За 2 недели забронировала номер в гостичном доме "Сказка" через приложение Tvil. После бронирования позвонила хозяйке- Ольге, она предложила на выбор 3 номера ( 2 на первом этаже и 1 на втором с кондиционером), выбрала номер на втором этаже и со спокойным сердцем и душой 1 числа отправились в Соль-илецк. Ехали долго, так как были большие пробки, подустали, прибыв к месту назначение и встретившись с хозяйкой, она нас сразу огорчила тем, что номер с кондиционером она уже сдала и остался один номер на первом этаже. Хотя по её просьбе, еще раз я звонила в день отъезда и она ничего по телефону не сказала. Когда я спросила " посему так сделали, отдав номер другим" она ответила закатив глазки и разаедя руками " ну так получилось ". Я пошла смотреть сооружения во дворе ( душ и туалет) на что она сказала " что вы там хотите увидеть, ищете изъяны " и потом просто ввставила нас за ворота со словами " вы мне не нравитесь ищете другое место" . Мы были в шоке, это ничего не сказать, мы были просто в ужасе, е ее слов объяснений- ей не понравилось что мы были не очень рады, тому что номер наш сдали другим. Вот такая " хвалебная и гостеприимная" хозяйка сдает номера на ул. Победа, 12. Видать надо её пошлять сверху, чтобы внаглую занять номер тот, который "Хочу". Очень нечестно и несправедливо она поступила и просто выстваила людей на улицу без предоставления места, не вернув предоплату. Так что берегитесь. К общему сведению на 15 номеров - 3 умывальника, 4 душа, 2 туалета, маленькая кухонька.