Остановились в этом отеле . Поселили в ужасном номере с обоями, которые отходят от стен и с огромными пятнами непонятно чего на стенах . Написала администратору, через букинг ( бронировала через него) , через несколько часов стук в дверь , врывается администратор в гневе, начинает в повышенном тоне общаться « ГДЕ ТУТ ПЯТНА??? ОНИ ВАМ ЧТО МЕШАЮТ??? ПРОБЛЕМЫ? ДАВАЙТЕ ВЕРНУ ДЕНЬГИ И ВЫ НАЙДЕТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ! ДАВАЙТЕ , ДАВАЙТЕ!!!
На минуточку 10 часов вечера . Вместо того, чтобы извиниться как минимум и как максимум предложить другой номер….он начинает в гневе кричать и предлагает выселится буквально в ночь . Это нормально? Так вы обращайтесь со своими клиентами? Никому не рекомендую данный отель. На 3 звезды, как у них заявлено-не тянет …. Может на 1 звезду! Фото на сайте у них наверно 10 летний давности ! Просто обман какой-то
В довершение всего , на букинге отель отменил мою бронь, якобы не могли считать мою банковскую карту . Хотя я заплатила наличными при заселении. Видимо специально, чтобы на букинге я не смогла оставить отзыв. ПОЗОР !