Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, Mallorca - Adults Only
4.6
Ислас Балеарес, Пальма де Мальорка
Бассейн, spa и хаммам
Тренажеры, тренажёрный зал и велосипеды
Терраса и сад
484 фото
Даты и гости
Об этом месте
Гостиница Castillo Hotel Son Vida, a Luxury Collection Hotel, Mallorca - Adults Only расположена на Балеарских островах.
Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть терраса. Уборка — по запросу.
В гостинице есть тренажёрный зал, сауна. Можно прогуляться по территории и в саду. Есть возможность взять напрокат велосипед.
У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео.
Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением. Лифт внутри есть.
Если вы на машине, можете оставить её на платной парковке. Если вы добираетесь своим ходом, воспользуйтесь услугой трансфера.
К вашим услугам: консьерж-сервис, камера хранения.
Удобства
Wi-Fi на всей территории
Круглосуточная регистрация
Бассейн
Парковка на территории
Трансфер от/до аэропорта
Спа-центр
Фитнес-центр
Лифт
Хранение багажа
Круглосуточная регистрация
Курение на всей территории запрещено
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Трансфер от/до аэропорта
Лифт
Кофейня
Шезлонги и кресла
Зонты от солнца
Бассейн
Настольный теннис
Прокат оборудования
Фитнес-центр
Салон красоты
Спа-центр
Джакузи
Русская баня
Сауна
Парная
Хаммам
Можно проводить деловые мероприятия
Переговорные комнаты
Оснащение бизнес-центра
Можно с питомцами
Удобства для животных
Парковочные места для людей с инвалидностью
Зона барбекю
Объекты на территории
Парковщик
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Прокат автомобилей
Обмен валюты
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Уборка в номере по запросу
Услуги по глажению одежды
Безопасность
4.6
77 отзывов
Yannick
Trinidad
Понравилось: Мне это понравилось
Не понравилось: Ничто
Комментарий: Рекомендуется 100% лучший персонал
Не понравилось: Ничто
Комментарий: Рекомендуется 100% лучший персонал
Это автоматический перевод
Tatiana
Понравилось: Все соответствует уровню 5*. Завтрак до 11.00. Удобная постель.
Не понравилось: Не хватает лежаков у открытого бассейна для всех гостей отеля. В счет ошибочно была включена услуга, которой не пользовались (убрали, деньги вернули). На карте бронируют при въезде 200 евро за день (их возвращаются за вычетом потраченных на бар или прочее). Но это не было указано при бронировании
Не понравилось: Не хватает лежаков у открытого бассейна для всех гостей отеля. В счет ошибочно была включена услуга, которой не пользовались (убрали, деньги вернули). На карте бронируют при въезде 200 евро за день (их возвращаются за вычетом потраченных на бар или прочее). Но это не было указано при бронировании
Paris
Adah
markus
Понравилось: Все просто 🤗
Комментарий: Снова в любое время
Комментарий: Снова в любое время
Это автоматический перевод
Michelle
Понравилось: Отличное расположение и дружелюбный и услужливый персонал
Комментарий: Фантастический короткий отдых в очень хорошо управляемом отеле
Комментарий: Фантастический короткий отдых в очень хорошо управляемом отеле
Это автоматический перевод
David
turki
Понравилось: Местоположение
Не понравилось: Очень разочаровывающее впечатление для отеля такого уровня цен. В 14:00 администратор сказала мне, что мой номер не готов, и отказалась связаться с горничной, просто попросив меня вернуться в 15:00. Через несколько минут багажный персонал проверил и подтвердил, что номер готов. Это свидетельствовало о плохой координации и отсутствии должных усилий. В целом, персонал казался неприветливым, а обслуживание было медленным. Кроме того, в вестибюле и номерах стоял неприятный запах, а душевая кабина была недостаточно чистой и имела необычный запах. Удивительно, что бесплатная пляжная сумка не предоставляется, несмотря на то, что это обычное явление в пятизвездочных отелях на побережье; вместо этого отель взимает 40 евро за одну. В целом, сервис, чистота и внимание к деталям не соответствуют ценам отеля и его пятизвездочному позиционированию.
Комментарий: Непрофессиональный персонал
Не понравилось: Очень разочаровывающее впечатление для отеля такого уровня цен. В 14:00 администратор сказала мне, что мой номер не готов, и отказалась связаться с горничной, просто попросив меня вернуться в 15:00. Через несколько минут багажный персонал проверил и подтвердил, что номер готов. Это свидетельствовало о плохой координации и отсутствии должных усилий. В целом, персонал казался неприветливым, а обслуживание было медленным. Кроме того, в вестибюле и номерах стоял неприятный запах, а душевая кабина была недостаточно чистой и имела необычный запах. Удивительно, что бесплатная пляжная сумка не предоставляется, несмотря на то, что это обычное явление в пятизвездочных отелях на побережье; вместо этого отель взимает 40 евро за одну. В целом, сервис, чистота и внимание к деталям не соответствуют ценам отеля и его пятизвездочному позиционированию.
