Территория отдыха Hevaa 4^*

Кайф

Суть заведения только в балкончике... Еда прям очень плоха, борщ доесть даже не смог, режет рецепторы уксусом, медовик подмороженный, кофе как в придорожной шаверме, и это помимо того что ценник выше среднего. Работают подростки, суть своей работы они не узнали, но посчитать дважды очень хотели... Одна звездочка тут только за балкончик, но даже ради него я бы сюда не стал заходить..

Ездили вдвоем с 27 по 30 июля. Улучшенный номер с балконом. Плюсы: -Природа. Берег залива. Вы спрятаны от города, при этом при необходимости до города пять минут на машине и 10 на велосипеде. -Марина и Дмитрий. Про все рассказали, были вежливы и активны. Все вопросы решали.Очень приятная коммуникация -Летом есть тариф, включающий прокат оборудования. Велосипеды, лодка, сапы. В любое время взяли и поехали. -На территории есть парковка -Приличный шведский стол на завтрак -Если едете с детьми, есть вожатые-аниматоры, которые их занимают. При этом следят за уровнем шума. Дети не мешают отдыхать остальным гостям. -Номер в целом удобный. Что можно улучшить: -Брали номер с балконом, но получили номер как бы с терассой на первом этаже, еще и с выходом на забор. Хотелось бы при бронировании иметь галочку, или возможность доплатить или хотя бы информирование, что такое может быть. -В номере нет кондиционера. Вентиляторы не всегда помогают. Возможно,будь мы на втором этаже, эта проблема решалась бы открытым баклконом. Но мы на ночь закрывались. -Двуспальная кровать,это две односпальных вместе. Не очень удобно из-за двух матрасов. -Отсутвие кондиционера для волос в душе. Хотелось хотя бы разовый комплект. -Плохо или малообучные официанты. Видно, что ребята молодые, но хочется чтобы они хоть что-то знали прежде, чем выходить в зал к гостям. -В один из дней в ресторане вообще не было горячего. Не знаю, что случилось. Мы питались все время на территории, два дня все было в порядке, на третий мы остались без люля Несмотря на маленькие недочеты,мы действительно хорошо отдохнули. Вдали от шумного города, на берегу залива, в тишине и спокойствии. Благодарим территорию отдыха Хеваа и желаем дальнейшего развития и процветания.

Не первый раз здесь отдыхали. Всё отлично, но есть несколько рекомендаций. На ресепшене девушки уже который год не знают ничего про номера. В этот раз меня уверяли, что номеров с кондиционером нет в отеле совсем, хотя в прошлом году мы были в номере с кондиционером и, как выяснилось, и в этом году тоже номер был с кондиционером. Еда в баре на 3-чку, ездили питаться в другое место, завтраки вообще не понравились. Машины за шлагбаум пускают только для загрузки/выгрузки вещей, а проезды засыпаны щебнем крупной фракции, так что неудобно ни с самокатом, ни с коляской передвигаться. Также совершенно не понятно почему не используется собственный причал. Если я, например, хочу приехать со своей лодкой на прицепе, поставить её на воду и не поднимать каждый раз после использования на сушу, то почему это не организовать? Слип есть, причал есть. Повесьте камеры для видеонаблюдения за причалом, 3. т.р. стоит и берите деньги за аренду места. Я , например, готов был заплатить солидную сумму за такую услугу, потому что на соседнем городском причале свободных мест нет вообще. Надеюсь руководство услышит советы и примет ко вниманию.

Хорошее место )без излишек конечно,но ехать можно и надо)))

Красивое место, не жили, просто гуляли

Лето, пляж, уютный номер с сауной вечером.

Отличная гостиница. Номер уютный, всё предоставлено, еда очень вкусная и разнообразная. Территория ухоженная и красивая, удобно и быстро можно добраться до приморского парка и пляжа. Персонал очень вежливый. Очень рада, что остановилась именно в этом месте.

Место хорошее, номерной фонд радует. Жарко, но это терпимо. Кондиционеров нет. Если открыть окна - летят комары. Еда. Обслуживание. Повара. Официанты. Ленивые. С января 2026 года в книге отзывов не обработан ни один отрицательный отзыв. А их полно.

