Valoranta 3^*

Как-то не очень понятен высокий рейтинг данного заведения. Начнём с малого: стройка нового корпуса этого отеля по соседству. Вид на стройку летом 2026 гарантирован. Судя по баннеру, окончание строительства -- 2027. Но звук перфоратора и прочие сопутствующие ничто в сравнении со звуками от соседей. Это самая лучшая слышимость соседей, что встречалась где-либо. Не просто слышно, что работает телевизор или общаются люди. Есть полноценное ощущение, что у вас дырка где-то в соседний номер. И соседи разговаривают и сливают воду в туалете в любое произвольное время. Полноценное ощущение, что на последнем боковом в плацкартном вагоне. Помимо этого, в номерах чисто, вода в кране есть, полы холодные, тапки надо брать свои. Edit: в ответе представители отеля отмечают, что мы были предупреждены о стройке. К сожелению, сайт-партнер (островок) обещал нам только цитата "красивый вид". Без предупреждения, о том, что мы халявщики такие, сами виноваты.

Отличный номер с видом на озеро. Звукоизоляция не очень, но если сами постояльцы ведут себя прилично и соблюдают условия проживания, то все замечательно. Вежливый и приветливый персонал. Завтрак - шведский стол, меню каждый день одинаковое, но разнообразное, есть из чего выбрать, сытно и вкусно. И если ещё раз буду в Сортавале, остановлюсь в в этом отеле.

Как я рада, что выбрала именно этот отель для нескольких чудесных дней в Сортавала : красивый вид из окна , отзывчивый персонал , все новенькое -чистенькое ! Отель находится на набережной , поэтому вечерние прогулки с красивым закатом обеспечены ! Однозначно советую !

Отдыхали с лучшей подругой, все очень понравилось. Чистые номера, дружелюбный персонал, вкусная еда. Будем рекомендовать! Приедем еще.

Отличный отель с видом на Ладогу. Начиталась отзывов о слышимости, не вижу причин для претензий. Мой визит прошел удачно ☺️

За слышимость одну звезду , тк именно покой и спокойствие в 2 часа ночи становится решающим фактором вашей оценки. Стены картонные в прямом смысле. За одной стеной пьяные женщины хохотали до часа ночи, за другой храпел мужчина всю ночь... матрасы дешевые. Стоимость самого простого номера обошлась в 10700 с завтраками на двоих с видом на стройку. Стройка начинает работать уже в 8.30 утра в выходной!!!!! Зубных щеток нет. Да на набережной, да выйдешь и красиво. Пристань рядом. Но спать тут невозможно. Чисто. Полотенца чистые.

Отличная гостиница! Отличный завтраки! Удобное расположение! Красивый вид!

Все супер, будем приезжать ещё! Всем рекомендую.

Все хорошо, все понравилось! Рекомендую!

Достоинства: расположение, чистота, все новое, симпатичное, рабочее. Шторы blackout очень уместны в период белых ночей. Наличие лифта - отдельный респект для города, где как будто всего 2-3 здания с лифтами. Ресторан понравился, рекомендую) И теперь минусы: абсолютная слышимость соседей за стеной(( И речь не о пьяных драках, лае собак или громком плаче детей. Абсолютно все слышно При такой звукоизоляции, а точнее ее отсутствии номера надо заселять через один, чтобы соседей не было. Сняла бы еще одну звезду, но очень понравилась отзывчивость сотрудников на ресепшен. К большому сожалению, завтрак с 8.00, что было неприятной неожиданностью. Мы заселились около 20.00, а на следующий день запланировали выехать в 8.00. Выяснилось, что ланч боксы нам предоставить не могут(( деньги за завтрак, включенный в стоимость номера сразу вернули. Позавтракать в Сортавале до 8 утра невозможно. Мы загрустили, но через 10 минут мне позвонила девушка с ресепшен. Из ресторана соседней нам приготовить и привезут ланч боксы. Очень ценю такое , и дело здесь не в еде)) Так что, если без соседей и завтрак с 7.00, то просто идеально

Отличное место, спасибо за прекрасный отдых! Отель новый, сделано все качественно, чистота идеальная. Завтраки вкусные! Отдельное спасибо персоналу, встретили чудесно, все объяснили, подсказали, посоветовали. Место куда хочется вернуться💫

Чисто, неплохие завтраки (отдельное спасибо за разнообразные пирожки), вежливый и приветливый персонал, большая собственная парковка. Из плюсов на этом пожалуй все. Минусы - в отеле 4 звезды отсутствие бутилированной воды в номерах (первый раз такое видела, надо ходить с чайником к кулеру на этаже как в лагере), тонкие стены (слышали ТВ соседа через стенку от нашего ТВ очень громко, пришлось идти и просить сделать тише). Рядом стройка и вид из окон туда же. Баснословные почти 15 тысяч за ночь, как у нас получилось в сезон, того не стоят.

Всё изначально было хорошо и даже очень. Чистота, уют, приятный дизайн номеров, многое предусмотрено, классный завтрак «шведский стол». НО! Просто жирнейшее НО!!! Шумоизоляция отсутствует как класс! В одном из ответов на отзыв было написано, мол, ощущения индивидуальные. Нет, дорогие, это не индивидуально! Сосед говорит по телефону, так мне слышно было не только самого соседа, но и собеседника! Будто они не за стенкой, а за спиной! Второй сосед крехтит и пердит, что не очень приятно. Сам болею и кашляю, и понимаю, что всю ночь буду раздражать соседей кашлем и храпом… Максимальный минус за шумоизоляцию, вернее за полное её отсутствие. Практически никогда не пишу отзывы, потому что непривередливый, но это из ряда вон.

Выражаю благодарность руководству отеля за оперативное решение претензии гостя. Со мной связались, услышали, извинились и сделали бонус от отеля. Профессиональный подход к бизнесу, спасибо! У вас все получится!

Номер люкс 4 местный, хороший, но присутствует запах канализации после ночи и не положили на второй день зубные щетки и пасты, они вроде одинаково оразовые, пасты не хватило. Завтраки вкусные, есть что выбрать на шведском столе, персонал приветливый