Мы попали в гостиницу Сеурахуоне в городе Сортавала от Скантура под вечер после насыщенного активного отдыха, и хотелось отдохнуть, но нас ждал «сюрприз». Нас заселили в комнаты цокольного этажа- полуподвального помещения!!! Окно находиться под потолком- чтобы его открыть нужно залезть на тумбочку, и еще умудриться дотянуться до ручки открывания! Но видно - это еще везение, в 113 номере пишут была нужна стремянка 🙄Окно выходит на оживленную улицу- перед глазами ноги людей, плюс пыльная грязь с дороги! Всю ночь было шумно от машин, музыки, матерной речи людей! Выспаться невозможно! А нам предстоит активный отдых сегодня, какие могут быть впечатления от поездки, если невозможно выспаться??? Если закрыть окно в комнате появляется неприятный запах старого, сырого помещения. Служба поддержки Скантура не решила наши проблемы, прекрасно зная, что их туристов заселяют постоянно в комнаты цокольного этажа.