Замечательный отель для отдыха, номера очень удобные, все продумано, чистота и уют. Территория небольшая, много цветов, все ухоженные , много оборудованных мест для отдыха. Спасибо большое, рекомендую данный отель . Наталья

Отличное местечко! Приветливый персонал, комфортные номера и главное - шикарные виды и природа! Все щебечет, стрекочет, волны.... красота!

Сегодня заехали по старой привычке в Хиву отобедать,. за 20 мин ожидания к нам никто не подошёл!!! Никто! С каждым разом понимаем, что сервис все хуже и хуже.! К сожалению!!!

Очередной раз не смогли поесть в этом ресторане. У нас даже не взяли заказ. Просидели так минут 10-15 и решили поехать в другое место

Добрый вечер. Отдыхали в корпусе А. Номера на втором этаже выходят окнами на помойку и лес заболоченный. Запах неприятный и много комаров. Влажность воздуха большая. Двери с доводчиками хлопают так, что дом трясется. Ужас. Не высыпались . Территория ухоженная. Кафе :скудное меню. Цена -качество не соответствует. Выхода к заливу нет. Очень жал . Горничные хорошо убирали номер.

Из плюсов только расположение. А теперь о минусах: Я таких кроватей ни в одном отеле не видела, ширина максимум 70-80 см, похоже на кушетку для массажа. На территории делать нечего, кроме того как слушать музыку соседний, музыкальный вкус которых мы не разделяли. Да есть сапы, но они в убитом состояние и нет плавника главного, за счет которого им можно управлять. Заселение с собакой +2100 к стоимости, я отдыхала в разных отелях и больше 1000 никогда не платила, но за эти деньги пакетики для какашек в подарок. Ресторан отдельно порадовал: посадили за стол с меню, когда официантка подошла сказала: еды нет, только десерты. Причина: мы не ожидали что будет столько гостей. Нам повезло только с погодой. В номере сломанный стул на балконе, москитная дверь на веревочке, тк ручку сломанная лежит рядом на подоконнике. Выключатель в туалете не работал один. Не тратьте свои деньги и нервы. Персоналу вообще все равно, зачем при выезде спрашивают о впечатлении, если судя по отзывам мер ни каких они не принимают.

Отдыхали с семьей в этом месте, начнем с плюсов. Домик был отличный, все чистое, аккуратное, красивая территория, выход в парк, есть детская площадка, у администратора можно взять мячи для активного отдыха. Из плюсов, пожалуй, все. Теперь к минусам. В доме сыро, в ванной комнате не было мыльных принадлежностей(шампунь, гель), точнее был, но только на первом этаже. Попросили через сайт принести(для этого есть qr код), никто не принес. Собственного пляжа нет, пришлось ехать на общественный, в целом это нас не особо смущало, если бы не тот факт, что детский велосипед, который мы взяли напрокат в Hevva не обломался через 10 минут, нам пришлось тащить его в одну сторону и другую. Администратор сказала, что они знают про проблему с велосипедами, передали руководству, но те ничего не хотят делать ( плату за велосипед взяли в полном объеме). Не очень понравилось общение некоторых сотрудников(не всех), мы засиделись на веранде до поздна, видимо очень шумели, пришла администратор начала сразу запугивать полицией. Мы не маленькие люди и подходить «пугать» полицией не очень клиентоориентированно. Можно было просто поговорит и мы бы все поняли. В целом несмотря на все отдых удался, место красивое, дом просторный уютный, чистый, но из мелочей складывается общее впечатление. Жалеем ли мы, что приехали? Нет! Вернемся ли снова? Вряд ли.

Прекрасное место!!! Очень замечательно, что можно с собаками! НО! Ужасное отношение некоторых из персонала, ни какого приветствия!!! Наложило очень большой отпечаток!!! Проходя без предупреждения, без лишнего приветствия, мимо входа дома, конечно, собаке это не понравится, так ещё и высказал, что собака должна быть в наморднике и на поводке! Соглашусь, когда на территории, но когда возле двери дома это слишком!!! Заказывали купель к определенному времени, на ресепшен 3 раза подтвердили и обещали, что все будет! В итоге на полтора часа задержка, а в ответ: «так получилось», ни каких извинений, одно недовольство!!! По уборке дома, тоже много вопросов! Отключали свет, не по вине отеля, хотелось бы конечно генераторами все это исправлять! В общем, благодаря отличной нашей компании, все отлично! Хотелось бы поработать с персоналом, нельзя не приветствовать и огрызаться с гостями!!!

