Персонал очень хорошие и вежливые, в номерах чисто, но почему и снижена оценка, они очень маленькие, прям очень, зашёл и сразу "упал" на кровать, у нас был трехместный номер, проходы между кроватями узкие. За стирку вещей 300 р. это считаю очень дорого, может если бы цена была бы ниже, то и стирали чаще