Туристический комплекс «Пийпун Пиха» находится на берегу Ладожского озера. На территории есть бесплатный Wi-Fi (нужна российская SIM-карта), сауна, детская площадка. Предоставляются прокат велосипедов. Есть выделенные зоны для курения, конференц-зал.
Время заезда — с 13:00, выезда — до 12:00. В отеле проводят ежедневную уборку, в номерах тепло и чисто.
В ресторане при отеле подают блюда местной кухни: уху, креветки на гриле, салаты. На завтрак предлагают колбасу, сыр, яйца, блинчики, сырники, омлет, выпечку.
Рядом с отелем — набережная, рестораны, магазины с сувенирами. В окрестностях можно арендовать яхту или катер для рыбалки, отправиться на маршруты по островам, заняться рафтингом, поучаствовать в водных экскурсиях и фототурах. Зимой доступно снегоходное сафари. Также можно арендовать спортивный инвентарь и бытовые приборы.