынудила, мы ведь приехали отдохнуть, и не думать о чистоте номера, а нам приходилось постоянно чутли не упрашивать сделать уборку, так еще говорить что именно нужно, иначе не сделают. Мы прям с таким нетерпением ехали в этот отель и были сильно расстроены.
Людмила Б.
Хорошее месторасположение, вкусные и разнообразные завтраки. Большая ванная. Бонусом к проживанию идёт спа (две сауны, небольшой бассейн и джакузи) после походов в горы очень даже приятно. Из минусов: нет вентиляции в ванной комнате, плохая уборка.
Геннадий Соколов
Отдыхали осенью с дочкой. На заявленные 4 звезды не тянет вообще. Началось всё с ожидания администратора, когда пришла складывалось ощущение, что мы ей чем то обязаны. В номере в целом нормально, но когда принесли кроватку места почти не осталось. Вода в санузле течет почти молочного цвета, сотрудник заявил гордо, что у них скважина и эту воду можно пить и кипятить на чай🤦🏻‍♂️. Стульчак унитаза развалился при первом же поднятии. Под окном в метре лежала мертвая птица. Зона спа полное разочарование, чаша джакузи 1м на 1м и ступень к нему высотой 0,5м 👀 «очень удобно», бассейн крытый 2м на 2м, как здесь помещаются люди в горнолыжный сезон если здесь некомфортно когда находятся 2 семьи? В хамаме запах затхлости, а ручка двери при закрытии осталась у меня в руке, т.к. она из дерева и она сгнила. Где то местами свисает штукатурка. Где то отсутствуют лючки закрывающие коммуникации. Отель требует комплексного обновления всего и вся к чему не прикоснись.
катя ш.
Хороший отель в красной поляне. Из плюсов: 1. Находится на второй линии от дороги. Было тихо и хороший воздух 2. В 5 минутах канатная дорога красная поляна 3. Очень много кафе/ресторанов в пешей доступности 4. Хороший номер, большой, предоставляется детская кроватка 5. Отличные завтраки, разнообразные и взрослому и ребенку. Из минусов: 1. Странная сантехника в ванной, тяжело разобраться , душ без напора 2. Уборка была не каждый день
Светлана Лемеш
Отель оставил очень смешанные впечатления. Прекрасный персонал, отзывчивый, вкусные завтраки, ресторан чудесный, хорошая мебель в номерах, не плохие виды, есть ощущение, что в отель вложили средства и душу. Но сейчас - будто все приходит в запустение и никто за этим не следит. В нашем номере не работал кондиционер, нас переселили в другой, стало немного легче, но кондиционер капал всю ночь, натекла большая лужа, спать под монотонные капли тоже не приятно. Дверь в ванную не закрывалась. Спа центр вроде не плохой, но тоже все требует обновления.
1
Отель понравился. На четверку тянет. Спасибо администраторам за помощь в решении вопросов. Служба клининга работает немного спустя рукава, постоянно приходилось напоминать доложить то одно, то другое. Отдельная звезда за завтрак- вкусно, качественно , с заботой о всех. Рекомендую все же добавить альтернативное молоко для тех у кого аллергия на лактозу.
Анна К.
Прекрасный отель! Понравился просторный номер, была зона со столиком, можно вечером посидеть за бокалом вина. Отдельный респект Спа зоне, мы ходили прямо с открытия. Было очень чисто и свободно (мы были одни во всем спа). Классные завтраки, очень широкий выбор блюд, в том числе мытных для мужчин
Марина Огинтс
Очень хороший небольшой отель. Всё чисто и уютно, приятный и вежливый персонал, всегда готовы придти на помощь и решить вопросы. В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха ( одни одеяла чего стоят - такие мягкие и уютные) . Зона СПА небольшая, но после целого дня в горах хорошо расслабляет . Завтраки хорошие и разнообразные, рисовая каша вкусная, но вот только бы сахара поменьше ! А так рекомендую.
Doruto