Комментарий: Непрофессиональный персонал
Это автоматический перевод
Sandra
ian
Понравилось: Завтрак был превосходным, а персонал - эффективным
Не понравилось: В первую ночь в нашем номере были проблемы с электричеством, поэтому кондиционер и освещение отключились через 40 минут. Во вторую ночь были еще проблемы с электричеством, и телевизор не выключался. Это означало, что у нас были проблемы со сном в течение 2 ночей. Отель переселил нас в другой номер на 3 и 4 ночи, но не принес извинений и не возместил причиненные неудобства. Плохое обслуживание клиентов для такого дорогого отеля
Комментарий: Мы уже пользовались этим отелем ранее, но, судя по нашему визиту, больше сюда не вернемся.
Не понравилось: В первую ночь в нашем номере были проблемы с электричеством, поэтому кондиционер и освещение отключились через 40 минут. Во вторую ночь были еще проблемы с электричеством, и телевизор не выключался. Это означало, что у нас были проблемы со сном в течение 2 ночей. Отель переселил нас в другой номер на 3 и 4 ночи, но не принес извинений и не возместил причиненные неудобства. Плохое обслуживание клиентов для такого дорогого отеля
Комментарий: Мы уже пользовались этим отелем ранее, но, судя по нашему визиту, больше сюда не вернемся.
Это автоматический перевод
Christian
Понравилось: Персонал приложил все усилия
Комментарий: Очень красивое место недалеко от Пальмы и аэропорта
Комментарий: Очень красивое место недалеко от Пальмы и аэропорта
Это автоматический перевод
Benita
Vsevolod
Alhajri
Yvonne
Понравилось: Прекрасный отель в сказочном месте. Обновленный обеденный зал получился очень красивым.
Не понравилось: Терраса для завтрака с круглыми столиками и красными стульями была до этого очень стильной и сказочно красивой. Новая мебель похожа на пляжный клуб и не достойна такого стильного отеля. Персонал за завтраком был очень приятным, но просто непрофессиональным для роскошного отеля в этом ценовом диапазоне.
Комментарий: Пребывание было очень приятным, за исключением вышеперечисленных моментов
Не понравилось: Терраса для завтрака с круглыми столиками и красными стульями была до этого очень стильной и сказочно красивой. Новая мебель похожа на пляжный клуб и не достойна такого стильного отеля. Персонал за завтраком был очень приятным, но просто непрофессиональным для роскошного отеля в этом ценовом диапазоне.
Комментарий: Пребывание было очень приятным, за исключением вышеперечисленных моментов
Это автоматический перевод
Leonardo
Daniel
iryna
Lionel
Понравилось: Очарование и шик, все очень аутентично. Расположение идеальное, а места красивые.
Не понравилось: Меню ресторана бара иногда требует слишком много времени на приготовление, поэтому более быстрые блюда могут быть более ценными.
Комментарий: Изысканный отель с исключительными удобствами 👏 🏻 👏 🏻 👏 🏻
Не понравилось: Меню ресторана бара иногда требует слишком много времени на приготовление, поэтому более быстрые блюда могут быть более ценными.
Комментарий: Изысканный отель с исключительными удобствами 👏 🏻 👏 🏻 👏 🏻
Это автоматический перевод
Alf
Eberhard
Patrick
Понравилось: Персонал был выдающимся во всем – от стойки регистрации до завтрака и уборки. Номер был очень хороший и большой, очень хорошо убирался один или два раза в день. Завтрак был обильным. Из отеля открывается потрясающий вид. Есть просторная парковка. Бассейн большой, и шезлонги были очень хорошо заполнены сейчас – в пик сезона – но вы все равно получили по одному в любое время дня. Вся атмосфера очень гармоничная и красивая. Все очень удобно, вас, как гостя, носят на руках, и высокие стандарты отеля очевидны повсюду.
Не понравилось: За завтраком пчелы были очень надоедливы, влт. здесь все еще можно найти решения, которые можно уменьшить. Хлеб и капучино были не совсем моими, но это, безусловно, дело вкуса. В целом, предложение здесь было обширным, но с точки зрения вкуса у меня были лучшие впечатления в других 5-звездочных отелях - в целом, однако, жалобы очень высокого уровня.
Комментарий: Превосходный сервис, отличный комфорт и оазис спокойствия
Не понравилось: За завтраком пчелы были очень надоедливы, влт. здесь все еще можно найти решения, которые можно уменьшить. Хлеб и капучино были не совсем моими, но это, безусловно, дело вкуса. В целом, предложение здесь было обширным, но с точки зрения вкуса у меня были лучшие впечатления в других 5-звездочных отелях - в целом, однако, жалобы очень высокого уровня.
Комментарий: Превосходный сервис, отличный комфорт и оазис спокойствия
Это автоматический перевод
Stefan
Martina
Полезная информация
Цена номера за ночь: от 21 269 ₽ |
|---|
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
