Отель Alion, хороший отель за свои деньги. Номера современные, оборудованы всём необходимым. Функциональной мебели достачно. В номере есть электрочайник, чашки, чай (чёрный, зелёный, сахар), мини-холодильник, телевизор. Ванная комната небольшая, но уютная. Отель не подулючен к центральному отоплению, но в ванной имеется водонагреватель и горячая вода всегда в наличии.
В отеле имеется общая кухня, есть все необходимое (плита, холодильник, подсудомойка, кулер с водой, разнообразная посуда и т.д.) все шкафчики подписаны, что очень удобно.
Имеется небольшая игравая зона.
В номерах, и в отелев целом очень приятный запах.
Администраторы отеля это отлельная тема) они очень приятные в общении, помогли организовать трансфер в интересующие направления, подсказали места где можно поесть,да и вообще по максимуму помогали решить все интересующие вопросы. Давно не встречала настолько клиентоориентированных сотрудников, но при этом абсолютно не навязывющих свои услуги. Общение с ними происходило по WhatsApp, в принципе, очень удобно.
Имеется мангальная зона и парковка для машин.
Для курящих удобная веранда на заднем дворе.
Территориально находится не в центре, можно сказать, ближе к выезду из города, но около отеля имеется отсновка общественного транспорта, так что можно без проблем добраться в центр, к тому же Сортавала меленький городок, где всё в пешей доступности.
Рекомендую для проживания.