Уставшая четвёрка. Из плюсов считаю удачное расположение (поотдаль от самой громкой части городка, симпатичные виды), включенный SPA и единую дизайн-концепцию. Завтраки вкусные, хотя один гарнир на выбор маловато (5 из 6 дней это была картошка в том или ином виде). Что сломалось, не работало или работало не так: — Обои отклеиваются, мебель пошарпанная. — Шторы на одном из окон не убирались: сломан блок. — Лампа-подсветка в шкафу работает 2 раза из 10. — Подсветка в бассейне не работает. Жду ремонта какого-то хитрого компонента. — Дважды пропадала горячая вода на полдня и более. — Гостевой зонтик есть, но он не складывается. — В последний день кондиционер перестал охлаждать воздух, половина воздуходувов не работала. — Один раз сломался лифт, но вроде на несколько часов. — Меню в номере по QR-коду не соответствует меню ресторана. Уборка посредственная: когда мы заехали, оказалось, что унитаз никто не мыл, и это было сильно заметно. Убирались через раз. Могут просто кровать заправить, могут и прибраться, причем время дня, когда будет (или не будет) уборка, вообще ни от чего не зависит. В люксе катастрофически не хватает света в гостиной зоне: несколько тусклых точечных светильников едва освещают помещение. В спальне наоборот любой свет слишком яркий: прикроватные светильники ярче чем вся иллюминация гостиной, дополнительный свет бьёт в глаза. Персонал в целом приветливый, позитивный, хоть горничные и невероятно усталые. Ресторан нам не понравился — в десяти минутах ходьбы кормят вкуснее и дешевле. Эстосадок замечательный курорт, но в следующий раз поищем что-то другое.
Рита Рита
Отель на 4 * конечно не тянет. Номер Стандарт, небольшой- остается место вокруг кровати и прихожая,но уютный и светлый, постельное бельё хорошее, большая кровать- это сдвинутые вместе 2 отдельные кровати, между которыми остается пространствр, есть место куда сложить чемоданы, шкаф, сейф бесплатный, утюг и доска. В ванной гель для душа, мыло, шапочки для душа, полотенца 2 на чел маленькое и большое, халат, тапочки, есть фен. Сантехника вся работала, только в душевой кабине постоянно выпадала силиконовая прокладка, но ее можно было вставить самой. В номере также есть чайник , чай, черн, зел(ричард), кофе (якобс), сахар, 2 бут по 0.5 воды б/газа, также есть минибар( платный). На ресепшене очень хорошие сотрудники, всегда всё подробно расскажут, особенно мужчина имя не запомнила. Минусы: это разетки которые есть , но в них все уже занято, т.е чтобы включить чайник, надо выдернуть вилку торшера и т.д( и эта была единственная розетка на виду, остальные где то внизу и за тумбочками. За 6 ночей ни разу не сделали уборку вообще и не меняли полотенца. Да, женщины которые убираются, очень милые,добрые , отзывчивые,но приходилось каждый день сомой отдавать им мусор, брать воду, кофе, бумагу. В холодильнике минибара тоже было не чисто, Балкон отличный, с сушилкой, столом и 2 мя стульями, но при заезде на полу лежали ошкурки от семечек и полы видно никто не мыл. Отдельная тема расположение, проход по ул Березовой - это ты идешь по проезжей части, где постоянно носятся машины, другого прохода нет.( с ребенком так идти совсем не удобно). Присутствуют комары. Завтраки, это Хлопья, молоко, йогурт в графине, сок в графине, сардельки, сосиски, творог, сметана, каша манка, овсянка или рис ,какао, овощи томат и огурец порезанные, но есть невозможно( всегда вид как будто они уже несколько дней нарезанные были, фрукты тоже самое), также вар яйца, омлет, иногда запеканка или оладьи, сырная нарезка( в основном косичка), мясная( колбаса) Кофе из аппарата вкусный, вкусный какао ( налитый был в емкость), печенье и кексы несъедобные. Официантка, которая работает на завтраках ходит с таким видом, как будто мы пришли к ней домой без приглашения. Если придешь на завтрак после 10час , почти все тарелки пустые. У СПА вообще странные часы работы с 16-22, не ходили
Алена X.