Отмечали бракосочетание на базе отдыха, отдыхали в коттедже с 1 спальней 5G. Впечатления остались не самые хорошие, к сожалению. Из плюсов -красивый, большой коттедж, баня внутри (свекр, как спец по бане оценил на 5), территория красивая, есть детская площадка, залив рядом, бесплатные сапы (мы не пользовались, но кажется, ими пользуются все, кому не лень и даже не жители базы, тк вход не охраняемый). Теперь к минусам. Самый главный минус это то, что территория коттеджей никак не отделена от других и находятся они очень близко друг от друга. Рядом с нами снимали большой коттедж шумная, выпивающая компания с крупными собаками и это доставляло дискомфорт. Мы не пьем, у нас маленький ребенок и я все время была в напряжении от близости огромных гавкающих собак, не говорю уж о том, что "взрослые" разговоры и чужая музыка тоже были малоприятным дополнением к нашему романтическому небольшому застолью. Пару раз к нам на придомовую территорию забредали подвыпившие соседи. По фото я не могла заранее эти моменты учесть, к сожалению. Но пожелание такое, что хоть небольшое ограждение, заборчик можно было организовать, хотя бы для понимания, где чье пространство. В коттедже (не дешёвом, между прочим), нет кондиционера, но есть пара вентиляторов. Для кого-то это важно. Рано утром, в 8 нас разбудил сотрудник, выгребающий мусор из бака. Бак стоит прямо напротив окна в спальню. Либо надо бак переставлять, либо проводить уборку позднее. Мой муж работал полгода без выходных, я тоже не выспалась с маленьким ребенком уже не помню сколько лет -наша надежда поспать хоть один денек полноценно, до скольки захотим, была разрушена🥲 Помимо всего, вечером, часов в 20 на базе вырубилось электричество и свет, включили все только под утро😄 Сказали, что это во всем городе, но мы не проверяли достоверность. Нам не предложили ничего, чтобы переждать неожиданный вечер романтики-ни свечей, ни фонарей, ни пауэрбанк, ни компенсации 😄 Возможно, такое периодически случается, форс-мажор, да, но о качестве сервиса это очень хорошо говорит. В общем, места красивые, но над сервисом еще надо работать.

Общее впечатление на троечку, дома слегка уставшие, кое где пробит гипрок на стенах внутри и штукатурка по вате снаружи, отдыхали в доме 4g, поэтому говорю конкретно о нем. На первом этаже был забит сифон раковины в туалете, а так же постоянно присутствует запах канализации. Также в санузле есть окно, советую держать его закрытым, так как, если у соседей топят купель, весь дым будет у вас в доме. На мангальной зоне у дома только шампура, решеток нет, так что учитывайте это при визите. Территория относительно уютная, есть небольшая детская площадка. Из конкретных минусов: автомобильная дорога по кругу вдоль домов отсыпана щебнем, передвижение машин и электротрицикла обслуживающего персонала производит неприятный шум и поднимает пыль в жаркие безветренные дни. И "Вишенка на торте"- это кафе и завтраки в нем, тут остановлюсь подробнее: места крайне мало, начиная с лестницы( питание на втором этаже), она очень опасна, надо следить за детьми, зона подачи крошечная, 4 человека создают пробку, в один из дней не работала кофемашина и кофе делали на рожковой, это не кофе, а холодный пойло, еда- очень скудный выбор и особенно количество, в кафе было 14 человек, вынесли 7 блинчиков, следующие 7 через 20 минут, сок хуже Юппи и Инвайта, если поймете о чем я))), такого разбавленного напитка я не видел нигде, еда вся холодная- хоть амлет, хоть сосиски, на раздаче работают дети, на вид лет 15-17, униформы на них нет, волосы не прибраны, со столов убирают тряпкой, для удобства кладут ее в карман, потом достают и убирают снова стол, в кафе пускают с собаками, которых гости сажают на стулья и диваны- это как вообще? Так что о гигиене и санэпидемстанции там не знают вообще!!!! Ну и цена за такой завтрак должна быть максимум 300-400 рублей и то, после посещения этого заведения, хочется о нем забыть и не заходить туда никогда! Так что сама база на 4, питание на 2, общий итог : Не рекомендую и сам больше не поеду

Очень понравилось, обязательно ещё приедем.

Очень интересное место. Отличная территория, хорошие номера. Море, сосны, дюны. Красота!