Минус одну звезду. Впервые столкнулись с таким отношением со стороны персонала.Заехали в номер в котором остались следы предыдущих клиентов: грязные кружки и стаканы.Из гигиенических принадлежностей: 2 геля и мыло,остатки туалетных принадлежностей(пару салфеток и 1/4 рулона бумаги) на 3 гостей. Мини-бар не соответствовал списку. Стаканы поменяли после повторной просьбы ,кружки так и не принесли. Ну,вроде бы ладно,бывает всякое,но далее... Просьбу убрать номер после 1 -ых суток проигнорировали.Обратились к девушке администратору по телефону с просьбой принести хотя бы бумагу),ответ был-положительный,по факту -тишина. Лишь на след.день,когда обратились к мужчине -администратору(к сожалению, не запомнила имя,спасибо ему),все недочеты(кроме чашек и бара) были устранены. В целом,сам отель хороший,чистое постельное и удобные матрацы),хорошая зона спа.Но, необходимо более добротное отношение персонала к клиентам.Контроль за порядком,т.к. много грязных окон,администратора на ресепшен в спа и спортзал не видели за 3 дня ни разу. Возможно,все недочеты связаны с нехваткой кадров.🤷‍♀️ Завтраки хорошие,каждый найдет еду на свой вкус ,кофе-вкусный. Расположение хорошее,место спокойное,пару минут до магазинов,кафе,ресторанов,ТЦ и подъемников Красной Поляны.
Александр Ш.
Чистый номер, удобная кровать. Интересный дизайн - проживали в Люксе. На рецепшн очень вежливый персонал. Очень близко к лесному массиву-уличный бассейн прям под деревьями. Чистый воздух.
Сергей
Были в этом отеле ровно год назад, все было отлично и по адекватной цене. Великолепный завтрак, приятнейшие в общении сотрудники. Решили в этом году снова их навестить. Цена выросла на 50% процентов за почти те же даты в такой же по уровню номер. При этом! Завтрак поскуднел катастрофически. Его перенесли на какую-то ужасную терассу со стеклянным грязным потолком. Жарко там уже в 9 утра. Еда греется под солнцем. Ресепш 90% времени пустовал, что-то уточнить/выяснить невозможно, не у кого. Телевизор работал через пень колоду, с зависаниями и глюками. По сравнению с прошлым годом более заметным стал износ всего и вся, ничего за год не было обновлено. Верхом радости стало то, что у них сломался насос и полдня в номере не было воды. Официанты в ресторане тоже на троечку. Не расторопные, недружелюбные. Цокают, что хотим оплатить картой и им видите ли придётся идти за терминалом. Еда в ресторане более-менее.
Михаил С.
Все на 100% соответствует заявленному в описании. Сервис отличный. Завтраки вкусные и разнообразные. Если у вас ранний выезд, можно заказать завтрак с собой и он будет вас ждать в ланч боксе на ресепшен.
Руслан Ж
Всё очень понравилось. Проживание, завтрак, персонал, номер, спа. Расположение и так далее. Готовы ещё раз сюда вернуться.
Marina Marina
Хороший отель. Завтраки вкусные, номера чистые.
Илья Акритов
Отель очень хороший. Находится в хорошем месте, вкусные завтраки, порадовало наличие сауны и хамама, а также бассейнов. Номера стильные укомплектованные, очень удобные кровати. Проживание в отеле оставила почти только положительные эмоции. Есть небольшие недочеты: редкая полноценная уборка, в некоторых местах «уставший» ремонт. Остальное все здорово!
Ольга Юмагузина
Хороший отель. Тишина, чисто. Отзывчивый персонал. Удобное расположение. В номере все было. В отеле есть массажный кабинет. Хамам, сауна, небольшой бассейн и джакузи, небольшой тренажёрный зал. Завтрак вкусный, но у нас был холодный. А так, в общем, все понравилось.
Олеся Лихачева
чистый, стильный отель на тихой улице!классные номера, удобные матрасы, приятное постельное, ежедневная уборка, доброжелательный персонал - самые лучшие впечатления
Дарья М.
Шикарный отель! Умопомрачительные виды на горы, шикарные завтраки и удобное местоположение. Чисто, вкусно, идеально

Отзывы на похожие отели рядом

Фламинго
5.0
  • 740 отзывов  • Гостиница
Корпоративный центр Сбербанка
5.0
  • 900 отзывов  • Гостиница
Co-Co Village
5.0
  • 239 отзывов  • Гостиница
Икос Поляна
5.0
  • 1001 отзыв  • Гостиница
Атлант Sky
4.8
  • 670 отзывов  • Гостиница

Гостям понравилось

  • Расположение100%
  • Соотношение цены и качества96%
  • Качество WiFi95%
  • Завтрак94%
  • Чистота номеров93%
  • Качество обслуживания87%
  • Бассейн83%
  • Удобство парковки73%

Подборки гостиниц в Сочи